心態(tài)決定結(jié)果培訓(xùn)

課程背景:
在偌大的職場(chǎng)江湖，為什么有的人可以獲得成功，而有那么多人一生都碌碌無(wú)為？
究其愿意，信念決定一切，態(tài)度決定成??！職場(chǎng)中的成功者心得：所有的一切最關(guān)鍵的是信念！是心態(tài)！調(diào)查顯示職場(chǎng)中的高效能者，成功者通常都是陽(yáng)光、樂(lè)觀、進(jìn)取、感恩的人！
信念影響一生，態(tài)度決定一切！
提高自己的能力是一件非常困難的事情嗎？
其實(shí)不然！關(guān)鍵是要先掌握一種觀念的轉(zhuǎn)變、一種思維方式的調(diào)整、一種積極陽(yáng)光心態(tài)的建立。。。。。。
課程解決的問(wèn)題：
員工感覺(jué)壓力大，工作怠慢、思想消極、執(zhí)行力弱，抱怨不斷、愛(ài)找借口、凡事推托，
不愿溝通、不擅長(zhǎng)配合、不懂協(xié)作、做事全力應(yīng)赴、盡力而為不會(huì)全力以赴，以打工心態(tài)工作、不愛(ài)學(xué)習(xí)、安于現(xiàn)狀等等

課程收獲：
重塑員工的陽(yáng)光心態(tài)與感恩，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，對(duì)工作、領(lǐng)導(dǎo)公司保持感恩之心！
樹(shù)立全新職業(yè)化及生活理念；使員工具備承擔(dān)責(zé)任、積極正面、沒(méi)有借口、結(jié)果第一。
全力工作、樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)、勇于改變、樂(lè)于學(xué)習(xí)、主動(dòng)溝通、學(xué)會(huì)感恩、活在當(dāng)下、以司為家的心態(tài)，從而建立自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)。

授課方式：
結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論，讓學(xué)員從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)到觸覺(jué)全方位的參與當(dāng)中來(lái)，建立學(xué)員的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

學(xué)員對(duì)象：
全體員工

課程大綱
破冰開(kāi)場(chǎng)：回顧+展望
請(qǐng)每個(gè)人用五個(gè)詞來(lái)總結(jié)一下自己的2021年
——寫(xiě)下來(lái)
——形成三人小組，做交流，并挑其中一個(gè)最關(guān)鍵的詞來(lái)說(shuō)一下為什么
——標(biāo)注（保持或改善）
請(qǐng)每個(gè)人用5個(gè)詞來(lái)展望一下自己的2022年
——寫(xiě)下來(lái)，并做小組內(nèi)部交流
——討論出本組的五個(gè)關(guān)鍵詞，來(lái)展望一下2022年
——白板紙呈現(xiàn)，做全班分享

第一講：為什么要講陽(yáng)光心態(tài)
一、職場(chǎng)與人生的重要課題
1.如何面對(duì)壓力是我們的必經(jīng)之路
——沒(méi)有壓力的人生不值得一提
——鳥(niǎo)兒要逆風(fēng)才能飛揚(yáng)，魚(yú)兒總是逆流而上，人需要一點(diǎn)逆勢(shì)而行。
——適度壓力是人生的“高壓鍋”
2.學(xué)會(huì)化壓力為動(dòng)力是人生成就的基礎(chǔ)
二、化壓力為動(dòng)力的前提——建立陽(yáng)光心態(tài)
小組討論：陽(yáng)光心態(tài)對(duì)我們的工作與生活有什么好處
1.陽(yáng)光心態(tài)影響人一生的健康
——經(jīng)典案例：貴州老人——癌癥患者的奇跡還生
——病從口入VS病由心生
2.陽(yáng)光心態(tài)影響人的成就
——尼克胡哲的案例解讀
——經(jīng)典案例：從業(yè)務(wù)員到營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理的陳紹鵬
3.陽(yáng)光心態(tài)影響人的職業(yè)發(fā)展
——經(jīng)典案例：面對(duì)繁瑣工作，如何讓自己輕松應(yīng)對(duì)
——工作、職場(chǎng)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程
——但凡職場(chǎng)發(fā)展不錯(cuò)的
4.逆商——優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心基因
——決心比能力有時(shí)更重要
——積極樂(lè)觀影響自己同時(shí)也影響他人
——經(jīng)典案例：沒(méi)有最積極，只有更積極

第二講：什么是職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)
一、陽(yáng)光心態(tài)是一種觀念
1. 小組討論：什么是陽(yáng)光心態(tài)？
短片：約翰·庫(kù)緹斯
2.ABC法則
——福氣與常態(tài)：工作中面對(duì)問(wèn)題與挑戰(zhàn)才是正常的
3.智慧之眼——凡事都有兩面性
——互動(dòng)練習(xí)：找出下面事物的反面狀態(tài)
4.沒(méi)有經(jīng)過(guò)你的允許，任何人和事都傷害不了你
視頻：蓋章
行動(dòng)促進(jìn)（60天陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練計(jì)劃）
二、陽(yáng)光心態(tài)是一種承受力
案例呈現(xiàn)一：韓信PK武大郎
1.人有兩個(gè)環(huán)境：外在環(huán)境與內(nèi)在環(huán)境
——經(jīng)典案例：銷(xiāo)售*是怎樣練成的
2.陽(yáng)光心態(tài)擁有健康充盈的內(nèi)在環(huán)境
——天助自助者
——經(jīng)典案例：從基層員工到七星級(jí)*技師
——勇敢會(huì)讓問(wèn)題解決70%

