增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃

破冰
(一)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃
1、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品在企業(yè)組織中的位置
2、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理的任務(wù)
3、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理的重要性
(二)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理體系
1、戰(zhàn)略層面
2、管理層面
3、運(yùn)營(yíng)層面
4、對(duì)前端（產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品營(yíng)銷支持）
5、對(duì)后端（開發(fā)支撐協(xié)調(diào)、產(chǎn)品開通協(xié)調(diào)）
(三)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過(guò)程管理
1、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過(guò)程階段
1.1增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品概念確定
1.2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與測(cè)試
1.3增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品試銷與市場(chǎng)推廣
1.4增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品績(jī)效評(píng)估
1.5增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品生命周期管理
2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品過(guò)程管理
2.1增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求收集和產(chǎn)品立項(xiàng)形成
2.2增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)和測(cè)試過(guò)程
2.3增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品小規(guī)模商用
2.4增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)支撐管理
2.5增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品全生命周期管理
2.5.1追蹤產(chǎn)品和市場(chǎng)
2.5.2產(chǎn)品業(yè)績(jī)分析
2.5.3機(jī)遇評(píng)估
2.5.4產(chǎn)品組合管理
2.5.6確定和實(shí)施提升策略
(四)相關(guān)部門和地市公司在增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的職責(zé)定位
(五)增值業(yè)務(wù)管理模型
(六)增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1、某增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品成功的啟示
2、老鼠愛大米與增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品
3、創(chuàng)新思維的八個(gè)本質(zhì)特征
4、思維訓(xùn)練（1）
(七) 沖破阻礙增值業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維的枷鎖
1、阻礙增值業(yè)務(wù)思維創(chuàng)新的9種模式
2、思維訓(xùn)練（2）（3）
(八) 喚醒自我心中的創(chuàng)新潛能
1、我們的潛能在那里？
2、喚醒創(chuàng)造性思維的潛能
3、喚醒潛能的方法：
3.1良性暗示
3.2 幽默輕松
3.3.夢(mèng)境頓悟
3.4 快樂(lè)心靈
3.5 苦思冥想
3.6 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
4、思維訓(xùn)練（4）
(九) 增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新技巧與思路拓展
1、逆向整合
2、聯(lián)想思維
3、目標(biāo)整合
4、形式重組
5、功能深化
6、類比整合
7、替換重組
8、移植、模仿重組
9、思維訓(xùn)練（5）（6）
(十) 增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新思維之組織實(shí)踐
1、實(shí)物創(chuàng)新
1.1 技術(shù)創(chuàng)新
1.2 產(chǎn)品創(chuàng)新
1.3 思維訓(xùn)練（7）（8）
2、增值業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新
2.1 市場(chǎng)創(chuàng)新
2.2 業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2.3 渠道創(chuàng)新
2.4 思維訓(xùn)練（11）
3、創(chuàng)新成功與失敗
3.1 思維訓(xùn)練（12）
(十一) 增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃與上市推廣
1、IVR（自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答）增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的傳統(tǒng)魅力
2、短信彩鈴/彩話（下循、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、上循）愛你沒(méi)商量
3、互聯(lián)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)
4、小額支付增值業(yè)務(wù)的困惑
5、e動(dòng)力的攆性特征6、增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃
7、某增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品上市推廣全案分析
課程總結(jié)

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