實施組織變革課程

1、培訓(xùn)對象
中層管理干部，80人左右

2、課時背景
順豐速運在新的組織變革下，面臨著區(qū)域拆分、業(yè)務(wù)拆分和人員拆分等諸多問題，面對新的組織變革，很多員工選擇回避、拒絕、不接納等方式消極應(yīng)對，對地區(qū)經(jīng)營業(yè)績達成產(chǎn)生不利的影響。但與此同時，公司面對外部競爭今年又提出業(yè)務(wù)和市場占有率等更高指標(biāo)要求，所以如何讓領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體員工（含各級管理者）盡快接納變革、理解變革，盡快全情投入新的工作顯得非常重要”。
變革是高效地做錯誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這樣一個過程。所謂錯誤的事情原本是正確的，由于環(huán)境的改變，原本正確的事情變得不正確了。這時，組織需要停止做錯誤的事情，開始做正確的事情。但是由于不熟練，組織在初學(xué)做正確事情時工作績效會很差，需要經(jīng)過一段時間，人們做正確事情的效率才能提高到原有水平。
變革障礙多種多樣，但歸納起來有三種：視而不見，認識不到原本正確的事情已經(jīng)變得不正確了；知而不行，不愿意嘗試做新的正確的事情；有始無終，中途放棄做正確的事情。對任何一種障礙的忽視或解決不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致變革成本增加，甚至使變革失敗。
企業(yè)變革長期存在的核心問題：
-戰(zhàn)略與組織脫節(jié)，組織不能支持戰(zhàn)略的發(fā)展，組織復(fù)雜與組織功能缺位并存；
-內(nèi)部控制體系不完善，監(jiān)督檢查職能不完整；
-缺乏足夠的緊迫感
-未建立一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
- 缺乏對愿景規(guī)劃的溝通
-沒有掃清實現(xiàn)新愿景規(guī)劃道路上的障礙
-未能讓變革在企業(yè)文化中根深蒂固

3、課程目標(biāo)：
-認清組織變革的環(huán)境；
-明確變革的意義與所涉及工作內(nèi)容；
-克服變革的多種障礙，創(chuàng)新組織文化，樹立變革的信心；
-使用先進的引導(dǎo)技術(shù)，選擇*引導(dǎo)流程；
-提升變革中員工和管理人員對變革的擁護、投入和承諾，幫助整個組織積極投身變革。

4、課程特色：
提供具體而有效的方法、流程與工具，不僅開啟心智的轉(zhuǎn)變，同時也能將組織具體案例融入課堂，產(chǎn)出具體的行動方案。

5、學(xué)員收獲：
-樹立以客戶為中心的指導(dǎo)思想，以支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)；
-對內(nèi)外部變化的環(huán)境做出及時、有效的反應(yīng)；
-各部門協(xié)作與協(xié)同得到加強與提高；
-客戶能得到快速服務(wù)；各級員工能集中精力干好本職工作；
-熟悉組織變革的成功的關(guān)鍵因素。

6、課程內(nèi)容：
第一節(jié)   我們?yōu)槭裁匆兏?br /> 一、我們變革的理由
二、我們做了哪些變革
三、變革會給我們帶來什么

第二節(jié)  如何實施組織變革
一、變革項目相關(guān)要素和影響范圍
二、高層領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革的角色
三、中層經(jīng)理人員在組織變革中的角色
四、人力資源部門的角色

第三節(jié)  如何幫助員工適應(yīng)變革
一、組織變革怎么獲得成功
二、組織變革的阻力
三、組織變革中人的因素
四、員工轉(zhuǎn)變心理過程與對策
五、能促使人進行改變的法寶有三件

第四節(jié)  變革管理的*實踐
一、GE的戰(zhàn)略變革
二、海爾的組織變革
三、華為管理變革的軌跡

第五節(jié)  通過變革保持競爭力
一、戰(zhàn)勝變革帶來的威脅
二、遵守組織變革的八大準(zhǔn)則
三、處理好組織變革的五種關(guān)系
四、持續(xù)漸進式變革
五、管理變革的技能訓(xùn)練-工具練習(xí)

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