EI情商領(lǐng)導(dǎo)力

 

【課程背景和績效收益】

卓越的企業(yè)必定有優(yōu)秀組織的文化背景和卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能越來越多地超越技術(shù)職能時，領(lǐng)導(dǎo)者的職場韌性與人際關(guān)系的質(zhì)量決定著他能否更好地適應(yīng)快速變化，更有效地推進自己的想法、獲得認同；同時更有效達成團隊（部門）間的協(xié)作，支持組織總體戰(zhàn)略的成功，而不僅僅是個別團隊的指標(biāo)達成。

國際版權(quán)”EI情智領(lǐng)導(dǎo)力”課程，以全球*用于職場的澳洲* EI體系作為基礎(chǔ)，融合了中國企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境，將幫助高層及團隊領(lǐng)導(dǎo)者們認知、表達、決策和管理自己及他人的情感，并且智能化地運用情感有效地、更人性化地獲得高質(zhì)量的人際關(guān)系以推進績效。學(xué)習(xí)EI情智領(lǐng)導(dǎo)力，您將獲得以下學(xué)習(xí)收益：

通過測評*，了解個人和團隊在*方面的短板，獲得改進的策略；

提升領(lǐng)導(dǎo)者運用EI的六項能力，使其能夠更好的服務(wù)于人際關(guān)系和團隊激勵； 

提升領(lǐng)導(dǎo)者的意識和敏感度，最終立足于領(lǐng)導(dǎo)力行為的轉(zhuǎn)化，激發(fā)團隊成員的潛能；

構(gòu)筑具有組織情感文化的工作氛圍，服務(wù)于組織與團隊的效能優(yōu)化；驅(qū)動團隊達成目標(biāo)；

             

【學(xué)習(xí)對象】 企事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo)，團隊領(lǐng)導(dǎo)人；有志于提升自我修養(yǎng)的精英人士。

 

參考大綱

前言：VUCA時代的挑戰(zhàn)：人生成功靠什么？

一、 領(lǐng)導(dǎo)力與*（EI）之間的聯(lián)系

什么是EI？EI和EQ有何不同？

為什么情感與工作狀態(tài)有關(guān)？

EI對于領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性

概括介紹EI模型和六大能力

練習(xí)及總結(jié)

 

二、 自我情感認知Emotional Self-Awareness

感知并理解自己的情感

如何改善此技巧，更好地理解情感與感覺是如何影響決策、行為及績效表現(xiàn)？

你在團隊管理中經(jīng)常會體驗到的自我情緒有哪些？

為什么會產(chǎn)生這樣的情緒？

提高自我情感認知的技巧與策略

工具：反思與自我評判法/價值觀法

練習(xí)及總結(jié)

 

三、 情感表達Emotional Expression

領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地向團隊成員表達自己的情感？

如何改善此技巧，協(xié)助您的同事更好地彼此了解，在團隊中建立互信的關(guān)系？

提高情感表達的技巧與策略（工具：HAPPS）

練習(xí)及總結(jié)

 

四、 他人情感認知Emotional Awareness of Others

怎樣智慧的感知并理解團隊中的情感

識別他人表情的技術(shù)

如何改善此技巧，協(xié)助你更好地任用、反饋、激勵及與團隊成員的互動？

協(xié)作式的溝通方法（IRA溝通模型）

練習(xí)及總結(jié)

 

五、 情感推理 Emotional Reasoning

練習(xí)：你的決策風(fēng)格（事實數(shù)據(jù)還是情感因素）

決策風(fēng)格的優(yōu)勢和劣勢

領(lǐng)導(dǎo)者如何避免自己的優(yōu)勢成為劣勢

情感推理的五個步驟

練習(xí)及總結(jié)

 

六、 自我管理 Emotional Self-Management

思考導(dǎo)向策略

體能導(dǎo)向策略

環(huán)境導(dǎo)向策略

關(guān)系導(dǎo)向策略

團隊練習(xí)

不良的過激情緒來自于病態(tài)的思維方式

如何改變思維的方式：紅轉(zhuǎn)綠練習(xí)

練習(xí)及回顧

 

七、 他人情感管理Emotional Management of Others

與他人建立鏈接的策略

視頻案例

工具：分辨法和分心法

練習(xí)與回顧

如果學(xué)員有參與測評，還增加一個測評報告的解讀和兩兩教練練習(xí)環(huán)節(jié)，大約需要90分鐘。

 

EI情商領(lǐng)導(dǎo)力