課程描述INTRODUCTION
零售金融發(fā)展思路
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
零售金融發(fā)展思路
一、經(jīng)濟(jì)下行期中銀行的思考
1、利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行的挑戰(zhàn)
2、解讀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的內(nèi)涵
3、零售金融發(fā)展的新常態(tài)
4、經(jīng)濟(jì)下行期中金融機(jī)構(gòu)的思考
5、寬松貨幣政策通道打開后的機(jī)遇
6、零售業(yè)務(wù)發(fā)力的抓手
二、零售金融的轉(zhuǎn)型方向
1、案例:上班族—舌尖上的紅旗東街
平臺(tái)搭建,銀行、商戶、客戶三方共贏!
2、零售銀行的三代轉(zhuǎn)型
3、零售金融3.0版本
獲客能力提升-社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)破題
打造核心競爭力:客群細(xì)分與特色支行打造
客戶價(jià)值提升-全功能網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè)
三、零售金融客戶經(jīng)營的組合拳
1、零售獲客活動(dòng)模型
2、情感類活動(dòng)的實(shí)踐
“情感”批發(fā),從批量獲客到批量維護(hù)客戶
案例:存量客戶盤活
3、零售客戶經(jīng)營的基礎(chǔ)——流量
用互聯(lián)網(wǎng)手段增進(jìn)互動(dòng)
用互聯(lián)網(wǎng)思維增進(jìn)互動(dòng)
4、流量客戶挖掘的爆點(diǎn)在哪里
娛樂營銷——廳堂流量客戶挖掘
網(wǎng)點(diǎn)娛樂營銷活動(dòng)策劃
給客戶一個(gè)資金歸集的理由
四、零售金融創(chuàng)新發(fā)展的抓手
1、特色支行建設(shè)
2、零售支撐系統(tǒng)— 積分生命周期
3、基于客群分類的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)
零售金融發(fā)展思路
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/249215.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王志強(qiáng)
經(jīng)濟(jì)形勢內(nèi)訓(xùn)
- 《宏觀著眼,微觀著手—新產(chǎn) 宋學(xué)叢
- 以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華 宋學(xué)叢
- 城市更新理論與實(shí)務(wù) 鄭文強(qiáng)
- 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題與政 宋學(xué)叢
- 《穩(wěn)中求進(jìn),先立后破—當(dāng)前 宋學(xué)叢
- 城市更新未來發(fā)展趨勢及理論 鄭文強(qiáng)
- 新質(zhì)生產(chǎn)力與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 宋學(xué)叢
- 后疫情時(shí)代的回顧與展望: 曲融
- 全球礦業(yè)投資機(jī)會(huì)解讀 鄭文強(qiáng)
- 《如何在新時(shí)代農(nóng)村信用社實(shí) 武建偉
- 當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)的國際國內(nèi)變局 宋學(xué)叢
- 如何做好小微企業(yè)服務(wù)--- 胡元未