《如何提升人均效能》
講師：金劍峰 瀏覽次數(shù)：2606
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：金劍峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升人均效能
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展說到底是靠人員來進行，但業(yè)績的體現(xiàn)無非是三種方式：一是工作投入，每天工作10小時以上，也能取得績效；二是增加人數(shù)，靠人海戰(zhàn)術(shù)取得工作成績，這種外延式的增長方式飽含詬病；三是提升每個員工的管理水平，以提升工作效能。
很顯然，第三種方式是企業(yè)總經(jīng)理們愿意見到的。雖然想法很好，但實際的工作中卻經(jīng)常存在著這樣的問題：
A 、公司的銷售額增加了，可是員工增加得更多，反應(yīng)人均效能在降低；
B 、公司利潤增加了，但人均成本增得得更多，反應(yīng)人均效能在降低；
C 、公司在不斷地增長，可是行業(yè)的水平增長率卻更高，說明我們在打敗賬；
所以，“提升人均效能”的課題就逐漸擺在了公司議事議程上，本課程將由專家通過人均效能的分析，將怎樣通過有效的管理提升人均效能，來解決企業(yè)“從外延式增長到內(nèi)涵式增長”的轉(zhuǎn)變過程。
【課程收益】
1、 掌握人均效能的分析方法與提升人均效能的框架體系；
2、 掌握提升人均效能的方法與相關(guān)工具；
--- 工作職能明確、設(shè)定清晰的目標(biāo)、通過績效管理促進、組織扁平化管理
--- 規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理、專業(yè)化專家化的水準(zhǔn)、工作創(chuàng)新與進步等
3、 通過管理工具的應(yīng)用，結(jié)合實際拿出解決問題的方案
4、 了解每一個項目工作是怎樣來促進和提升人均效能方法的實現(xiàn)過程；
5、 對照自己和公司，進行相關(guān)的工作改進。
【課程對象】
企業(yè)直線部門經(jīng)理人以上人員、相關(guān)HR或BP
【課程大綱】
1、人均效能內(nèi)涵與提升框架體系
人均效能的概念、定義與內(nèi)涵
人均效能的相關(guān)分析工具：拆線圖+柱狀圖
案例學(xué)習(xí)：從哪里看出我們的人均效能問題
實際操作：人均效能提升的系統(tǒng)性解決框架
人均效能分析工具
提升人均效能框架體系
2、人均效能提升之一：明確職能與職責(zé)
職能模糊Vs工作混亂現(xiàn)狀Vs人均效能問題
人均效能提升的基礎(chǔ)：分工明確，使命職責(zé)清晰，關(guān)鍵任務(wù)清晰
案例學(xué)習(xí)：怎樣的職責(zé)分配是高效且有效的
實際操作：確定我們相關(guān)職位的工作模塊與崗位使命
職能分配先進的工具表
3、人均效能提升之二：制定清晰的工作目標(biāo)
做什么Vs做到什么結(jié)果Vs人均效能
目標(biāo)結(jié)果的六種緯度應(yīng)用
案例學(xué)習(xí)：怎樣來尋找工作結(jié)果目標(biāo)
實際操作：做什么與做到什么結(jié)果的區(qū)分
工作目標(biāo)尋找流程表
4、人均效能提升之三：如何通過績效管理促進效能
績效管理促進人均效能的過程
績效管理的RAC管理模式與基礎(chǔ)
案例學(xué)習(xí)：怎樣的績效管理表在促進工作效能
實際操作：建立績效舞臺，讓員工表演
促進工作效能的績效管理表
5、人均效能提升之四：規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程
混亂的工作過程VS產(chǎn)品服務(wù)的穩(wěn)定度
規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵與重要性
案例學(xué)習(xí)：清晰的工作流程怎樣減少損耗
實際操作：試建立某項工作清晰的流程圖
工作流程建立工具圖
6、人均效能提升之五：管理幅度與組織結(jié)構(gòu)扁平化
高長式組織結(jié)構(gòu)Vs扁平式組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)管理層級Vs主管管理幅度
案例學(xué)習(xí)：怎樣想辦法增加主管的管理幅度
實際操作：職業(yè)通過設(shè)計與管理幅度的聯(lián)系
職位通道設(shè)計工具表
7、人均效能提升之六：專業(yè)化專家化能力促進工作效能
專業(yè)化、專家化能力對工作效能的啟示
卓越員工Vs一般員工 聯(lián)系+區(qū)別
案例學(xué)習(xí)：怎樣想辦法促進員工專業(yè)化發(fā)展
實際操作：快速提升專業(yè)化能力的方法與技巧
員工專業(yè)化能力提升工具表
8、人均效能提升之七：工作中的創(chuàng)新與發(fā)展
IT和AI智能化對工作效能提升的作用
員工工作中的創(chuàng)新如何提升工作效能
案例學(xué)習(xí)：思維創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化模式
實際操作：結(jié)合實際，把我們的產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)構(gòu)化
課程小結(jié)：人均工作效能提升要項
結(jié)構(gòu)化思維工具表
如何提升人均效能
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/273174.html
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- 金劍峰
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