課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)師的自我修煉
【課程背景】
當(dāng)代最杰出的企業(yè)領(lǐng)袖之一、通用前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇曾說(shuō),他每天用工作時(shí)間的70%來(lái)培訓(xùn)自己的部下。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),如果要增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須提高士氣、降低流動(dòng)率、壓低成本、使顧客滿(mǎn)意、樹(shù)立企業(yè)形象、提高企業(yè)效率。而這些,全都要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)!難怪松下幸之助會(huì)說(shuō),一個(gè)好的企業(yè),必須同時(shí)也是一所好的學(xué)校。不管 管理者是否有這樣的意識(shí),當(dāng)他布置任務(wù)時(shí)、會(huì)上發(fā)言時(shí)、批評(píng)或表?yè)P(yáng)員工時(shí)、甚至在和員工一起就餐或旅游時(shí),他實(shí)際上都在培訓(xùn)自己的員工,而且這種培訓(xùn)對(duì)員工的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)請(qǐng)外來(lái)老師講課!因此,培訓(xùn)技能是每個(gè)管理者的必備技能!本課題為學(xué)員揭開(kāi)一個(gè)奇妙的、精彩的培訓(xùn)世界,讓學(xué)員愛(ài)上培訓(xùn)、迷上培訓(xùn)。
【授課對(duì)象】
企業(yè)培訓(xùn)師、各階層管理人員。
【課程大綱】
一、培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)
二、培訓(xùn)的基本原理
三、不可不知的培訓(xùn)原則
四、有效培訓(xùn)的六步準(zhǔn)備法
1、確認(rèn)培訓(xùn)的目的
2、對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行詳盡的分析研究
3、列舉你最熟悉、最有資格講的東西
4、將上述材料按一定的順序組織起來(lái),并安排好過(guò)渡
5、準(zhǔn)備好精彩的開(kāi)頭和結(jié)尾
6、給你的語(yǔ)言潤(rùn)色,讓人感覺(jué)你舌上生花
五、增強(qiáng)培訓(xùn)效果的種種技巧
1、破冰船
2、巴洛克音樂(lè)
3、案例教學(xué)
4、游戲培訓(xùn)法
5、超級(jí)記憶
6、角色扮演
7、影視培訓(xùn)法
附:講好培訓(xùn)課的要領(lǐng)
六、培訓(xùn)師的自我修煉
1、對(duì)培訓(xùn)的全方位投入
2、培訓(xùn)師的職業(yè)道德
3、實(shí)現(xiàn)生活與工作的高度融合
核心理念
興趣是最好的老師。
你教多少并不重要,重要的是能讓學(xué)員學(xué)到多少。
培訓(xùn)師不能滿(mǎn)足于讓學(xué)員滿(mǎn)意,而要致力于幫助學(xué)員成功。
人的頭腦不是一個(gè)需要填滿(mǎn)的容器,而是一支有待點(diǎn)燃的火把。
如果你擁有的*工具是錘子,你就會(huì)把一切問(wèn)題都看做釘子。
培訓(xùn)應(yīng)該立足于防止問(wèn)題的發(fā)生,而不是問(wèn)題發(fā)生后的解決。
培訓(xùn)師的自我修煉
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/273213.html
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