第三講：如何做到職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)
一、老板的心態(tài)
1.做自己的ceo：每一次職業(yè)經(jīng)歷其實(shí)就是一次自我的創(chuàng)業(yè)
2.把握好工作中每一次的歷練都是一種最好的成長(zhǎng)
3.所有的努力最后一定是為自己而付出
——經(jīng)典案例：從汽車(chē)產(chǎn)線工人到集團(tuán)公司*技師
——案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事（聯(lián)想副總裁的職場(chǎng)成功的秘密）
——小組討論：我們?cè)陉惤B鵬身上看到的職場(chǎng)成功的特質(zhì)是什么？
4. 老板心態(tài)——敬業(yè)四條（方法）
——忠于所在的組織和上級(jí)，尊重自己的工作
——明確自己的工作要求，考核指標(biāo)
案例：懷胎7月的銷(xiāo)售*
——以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度
案例：把叉車(chē)開(kāi)導(dǎo)*電視臺(tái)的叉車(chē)工人
——發(fā)現(xiàn)自己工作的價(jià)值（愛(ài)你所做，做你所愛(ài)）
二、目標(biāo)意識(shí)
1.陽(yáng)光心態(tài)首先要有清晰的目標(biāo)
——將每一項(xiàng)工作都目標(biāo)化
——目標(biāo)就是一盞明燈照亮黑暗
——力出一孔，利出一孔
2.目標(biāo)的重要作用
——經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)向：自己有沒(méi)有干成過(guò)，別人有沒(méi)有干成過(guò)；從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中尋找方案：很容易得到不行
——結(jié)果導(dǎo)向：我的目標(biāo)是什么，達(dá)成目標(biāo)的條件有哪些，需要什么資源；如何能夠滿足這些條件，哪里可以獲得這些資源
——經(jīng)典案例：從120萬(wàn)到第二年的1440萬(wàn)，阿里銷(xiāo)售之神如何給自己設(shè)定目標(biāo)的
——經(jīng)典案例2：何老師的8531目標(biāo)
3.重述自己2022年的目標(biāo)
三、積極樂(lè)觀心態(tài)
1.人生三件事：上天的事，別人的事，自己的事
——學(xué)會(huì)接納：一接納既定事實(shí)，二接納改變不了的事，三接納不完美的自己，四接納當(dāng)下的一切
2.人生兩個(gè)圈：關(guān)注圈與影響圈
——互動(dòng)：我們平常關(guān)注什么，我們能影響什么
——經(jīng)典案例：從技術(shù)員到人力資源總監(jiān)是如何做到的
——專(zhuān)注到影響圈，專(zhuān)注到我們力所能及的
3.心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾的經(jīng)典理論
——消極被動(dòng)：刺激——回應(yīng)
——陽(yáng)光積極：刺激——選擇的自由——回應(yīng)
——經(jīng)典案例：無(wú)手無(wú)腳的尼克胡哲如何選擇與回應(yīng)（視頻觀看）
——經(jīng)典案例：陳紹鵬廣州受挫，飽受批評(píng)后，如何積極應(yīng)對(duì)
——不受暫時(shí)挫折的影響
——快速調(diào)整心態(tài)，從暫時(shí)的失利中調(diào)整狀態(tài)
——始終明白：?jiǎn)栴}的出現(xiàn)，只是暫時(shí)沒(méi)有找到更好的方法
——注意力放在如何達(dá)成目標(biāo)上
四、 直面一切挑戰(zhàn)——亮劍精神
1.亮劍視頻觀看——不畏困難
2.從朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)看精神力量的重要性
——實(shí)力不如對(duì)手
——資源條件不如對(duì)手
——取得勝利靠的那股精神
3.市場(chǎng)總會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)，工作總是會(huì)有困難
——資源、條件可能不夠
——市場(chǎng)可能不好
——取得勝利靠的那股精神
4.企業(yè)的成功，往往是奮斗的結(jié)果
——經(jīng)典案例：阿里巴巴早期的奮斗史
四、持之以恒的心態(tài)
——經(jīng)典案例：熱心服務(wù)四年都未曾交易的客戶，四年后，換來(lái)了*訂單。
——薇甘菊的故事：懂得沉淀與積累才能換來(lái)成功
五、學(xué)習(xí)的心態(tài)
1.聚焦目標(biāo)
——學(xué)習(xí)沒(méi)有效果的原因：學(xué)不以致用
——高手的學(xué)習(xí)從聚焦于目標(biāo)開(kāi)始
——高手的學(xué)習(xí)從解決具體問(wèn)題開(kāi)始
——經(jīng)典案例：某*汽車(chē)公司七星級(jí)技師的學(xué)習(xí)方式
2.標(biāo)桿學(xué)習(xí)
——優(yōu)秀的企業(yè)和個(gè)人都在對(duì)標(biāo)最優(yōu)秀的前輩
——標(biāo)桿學(xué)習(xí)四步：找、抄、超、潮
——經(jīng)典案例一：科比vs喬丹
——經(jīng)典案例二：國(guó)企某集團(tuán)分公司總經(jīng)理與自己的老領(lǐng)導(dǎo)
3.進(jìn)·無(wú)止境，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
——企業(yè)是最好的學(xué)校：勇于向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)
——客戶就是最好的老師：勇于向客戶學(xué)習(xí)
現(xiàn)場(chǎng)演練：給自己的當(dāng)下做自我評(píng)估，我哪些地方還可以做得更好！
回顧總結(jié)：
結(jié)尾：點(diǎn)評(píng)、分享；團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整）

心態(tài)決定結(jié)果培訓(xùn)