項目管理的實戰(zhàn)公開課

課程對象：各級管理人員、項目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才

課程背景
項目管理這項知識技能工具，在當(dāng)代發(fā)展之快已經(jīng)超過了我們的想象，*《財富》雜志就曾經(jīng)預(yù)言，項目管理將是下一個世紀(jì)的*職業(yè)?！俄椖抗芾砭A》一書也將項目管理視為“21世紀(jì)獨有的工作"，作者認(rèn)為“每一名知識型工作者都在工作中不知不覺地扮演著‘非職業(yè)項目經(jīng)理’的角色”。事實上，在今天“內(nèi)卷化”時代的招聘中，越來越多的企業(yè)和崗位也將項目管理能力定為理想候選人的標(biāo)準(zhǔn)之一，項目管理成為了職業(yè)經(jīng)理人必備的核心能力之一。然而，在實際項目管理中，我們往往會面臨以下挑戰(zhàn)——
-日常雜事或者臨時問題打亂排期，項目進度緩慢
-設(shè)計/后臺等外部資源延期/需求變更，項目停滯或重來
-項目團隊成員各有各的想法，溝通不順暢，協(xié)作有矛盾
-項目工作量評估不準(zhǔn)確
針對以上問題，我們特邀原聯(lián)想集團項目總監(jiān)、項目管理*講師陳剛先生和我們分享《項目管理實戰(zhàn)》的精彩課程。本課程分為項目管理的知識框架、管理策略和操作的流程工具三個部分，主要內(nèi)容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流程方式進行，使學(xué)員理論聯(lián)系項目管理的實際，把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項目的能力。

課程收獲
企業(yè)收益：
1、幫助企業(yè)培養(yǎng)項目管理人才；
2、幫助企業(yè)構(gòu)建一套科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)項目管理體系。
崗位收益：
1、掌握項目管理的完整流程；
2、掌握項目管理中團隊的組建、溝通、協(xié)作與推動關(guān)鍵要點與方法技巧；
3、學(xué)會通過對自身環(huán)境和資源選擇合適的工具及掌握正確的方法，將項目中復(fù)雜的事務(wù)梳理并組織起來，形成清晰的方案。

課程大綱
第一部分：項目管理知識框架
1、什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法？
2、項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢？
3、管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工
4、在不同的組織中如何運用項目管理方法
一、項目管理的理解（重點）
1、課程知識地圖：項目管理知識的體系化、當(dāng)前課程的定位
2、戰(zhàn)略、運營和項目之間的關(guān)系
3、項目中不同行政層次的管理分工
4、項目經(jīng)理的定位與職責(zé)
5、項目管理的原理
6、從原理到項目管理的形態(tài)
7、項目管理的價值
8、項目管理的整體框架
9、項目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容
10、項目管理的學(xué)習(xí)線索
【練習(xí)】：項目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點評

第二部分：項目管理的策略方法
一、如何推動項目 【事】
1、項目過程頭緒眾多，如何抓住主線？
2、項目生命期：以成果為中心的全過程管理
3、怎么抓住項目的關(guān)鍵節(jié)點？
4、生命期與階段的由來
5、基于可交付成果的階段劃分
二、如何組織項目團隊 【人】
1、區(qū)分項目與運營的組織方式
2、職能、矩陣、項目
3、跨部門推動零星事務(wù)4、如何增強協(xié)作能力
5、跨部門推動項目團隊工作

第三部分：項目管理的流程工具
一、項目管理流程框架
【案例導(dǎo)入】：項目管理的各方面及方法的要點
1、項目管理的形態(tài)
2、項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
【研討】：思路、順序、流程
3、執(zhí)行的工作簡釋
4、監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點
5、簡述收尾
【選擇性討論題】：管理活動排序
二、項目計劃
1、項目計劃概述
（1）項目計劃的構(gòu)成
（2）項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制
（3）計劃過程工作順序
2、項目范圍計劃-范圍的術(shù)語與流程（1）客戶滿意與項目交付的差距（2）從客戶需求到項目工作
（3）區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項目范圍3、項目范圍計劃之成果分解&工作分解（1）項目的交付物：產(chǎn)品、工作
（2）搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化
（3）WBS 的知識和方法
【練習(xí)】：項目范圍分解編制
4、項目進度計劃
（1）項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
（2）項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
（3）項目任務(wù)工期估算方法
（4）項目進度表編制及其重要方法
關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進
行計劃優(yōu)化
工期壓縮方法
資源平衡方法及其意義
5、項目人力資源配置
（1）基本的項目人力資源管理思路
（2）計劃、分配、鎖定、釋放
（3）如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？
6、項目管理溝通（重點）
（1）計劃、組織、溝通
（2）溝通和溝通管理
（3）溝通的策劃與組織
（4）信息發(fā)布與績效報告
（5）管理干系人的期望
三、項目執(zhí)行&控制
1、項目控制模式
（1）正確的項目控制觀
【案例】：在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？
（2）控制的方法
（3）進度控制分析：影響進度的因素，進度控制
【案例】：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
四、項目收尾
1、交付成果、清算退出
2、知識管理
3、績效與反饋
4、項目的成功與管理的成功

專家簡介
陳剛
原聯(lián)想集團項目總監(jiān)、項目管理*講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
管理實務(wù)出身：10余年技術(shù)開發(fā)、項目實施管理經(jīng)驗。在聯(lián)想集團歷任過渠道經(jīng)理、規(guī)劃經(jīng)理、項目總監(jiān)。
【專業(yè)背景】
高級工程師、PMP項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證、信息系統(tǒng)項目管理師【高級職稱】教程編委成員。

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