做好目標(biāo)管理

課程背景：
工作效率是體現(xiàn)員工職業(yè)化以及企業(yè)管理合理性的重要考核依據(jù)，那么對于員工而言在目標(biāo)與結(jié)果的分辨上很多人存在嚴(yán)重誤區(qū)，更可怕的是很多人對于自我的工作目標(biāo)以及目標(biāo)如何分解都是一無所知的，那么在面對工作的時候就談不到保時、保質(zhì)、保量，更談不到工作效率的提升，本課程從實(shí)際工作的角度分別從一個人的工作分析、目標(biāo)與結(jié)果的統(tǒng)一、個人工作習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)配合與資源整合以及個人工作行為塑造的角度，全方位的幫助學(xué)員在提升工作效率上匯總方法、建立思維理念，使工作合理流程化、工具化，有效幫助學(xué)員提升工作效率。
面對時間，有的人怨天尤人，老是抱怨時間不夠用；有的人卻能輕松駕馭時間，取得生活和事業(yè)上的成功。對于我們每個人而言，同樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，應(yīng)對*；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的事情。究其原因，效率是其中的一個重要因素，而效率的背后確實(shí)時間利用的差異，也就是時間管理的效能。只有管理好時間，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是覺得時間不夠用、經(jīng)常處于忙亂中或者想讓自己的生活工作更加從容，那么你就迫切需要本課程了。

授課目標(biāo)：
1、有效了解目標(biāo)管理的主要方法；
2、確立目標(biāo)管理的流程；
3、準(zhǔn)確預(yù)防效率下降的主要因素；
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)合理安排計(jì)劃下屬的工作；
5、認(rèn)知效率的真正意義；
6、掌握效率管理的基本技巧；
7、合理建立與人合作的思維與方法。
課程時間：1天/6小時
課程對象：中高層管理者課程人數(shù)：20-25人
培訓(xùn)形式：理論講授50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％

課程內(nèi)容：
一、修正目標(biāo)管理中的認(rèn)識誤區(qū)
1、組織執(zhí)行力是保證目標(biāo)的基礎(chǔ)
A、把合適的人放到合適的位置上
B、消滅官僚文化是組織執(zhí)行力的根本態(tài)度
C、邁克爾戴爾：執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實(shí)執(zhí)行（文化）
2、從物競天擇看企業(yè)發(fā)展
A、中國企業(yè)發(fā)展中競爭關(guān)鍵點(diǎn)的轉(zhuǎn)化
B、企業(yè)內(nèi)部到底需要什么員工
C、企業(yè)文化與員工素質(zhì)的關(guān)系
3、管理技巧決定問題的解決
A、對員工的了解是否到位？
B、對員工的需求是否調(diào)動有效？
C、授權(quán)總是無法完成的重要原因？
D、是否為員工提供成長空間？
4、從管理視角預(yù)測問題
A、管理前置
B、標(biāo)本兼治
C、洞視異見
D、換位思考

二、目標(biāo)定制技術(shù)與實(shí)施管理
1、目標(biāo)的作用和概念
A、目標(biāo)要具備有效性
B、發(fā)現(xiàn)問題是目標(biāo)執(zhí)行過程中的意義
C、好目標(biāo)的基因是什么？
2、目標(biāo)的制定
A、為什么定制的目標(biāo)不好執(zhí)行？
B、目標(biāo)制定的流程
C、制定目標(biāo)前期分析
D、制定目標(biāo)的SMART原則
3、目標(biāo)的制定與管理行為
A、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
B、確立目標(biāo)管理的四種領(lǐng)導(dǎo)行為
C、目標(biāo)執(zhí)行過程中的人際因素
D、目標(biāo)制定前的信息搜集
5、避免目標(biāo)陷阱
A、分析目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)程度
B、有效的進(jìn)行目標(biāo)分解
C、分解中的權(quán)責(zé)匹配度（根據(jù)下屬層次）
D、建立合理的反饋機(jī)制
6、有效的目標(biāo)授權(quán)
A、授權(quán)前的計(jì)劃分析
B、選定授權(quán)任務(wù)
C、確立執(zhí)行人（選賢任能）
a、四種類型的人才如何運(yùn)用
b、有效的認(rèn)識人的性格特質(zhì)
c、確立溝通策略
d、運(yùn)用有效的溝通模型
D、落實(shí)分工
7、目標(biāo)跟進(jìn)與評估
A、目標(biāo)跟進(jìn)過程中的信息傳遞系統(tǒng)
B、目標(biāo)監(jiān)管期間的評估表
C、目標(biāo)跟進(jìn)的甘特圖管理
D、目標(biāo)跟進(jìn)的自評管理
E、確定評估與面談周期

三、目標(biāo)修正與教練下屬
1、科學(xué)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)執(zhí)行中的問題
A、常態(tài)化問題
B、能力問題
C、態(tài)度問題
2、達(dá)成目標(biāo)的四大要素分析
A、上級支持
B、下屬參與
C、資源評估
D、監(jiān)督跟進(jìn)
4、目標(biāo)實(shí)施流程PDCA循環(huán)分析
5、結(jié)果面談評估與溝通技巧
A、聆聽
B、發(fā)問
C、區(qū)分
D、回應(yīng)
E、說服下屬的四個方法
6、發(fā)現(xiàn)員工差異，定向培養(yǎng)發(fā)展
A、下屬勝任力判定
B、不同類型員工的目標(biāo)導(dǎo)向差異
C、如何對待不同的下屬
7、提供發(fā)展空間，促進(jìn)下屬成就目標(biāo)
A、指令式管理
B、引導(dǎo)式管理

 做好目標(biāo)管理