應(yīng)急體系建設(shè)

課程背景：
企業(yè)的安全管理體系日趨成熟，然而應(yīng)急體系建設(shè)、尤其是應(yīng)急演練，還停留在非常初級(jí)的階段，具體體現(xiàn)是，應(yīng)急體系文件，包括應(yīng)急預(yù)案，專項(xiàng)預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)方案等文件，多數(shù)還是借用文件，與本組織結(jié)合力差，不能反映組織的實(shí)際情況，自然很難滿足組織的實(shí)際需求；演練，多數(shù)企業(yè)還停留在使用滅火器材培訓(xùn)，全員撤離訓(xùn)練，急救員傷員急救處置等階段，距離國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的綜合演練的要求相去甚遠(yuǎn)。不論哪種情況，面臨的問(wèn)題可以歸納為：
意外防范意識(shí)不足，認(rèn)為不會(huì)發(fā)生意外/緊急情況；
不知道如何策劃應(yīng)急演練；
不知道如何將應(yīng)急演練與應(yīng)急預(yù)案的編制、改進(jìn)充分結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
那如何根據(jù)組織實(shí)際情況，量體裁衣制定適宜的應(yīng)急體系，并科學(xué)策劃、組織應(yīng)急預(yù)案的演練，并且從演練中總結(jié)不足從而有效提升應(yīng)急體系的實(shí)用性和有效性？
本課程將從事故應(yīng)急響應(yīng)體系建設(shè)、演練策劃、桌面演練等三方面，指導(dǎo)組織制定安全應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案體系的同時(shí)，通過(guò)分組討論、角色扮演等方式深入學(xué)習(xí)和理解桌面演練的策劃過(guò)程，幫助高層管理人員、安全管理人員實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理能力的全面飛躍。 

課程收獲:
讓企業(yè)管理層、中高層安全管理人員
1.了解和掌握安全應(yīng)急體系的構(gòu)成和建設(shè)方法
2.了解和掌握應(yīng)急響應(yīng)體系搭建要求，演練要求，提升應(yīng)急預(yù)案的適用性、實(shí)用性
3.通過(guò)實(shí)際桌面演練、角色扮演，全面掌握管理層充分參與的應(yīng)急演練的策劃，建立通過(guò)應(yīng)急演練對(duì)應(yīng)急預(yù)案的改進(jìn)途徑
課程受眾：企業(yè)高層管理人員、安全副總、中高層安全管理人員
課程時(shí)間：6-12h
授課方式：案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)
授課特色：大量實(shí)戰(zhàn)案例，案例接地氣、*實(shí)踐可嫁接性強(qiáng)、方法好落地

課程大綱：
一、如何做好公司的安全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)計(jì)劃，建立安全應(yīng)急響應(yīng)體系，并有效保證響應(yīng)能力？
1、為什么要制定應(yīng)急預(yù)案
應(yīng)急管理是企業(yè)最后一道防線
應(yīng)急預(yù)案是一份共識(shí)
坦坦尼克號(hào)
2、應(yīng)急預(yù)案編制體系框架簡(jiǎn)介
3、危機(jī)管理VS應(yīng)急管理
危機(jī)/應(yīng)急管理核心原則
危機(jī)/應(yīng)急管理存在的問(wèn)題和改進(jìn)建議
4、危機(jī)/應(yīng)急管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
通常企業(yè)應(yīng)急體系建設(shè)的不足，應(yīng)急演練的不足
良好實(shí)踐分享

二、企業(yè)自有綜合應(yīng)急預(yù)案都有些什么內(nèi)容？
1、企業(yè)已有綜合預(yù)案的內(nèi)容學(xué)習(xí)
2、應(yīng)急指揮組織結(jié)構(gòu)圖、職責(zé)與責(zé)任
3、預(yù)警分級(jí)與響應(yīng)分級(jí)
企業(yè)自己的應(yīng)急預(yù)案

三、場(chǎng)景模擬與分組討論
1、企業(yè)應(yīng)急場(chǎng)景設(shè)計(jì)（事先與企業(yè)相關(guān)部門策劃、評(píng)估并獲批準(zhǔn)）
2、分組討論：
對(duì)于緊急情況，有哪些任務(wù)需要企業(yè)完成？
對(duì)于需要完成的任務(wù)，出于責(zé)任以及*效率考慮，都需要做哪些工作？
分組討論，各組報(bào)告
點(diǎn)評(píng)

四、小型桌面演練與角色扮演
根據(jù)設(shè)計(jì)的場(chǎng)景進(jìn)行演練
分組：演習(xí)組、演員組、記錄組、觀察組、評(píng)估組

五、桌演復(fù)盤與綜合應(yīng)急預(yù)案演練改進(jìn)建議總結(jié)
點(diǎn)評(píng)
課程總結(jié)-培訓(xùn)后報(bào)告：綜合應(yīng)急預(yù)案改進(jìn)建議匯總

應(yīng)急體系建設(shè)