管理者的認(rèn)知與角色定位

【課程收益】
理解管理者的角色，以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
突破自我設(shè)限，從樹立清晰的個人目標(biāo)到建立團隊目標(biāo)
運用*目標(biāo)管理與自我控制的方式承擔(dān)管理責(zé)任
扭轉(zhuǎn)管理者從員工骨干到帶頭人的三個角色錯位
通過心智模式引導(dǎo)，突破學(xué)員固有的思維障礙，將困難障礙看做機會和挑戰(zhàn)，勇于突破這些困難發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者效能

【培訓(xùn)對象】
企業(yè)基層管理人員，部門或項目團隊負(fù)責(zé)人，儲備干部等

【課程大綱】
模塊一、開篇－課程介紹
課程目標(biāo)：不是來聽講傳統(tǒng)管理技能相關(guān)知識的； 
是來經(jīng)歷管理訓(xùn)練而是當(dāng)場提升能力的
課程特性：實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲：對自身的新感悟、新理解，及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、管理者角色意識與自我認(rèn)知
什么是管理者
西點軍校需要的未來管理者
*的石匠寓言
什么是管理者的責(zé)任
服務(wù)與貢獻
管理要對產(chǎn)生績效負(fù)責(zé)
案例：是小姚還是經(jīng)理的煩惱
管理者要承擔(dān)的責(zé)任
經(jīng)理人的發(fā)展六階段
經(jīng)理突破的重點和難點
經(jīng)理在三個領(lǐng)域上的重點工作和轉(zhuǎn)型的三個方面
互動環(huán)節(jié)：
活動：勇于承擔(dān)責(zé)任
討論分享：我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任？

模塊三、如何承擔(dān)管理者的責(zé)任
突破自我限制
互動：人的一生與我的思考
個人愿景與管理角色的責(zé)任
成功的個人與成功的公司給予經(jīng)理人的啟示
*論責(zé)任
討論：我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任（管理者五大時空的工作內(nèi)容）
從個人目標(biāo)到公司目標(biāo)
案例：困難的績效面談
*：如何與下屬達成共識，建立共同目標(biāo)
通過檢查建立員工的自我控制
工具方法
績效目標(biāo)設(shè)定
績效結(jié)果反饋
情境演練

模塊四、管理者的角色錯位與認(rèn)知誤區(qū)
經(jīng)理轉(zhuǎn)型的三個方面
界定和布置工作
提高下屬的勝任能力
建立人際關(guān)系 
界定和布置工作：親力親為，不愿授權(quán)
測評：授權(quán)狀況測評
攻破管理者不愿授權(quán)的七個理由
*：授權(quán)的真正意義與經(jīng)理人的角色
提高下屬的勝任能力：坐視不管，自由發(fā)展
管理者坦言：張瑞敏
視頻學(xué)習(xí)：真正的輔導(dǎo)要做到的狀態(tài)
互動檢驗：自我衡量輔導(dǎo)能力
建立人際關(guān)系：人情關(guān)難過，情理法孰輕孰重
*：真正的人際關(guān)系建立在績效基礎(chǔ)上
視頻學(xué)習(xí)：向上溝通（聚焦于有效貢獻）
在協(xié)作中如何處理人際關(guān)系

模塊五、總結(jié)與提升
反思今天的重要成果
誰是自己的責(zé)任者
我們的行動計劃

管理者的認(rèn)知與角色定位