《跨越STAR五大陷阱—讓目標管理回歸簡單》
講師：余宏厚 瀏覽次數(shù)：25
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理
培訓講師：余宏厚
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程目標管理方法
【課程背景】
目標管理由*管理學家*20世紀50年代提出，通過目標拉動，企業(yè)能極大調(diào)動員工積極性，提高工作效率，實現(xiàn)企業(yè)和員工共贏，目標管理一經(jīng)問世便風靡全世界。七十多年過去了，深究身邊很多企業(yè)，目標管理真正做得好的鳳毛麟角。究其原因有二：一是“此鴨頭非彼丫頭”，沒有理解彼德·*本意，陷于STAR五大陷阱之中；二是喜歡花樣翻新，基礎(chǔ)不穩(wěn)又缺少落地工具；到頭來“目標還是那個目標，結(jié)果還是那個結(jié)果”。
常見一個錯誤是：管理者以為目標訂立后就萬事大吉。其實目標管理不是教科書能解決的，需要結(jié)合業(yè)務(wù)場景結(jié)合企業(yè)文化落地，需要拆解轉(zhuǎn)化、最終成為可執(zhí)行顆粒度，“落地成雨”，融入員工日常工作之中。
目標管理是實踐的學問，要在實踐中領(lǐng)悟，必須在“水中學游泳，戰(zhàn)場學打仗”，本課程來自十多年目標管理實踐總結(jié)，從無數(shù)成功經(jīng)驗和失敗教訓中萃取，通過反復提煉，形成通俗易用方法論，領(lǐng)悟不難，操作簡單。做對目標管理，真可以事半功倍；做對目標管理，真可以讓員工自動自發(fā)，其實“目標管理真的很簡單”。
【課程收益】
1、了解和領(lǐng)悟*目標管理；
2、學習和掌握制定目標的原則；
3、學習和掌握“SMART法則”；
4、學習和掌握分解目標的方法；
5、學習和掌握目標值制定方法；
6、學習和掌握GROW模型；
7、學習和掌握BEST反饋法；
8、學習和運用羅森塔爾效應；
9、運用八字真言營造目標文化；
10、學習和掌握“能量場”搭建
【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、HRVP、HRD、HRM、HR等人員
【課程大綱】
第一課 管理簡單好還是復雜好
1、大佬們對管理簡單和復雜的感覺
2、目標管理的現(xiàn)狀
3、普遍不好的原因
4、目標管理混亂的本質(zhì)
分享：奧卡姆剃刀
第二課 什么是目標管理
5、什么是目標？
(1) 目標的定義
(2) 目的、目標和愿望
(3) 坊間說只有小部分人有目標，其實真相是：很多人都有目標
(4) 其實有沒有目標不重要，重要的是這個東西。
分享：大齡女的目標
分享：梁武帝禮佛
6、什么是目標管理？
(1) *關(guān)于目標管理的論述
(2) 在目標管理中我們到底要管什么？
(3) 不要誤解*。
分享：九字國策定大明
第三課 目標設(shè)定
討論：這樣設(shè)置目標怎么樣？
1、目標來源
(1) 老板信仰
(2) 組織定位
(3) 客戶需求
2、目標訂立
(1) 由誰來定目標
(2) 為什么部門目標都完成了，但CEO目標沒完成
(3) 一般目標訂立誤區(qū)
分享：從幾大部門的目標看出什么？
3、目標制定必須上合公司
(1) 有明確目標最好
(2) 看懂掌舵人思路
(3) 從公司年度計劃思路中提煉目標
分享：上級文件沒明確要求，分析營銷部/售后服務(wù)部/HR部門如何提煉工作目標
4、SMART法則
(1) 萬事開頭難
(2) SMART的靈魂在哪一步
(3) 如何正確理解SMART原則
第1個陷阱在哪里？
“S”的意義在哪？
需要什么就引導什么
案例：減肥和跑步
第四課 目標分解
1、目標分解的路徑
(1) 遵循公司成功經(jīng)驗
(2) 分解就是資源匹配
(3) 云落地才能成雨
