職場結(jié)構(gòu)化思維構(gòu)建課程

課程目標：
心態(tài)：讓學員從思維層面意識到結(jié)構(gòu)化思考的重要性，建立正確認知
知識：讓學員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心要點及表達中的相應技巧
技能：通過訓練，全面提升學員在職場中的表達、寫作、思考技能，學以致用
落地：運用所學工具和公式實施訓后落地計劃，鞏固所學

課程對象：企業(yè)中基層管理者、高潛員工、項目負責人等

課程大綱
第一單元：結(jié)構(gòu)化思維是什么
一、什么是結(jié)構(gòu)化思維
1、VUCA時代對現(xiàn)代職場人提出的新要求
2、揭露真相-為什么你說的話別人記不住
3、掌握結(jié)構(gòu)化思維后的的三大改變
測試：測測你的歸納記憶力
二、結(jié)構(gòu)化思的有效工具——金字塔原理
1、金字塔原理對業(yè)內(nèi)的影響力
2、金字塔原理的四大用途
3、金字塔原理的構(gòu)成要素
三、金字塔原理的四個基本特征
1、結(jié)論先行：讓對方記得住
1）受眾為王
2）目標導向
3）好聽易記
2、以上統(tǒng)下：讓對方信得過
1）縱向關系
2）橫向關系
3、歸類分組：讓對方理得順
1）相互獨立 （Mutually Exclusive）——不重復
2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）——不遺漏
4、邏輯遞進：讓對方知輕重
1）時間順序
2）占比順序
3）重要順序
4）結(jié)構(gòu)順序

第二單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善說
一、工作匯報
1、設計開場-SCQA
2、自上而下的框架
3、自下而上的框架
場景訓練
二、商務演講
1、激發(fā)興趣的開場-引子
1）贏信任
2）勾興趣
3）建鏈接
2、需要避免的自殺式開場
3、引人入勝的內(nèi)容
4、令人難忘的結(jié)尾
案例練習：這樣介紹產(chǎn)品讓客戶最終選你

第三單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善寫
一、清晰傳遞信息
1、設計標題
2、撰寫序言
3、展開內(nèi)容
二、準備總結(jié)工作
1、要素歸類
2、總結(jié)概括
3、排序整理
三、充分說服他人
1、明確觀點
2、疑問問答
3、邏輯規(guī)整
四、有力匯報方案
1、描述問題方向
2、基于目標定主題
3、縱向結(jié)構(gòu)分層次
4、橫向結(jié)構(gòu)選順序
5、形象表達做演示
案例練習：年度工作總結(jié)報告

第四單元：結(jié)構(gòu)化思維培養(yǎng)—善解
一、問題分析的底層邏輯
1、分析和解決問題的邏輯思維
2、問題分析和決策模型
二、狀況評估（案例教學）
1、G公司問題的背景介紹
2、查明具體難題
3、排出輕重緩急
4、計劃下一步驟
三、問題分析
1、描述面臨問題
2、識別可能原因
3、評估可能原因
4、確認真正原因
四、方案決策
1、明確決策目的
2、評估選擇方案
3、評估決策風險
4、做出最終決策
問題分析與解決案例練習

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