復(fù)盤-項目總結(jié)和優(yōu)化的工具

• 什么是復(fù)盤

1. 東距73戰(zhàn)役復(fù)盤
2. 事前有沙盤事后有復(fù)盤
3. 復(fù)盤的由來
4. 721模型
5. 總結(jié)和復(fù)盤的區(qū)別

• 為什么要復(fù)盤

1. 聯(lián)想的復(fù)盤方式
2. 復(fù)盤的意義

• 如何進(jìn)行復(fù)盤

1.復(fù)盤的三種類型

2.討論：結(jié)合階段性學(xué)習(xí)成果提煉關(guān)鍵詞

3.復(fù)盤的3M要素

4.自我復(fù)盤的三要素

5.團(tuán)隊復(fù)盤的三要素

6.復(fù)盤他人的三要素

7.復(fù)盤的模型

8.分享：拓展的關(guān)鍵詞目標(biāo)

 -符合SMART原則的目標(biāo)

 -實事求是

9.評價結(jié)果

 -評價結(jié)果是為了發(fā)現(xiàn)問題

10．案例：培訓(xùn)項目復(fù)盤實例

11.分析原因

 -講過程

 -重剖析

 -勤發(fā)問

12.利用復(fù)盤問題清單

13.討論：找出復(fù)盤案例中的成功和失敗原因

14.總結(jié)規(guī)律

 -開始做

 -停止做

 -繼續(xù)做

15.復(fù)盤誤區(qū)與5求