心態(tài)與管理的課程

90后是伴著物質(zhì)充裕成長起來的，而如今，“90后”的員工群體已經(jīng)成為我國人力資源管理的一個重要研究對象。
隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實(shí)在不知道如何運(yùn)用這批特殊時代和家庭教、育背景造就的“新新人類”。“90后”是大多中獨(dú)生子女，也是高等教育改革、高校擴(kuò)招、時代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們不僅受到過計劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會主義教育”，也接受過市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。
他們是90后，你可以不理解他們，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因?yàn)?，?dāng)今90后一代新型員工敢于挑戰(zhàn)權(quán)威和傳統(tǒng)理念，許多管理規(guī)則被他們打破。
90后員工心態(tài)培訓(xùn)課程希望有效管理和引導(dǎo)“90后”，發(fā)揮員工長處，和諧企業(yè)氛圍，為個人提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。

培訓(xùn)對象：應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、新員工、企業(yè)全體員工、基層干部、中層經(jīng)理等

課程收益
1、培養(yǎng)員工良好職業(yè)心態(tài)
2、提升員工活力，提升績效
3、讓員工明白責(zé)任，懂得感恩
4、徹底改變員工為老板打工的心態(tài)！
5、幫助員工調(diào)整心態(tài)，樹立正確職業(yè)態(tài)度！

課程大綱：
第一部分：90后員工心態(tài)培訓(xùn)課程導(dǎo)入
一、員工心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展
1、什么是心態(tài)？
2、心態(tài)與管理
3、心態(tài)與發(fā)展
4、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型
二、員工心態(tài)“五大陷阱”
1、拒絕責(zé)任：習(xí)慣上推下卸
2、青蛙心態(tài)：沒有危機(jī)意識
3、打工心態(tài)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘
4、借口太多：不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)
5、被動心態(tài)：對顧客和工作沒興趣和激情
三、90后員工如何擺脫不良心態(tài)的糾纏？
1、跳出畏懼的心理漩渦
2、戰(zhàn)勝膽怯
3、克服倦怠
4、冷靜沉著
5、重新振作
6、一笑了之
四、90后員工六大基礎(chǔ)職業(yè)意識
1、關(guān)愛為橋
2、誠信是金
3、關(guān)愛循環(huán)
4、盡職盡責(zé)
5、危機(jī)意識
6、積極主動
五、六大基礎(chǔ)員工心態(tài)
1、敬業(yè)；2、進(jìn)取；3、良心；4、換位；5、學(xué)習(xí)；6、創(chuàng)新
六、員工六大基礎(chǔ)職業(yè)習(xí)慣
1、預(yù)示成功、堅韌不拔
2、管理情緒、自我激勵
3、整理環(huán)境、備忘排序
4、要事第一、檢查落實(shí)
5、珍愛同伴、超出期望
6、持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步
七、員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長
1、心態(tài)養(yǎng)成四階段
2、選擇學(xué)習(xí)與行動
3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成
4、自我學(xué)習(xí)與成長計劃
八、員工心態(tài)管理與自我管理
1、企業(yè)心態(tài)管理
2、管理中常見心態(tài)分析
3、心態(tài)之父：空杯心態(tài)
4、員工心態(tài)管理四大特點(diǎn)
九、員工心態(tài)修煉的六要素
1、勤于思考（延年的奧秘）
2、積極交流（年青的途徑）
3、喜歡讀書（充實(shí)的生活）
4、勇于變化（有趣的人生）
5、善意他人（清爽的心情）
6、寧靜生活（孤獨(dú)的愉悅）

第二部分：90后員工陽光心態(tài)培訓(xùn)篇
一、員工陽光心態(tài)概述
討論：各位對陽光心態(tài)的理解
1、什么是健康？
2、健康的作用
3、健康的內(nèi)容
4、健康的三個標(biāo)準(zhǔn)
5、什么是陽光心態(tài)？
6、陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式
二、找到適合自己的環(huán)境
1、立志做優(yōu)秀的人
2、學(xué)習(xí)、思考與改變
3、試試再向前多走一步！
三、選擇正確的選擇
1、定位優(yōu)秀
2、拼命表現(xiàn)
3、成就卓越
四、做你自己的貴人
1、快樂的工作心態(tài)
2、證明你是塊金子
3、做你自己的貴人
五、怎樣塑造陽光心態(tài)？
1、改變心智
2、享受過程
3、控制情緒
4、把握自己
5、人生定位

第三部分：90后員工積極心態(tài)培訓(xùn)篇
1、積極消極心態(tài)的表現(xiàn)形式
2、積極心態(tài)在工作中的作用

第四部分：90后員工包容心態(tài)培訓(xùn)篇
1、包容的心態(tài)
2、包容的藝術(shù)
3、人生的智慧
4、心胸決定人生

第五部分：90后員工合作心態(tài)培訓(xùn)篇
1、什么是合作心態(tài)？
2、共蠃是互賴與互惠
3、共贏是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)
4、共贏是成就大事業(yè)的前提
5、合作共贏讓職業(yè)價值*化
6、共贏是人際關(guān)系的最高境界

第六部分：員工學(xué)習(xí)心態(tài)培訓(xùn)篇
1、什么是空杯心態(tài)？
2、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)？
3、塑造員工空杯心態(tài)
4、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法

第七部分：90后員工付出心態(tài)培訓(xùn)篇
1、人生的平衡
2、你的生命線
3、人生四大追求
4、責(zé)任體現(xiàn)價值

第八部分：90后員工感恩心態(tài)培訓(xùn)篇
1、什么是感恩心態(tài)？
2、塑造員工感恩心態(tài)
3、感恩行動的十個具體方法

第九部分：90后員工自信心態(tài)培訓(xùn)篇
1、平靜的自我肯定
2、員工自信心態(tài)提升
3、缺乏自信的五個原因

第十部分：90后員工進(jìn)取心態(tài)培訓(xùn)篇
1、成就始于愿力
2、追求成功，逃離痛苦
3、重拾理想，進(jìn)取心態(tài)
4、員工進(jìn)取心態(tài)“六脈神劍”

第十一部分：90后員工長遠(yuǎn)心態(tài)培訓(xùn)篇
1、把握“時間”
2、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂
3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西！

第十二部分：90后員工責(zé)任心態(tài)培訓(xùn)篇
1、責(zé)任的定義
2、員工責(zé)任三個緯度
3、員工責(zé)任心態(tài)保持
4、員工責(zé)任心態(tài)修煉
5、員工責(zé)任心態(tài)的“三段論”

第十三部分：90后員工結(jié)果心態(tài)培訓(xùn)篇
1、功勞與苦勞
2、認(rèn)清你的投資
3、以身作則的態(tài)度

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