凝聚團(tuán)隊精神

【課程背景】：
浩瀚干褐的非洲草原上，羚羊在奔跑——一定是獅子來了！獅子在躲避——一定是大象發(fā)怒了！成百上千的獅子和大象在集體逃命時——一定是螞蟻軍團(tuán)來了！螞蟻軍團(tuán)彰顯著現(xiàn)代競爭中的團(tuán)隊合力。
現(xiàn)代企業(yè)更加需要凝聚團(tuán)隊精神，提升工作效率，發(fā)揮團(tuán)隊功能，才能應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境，贏得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，高績效的團(tuán)隊建設(shè)和凝聚力建設(shè)顯得尤為重要。
此項培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強團(tuán)隊合作意識，了解和掌握組織環(huán)境下團(tuán)隊工作的有效方式，挖掘團(tuán)隊協(xié)作的潛能，提升團(tuán)隊執(zhí)行效能，引發(fā)團(tuán)隊打開更多可能性，追求團(tuán)隊共贏。本課程從尊重個人發(fā)展與組織利益至上兩個方面進(jìn)行剖析和講解，在課程中穿插了團(tuán)隊實戰(zhàn)模擬情景，從情景中“體驗-反思-分享-改善”卓越團(tuán)隊的精神文化與行為習(xí)慣。

【培訓(xùn)對象】全體員工

【課程特色】
通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓(xùn)方法，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識和技能。

【課程收益】
1.革新觀念，重新定義成員與團(tuán)隊的關(guān)系；
2.深刻認(rèn)識團(tuán)隊存在的價值和意義；
3.掌握團(tuán)隊構(gòu)建的基本方法及功能發(fā)揮；
4.培養(yǎng)團(tuán)隊的“狼道精神”和“大雁精神”；
5.高效溝通，提升團(tuán)隊協(xié)作效能。

【課程提綱】：
第一章 團(tuán)隊意識與凝聚團(tuán)隊
1.團(tuán)隊合作是未來競爭中取勝的*選擇
2.團(tuán)隊合作可以創(chuàng)造“1 1=11”的飛躍
3.團(tuán)隊能造就個人，個人能成就團(tuán)隊
4.團(tuán)結(jié)的力量、士氣的合力——威力無窮
5.成功者善于融入團(tuán)隊和凝聚團(tuán)隊，失敗者只會孤立團(tuán)隊或脫離團(tuán)隊
情境演練：如何融入團(tuán)隊
情境演練：如何凝聚團(tuán)隊
分享演練：團(tuán)隊任務(wù)PK——領(lǐng)袖風(fēng)采
第二章、團(tuán)隊構(gòu)建與協(xié)作
1.團(tuán)隊的定義及團(tuán)隊建設(shè)的意義
看圖說話
2.工作團(tuán)隊與工作群體的區(qū)別
看圖說話
3.工作團(tuán)隊形成的基本要求
3.1統(tǒng)一的目標(biāo)
3.2共同的責(zé)任
3.3相互的協(xié)作
3.4互補的技能
3.5出色的領(lǐng)導(dǎo)
4.工作團(tuán)隊與*團(tuán)隊角色理論分析
? 角色分享：唐僧師徒
? 角色演練：如果你要組建一個團(tuán)隊，如何利用好團(tuán)隊角色分析？
? 情境互動：你加入一個團(tuán)隊，你如何定位自己的團(tuán)隊角色？
? 工具與步驟：團(tuán)隊九大角色
第三章 團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
1.完美的團(tuán)隊精神-狼道精神
視頻分享：完美的團(tuán)隊精神
2.團(tuán)隊精神的卓越表現(xiàn)-大雁精神
案例分析：大雁的故事給我們什么啟示？
3.團(tuán)隊精神與團(tuán)隊文化
4.團(tuán)隊精神的核心：負(fù)責(zé)任
5.如何增強團(tuán)隊的凝聚力和向心力
現(xiàn)場演練：個人價值觀測試
工具與步驟：團(tuán)隊文化操作步驟
分享演練：團(tuán)隊失敗的原因
第四章、高效溝通，有效協(xié)調(diào)
1.建立正確的溝通思維
1.1策劃思維
1.2換位思維
1.3選擇思維
2.建立有效的溝通信任：信任是溝通的基礎(chǔ)
2.1第一印象：決定性的七秒鐘
2.2溝通視窗及運用技巧
2.3人際溝通的五種態(tài)度
3.基于人際風(fēng)格的溝通技巧
3.1人際風(fēng)格的四大分類
3.2各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
3.3分析型人的特征和與其溝通技巧  
3.4支配型人的特征和與其溝通技巧
3.5表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
3.6和藹型人的特征和與其溝通技巧
第五章、組織溝通，高效協(xié)作
1.與上級保持融洽溝通
1.1積極主動
1.2把握時機(jī)
1.3維護(hù)權(quán)威
1.4懂得請示、匯報的藝術(shù)
2.與下級保持默契溝通
2.1與下級溝通的四種模式
2.2 布置任務(wù)要及時確認(rèn)
2.3倍感親切要禮貌用語
2.4與下屬溝通的“五多”原則
3.與同事保持良好溝通
3.1立場：組織立場
3.2態(tài)度：尊重第一，道理第二
3.3方法：換位思考
3.4“心情、人情、事情”溝通技巧
3.5“因人而異”溝通技巧
備注：以上內(nèi)容為講師初步課綱設(shè)計，具體授課內(nèi)容，將根據(jù)實際情況，進(jìn)行靈活調(diào)整。

凝聚團(tuán)隊精神