2、分解的魅力
(1) 時間和空間
(2) 集中和分散
分享：周培公與康熙
3、常用目標分解任務(wù)
(1) 年度計劃分解
(2) 解決問題分解
(3) 工作職能分解
4、年度計劃分解（舉例）
(1) 業(yè)務(wù)分解
(2) 策略分解
(3) 任務(wù)分解
(4) 調(diào)兵遣將
(5) 分解為顆粒度，落地成雨
分享：銷售總監(jiān)的目標
分享：小明的目標
5、改善問題價值樹分解（舉例）
(1) 策略
正面結(jié)果
負面問題
查找原因
(2) 思路
流程
原因
職能
公式
分享：①查流程-交付問題/②查原因-斷料問題/③查公式-設(shè)備直通率
6、堅信成功一定有辦法
(1) 好辦法好策略標準
(2) 找策略的好辦法
(3) 頭腦風暴的原則
分享：中尉越級面見錢學森，輕松解決導彈發(fā)射難題
第五課 目標值
1、目標定多少合理
(1) 不能太高也不能太低就是“Achievabe”
(2) 經(jīng)驗難度系數(shù)
(3) 目標值的陷阱
彎道超車
設(shè)立在拐點之前
分享：達克效應
2、目標值設(shè)定方法
(1) 歷史數(shù)據(jù)法
(2) 標桿法
(3) 預算法
(4) 市場反饋法
(5) 專家預測法
3、目標值顯示形式
(1) 原點法
(2) 突破法
分享：頭部公司的一些目標值設(shè)置做法
1、爬坡法
2、動態(tài)法
第六課 目標共識
1、共識的意義
(1) 共識才看到領(lǐng)導力強不強
(2) 共識才能同欲
2、共識三要素
(1) 立場
(2) 目標
(3) 能力
3、企業(yè)目標共識實踐分享
(1) 目標會
(2) 溝通會
分享：諸葛亮、周瑜、龐統(tǒng)拒曹
4、承諾的方法和形式
(1) 儀式有用
(2) 承諾的力量
分享：視頻：目標承諾
第七課 目標輔導
1、目標跟蹤
(1) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)
(2) 日志
(3) 例會
2、激勵下屬自我成長
(1) 目標和方案
(2) GROW模型
3、批評和幫助
(1) BEST工作反饋法
(2) 一分鐘批評和表揚
分享：GROW模型
BEST工作反饋法
第八課 氛圍營造
1、企業(yè)目標推行需要目標文化
(1) 指令暢通
(2) 步調(diào)一致
2、口號是推行目標最簡潔有利的文案
(1) 在短時間內(nèi)吸引注意力
(2) 傳達核心價值和意義
(3) 激發(fā)情感共鳴
(4) 統(tǒng)一行動
分享：民主革命時期國共兩黨的口號比拼
3、目標文化八字真言
(1) 解決目標宣貫
(2) 鼓舞斗志
(3) 力出一孔
視頻分析：何日君再來PK兄妹開荒
第九課 目標激勵
1、激勵五要素
(1) 錢、升職……
(2) 最強的激勵是什么？
2、員工倦怠不積極，是因為覺得工作沒有意義
(1) 工作的意義來源
(2) 有意義有信心，有意義有堅持
分享：藏民朝拜布達拉宮
3、激活團隊要樹立標桿
(1) 標桿的可怕作用
(2) 如何樹立標桿？
4、欣賞和贊美
(1) 皮格馬利翁的故事
(2) 為什么你的贊美被認為假惺惺？
(3) 接受贊美的3個要素
分享：羅森塔爾效應
5、能量場
(1) 能量會感染是自然法則
(2) 高明的領(lǐng)導營造共振能量場
(3) 建立能量場的形式
分享：神奇的會感染的物理能量場
第十課 課程回顧
課程目標管理方法
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/315282.html
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- 余宏厚
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