管理層級(jí)培訓(xùn)

【課程簡(jiǎn)述】
績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的重要手段。但為什么大部分企業(yè)績(jī)效管理流于形式或是失??？什么樣的企業(yè)能活下去？什么樣的職業(yè)人能活下去？如何檢驗(yàn)企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？企業(yè)的績(jī)效管理與人的績(jī)效管理是什么關(guān)系？如何實(shí)現(xiàn)組織利用最少的資源創(chuàng)造*的價(jià)值？為什么推行績(jī)效管理這么難？怎么推才行之有效？本課程將從管理角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)管理、溝通管理、領(lǐng)導(dǎo)力修煉等緯度，全面教會(huì)企業(yè)管理人員、HR經(jīng)理人切實(shí)有效地推進(jìn)績(jī)效管理工作，引導(dǎo)企業(yè)塑造良好的績(jī)效文化，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。

【適合對(duì)象】企業(yè)高管、中層管理者、人力資源經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、績(jī)效專(zhuān)員等。

【授課形式】現(xiàn)場(chǎng)講解、案例分析、情境演練、視頻教學(xué)等。

【課程大綱】
1      角色認(rèn)知篇
1.1    管理者的角色領(lǐng)悟
1.1.1樂(lè)手與指揮之間
1.1.2專(zhuān)才與通才的區(qū)別
1.1.3從資源到資源整合
1.2    管理的實(shí)質(zhì)
1.2.1激勵(lì)的需要
1.2.2執(zhí)行的需要
1.2.3整合的需要
1.2.4人文的需要
1.3    管理者的心智模式
1.3.1管理的基本模式：全面控制
1.3.2教練的基本方式：培育下屬
1.3.3管理者的四個(gè)層級(jí)：從精英到經(jīng)營(yíng)，從起點(diǎn)到卓越
1.4    管理者的追求動(dòng)向
1.4.1練就成功的階梯
1.4.2管理者的四種追求
1.4.3用1358定律
1.4.4崇尚力量與速度

2      團(tuán)隊(duì)管理
2.1    認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 塑造團(tuán)隊(duì)
2.1.1高效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)模型
2.1.2聰明的個(gè)體  愚蠢的組織
2.1.3殘缺的個(gè)體  完美的組織
2.2    團(tuán)隊(duì)人才的妙用策略
2.2.1從用高到用全要
2.2.2從求全到制約
2.2.3用人才五行圖提高下達(dá)管理的技術(shù)
2.3    團(tuán)隊(duì)病的防治
2.3.1預(yù)防恐龍員工和恐龍組織
2.3.2三種團(tuán)隊(duì)三種結(jié)果
2.3.3用責(zé)任體系強(qiáng)化行為
2.4    高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)管理辦法
2.4.1績(jī)效倍增的承諾管理法
2.4.2改善行為的反饋管理法
2.4.3五個(gè)檔位的授權(quán)管理法

3      溝通管理
3.1    人類(lèi)溝通行為密碼
3.1.1溝通的四個(gè)維度
3.1.2與上級(jí)溝通要訣
3.1.3與平級(jí)溝通技巧
3.1.4與下級(jí)溝通法則
3.2    溝通中的沖突管理
3.2.1團(tuán)隊(duì)沖突升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)
3.2.2沖突的五個(gè)層級(jí)
3.2.3沖突管理的五個(gè)技巧

4      領(lǐng)導(dǎo)力修煉
4.1    情境管理的藝術(shù)
4.1.1四種員工類(lèi)型
4.1.2情境領(lǐng)導(dǎo)與員工成熟度的關(guān)系
4.1.3情境管理的四種藝術(shù)
4.2    領(lǐng)導(dǎo)者的6種職業(yè)性格特征
4.2.1沖突源于性格
4.2.2*職業(yè)性格匹配
4.2.3職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的黃金搭檔藝術(shù)

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