提高員工績效課程

課程背景
受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響，勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域面臨新情況新問題。部分行業(yè)企業(yè)面臨較大的生產(chǎn)經(jīng)營壓力，新模式下的靈活用工為了保障疫情防控期間用人單位正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，維護(hù)合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定提供了重要指導(dǎo)。
靈活性問題，是現(xiàn)行新形勢(shì)下的焦點(diǎn)和著力方向，同時(shí)也一直是企業(yè)用工管理中的一項(xiàng)重要訴求，這在經(jīng)濟(jì)下行與企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)多發(fā)下的當(dāng)下環(huán)境尤其如此。
然而，靈活用工的另一面卻是不同層次勞動(dòng)立法對(duì)企業(yè)自主管理權(quán)的限制。且不論這種限制的合理性與必要性，作為管理者的用人單位不得不接受“戴著鐐銬跳舞”的現(xiàn)實(shí)。因此，“隨心所欲不逾矩”，并非是對(duì)規(guī)則的無視或任意突破，而是需要在懂法、守法的前提下靈活運(yùn)用法律。
本次課程，聚焦于企業(yè)用工管理的靈活性問題，從人員配置到戰(zhàn)略調(diào)整，并重點(diǎn)關(guān)注用工過程中的靈活管理，提供一攬子的靈活用工策略，幫助企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下完善管理、提升效能。

課程特點(diǎn)
如何幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感；
員工個(gè)人能力提高的同時(shí)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)；
如何把公司經(jīng)營目標(biāo)科學(xué)合理分解到部門及個(gè)人；
怎樣讓員工理解自身工作在整個(gè)公司運(yùn)營中所起的作用；
如何促使管理者與下屬有效溝通，增加公司凝聚力。
各類用工模式的區(qū)別、法律風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防。

受眾對(duì)象
1.高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理干部
2.人力資源管理從業(yè)者

課程內(nèi)容
績效考核課程大綱（第一天）：
前言：
企業(yè)為什么要推行績效管理？
推行績效管理，企業(yè)要達(dá)成什么目的？
第一講：用心理解績效管理
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；
以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷？
短期考核還是長期考核？
短期利益還是長期利益？
關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？
績效管理如何與戰(zhàn)略接口？
KPI成績與獎(jiǎng)金掛鉤的問題？
2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績效管理的影響；
傳統(tǒng)文化對(duì)績效管理的影響
為什么不愿意實(shí)現(xiàn)大大超額目標(biāo)
為什么推行績效管理這么困難？
3. 管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響
第二講：如何建立公司以業(yè)績?yōu)楹诵牡闹笜?biāo)體系與績效合同
一、KPI操作中的幾個(gè)基本問題
1.評(píng)價(jià)什么，就得到什么，kpi背后人的行為問題，正面行為與負(fù)面行為
2.為什么設(shè)置指標(biāo)，部門就找借口——可控不可控問題
3.選擇kpi的維度
三．如何分解KPI
1.指標(biāo)分解所需要解決的問題
團(tuán)隊(duì)業(yè)績與個(gè)體業(yè)績之間的矛盾
2.分解指標(biāo)的2種基本思想
按照驅(qū)動(dòng)因素分解指標(biāo)；
按照責(zé)任人分解指標(biāo)；
3.按照驅(qū)動(dòng)因素分解的四種方法
按照指標(biāo)的結(jié)構(gòu)分解法；
貢獻(xiàn)路徑圖法；
流程關(guān)鍵控制點(diǎn)法；
企業(yè)如何結(jié)合自己的實(shí)際情況選擇分解的方法；
分解KPI指標(biāo)的注意問題：
權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響
組織結(jié)構(gòu)的影響
職責(zé)劃分對(duì)指標(biāo)分解的影響
硬件條件與軟件條件對(duì)指標(biāo)分解的影響

靈活用工政策及風(fēng)險(xiǎn)管理（第二天）
第一講：人力成本控制之道：
1、用人策略的思考；
2、用工模式的思考；
3、薪酬架構(gòu)的思考；
、風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)的思考。
第二講：勞務(wù)派遣、人事外包、人事代理、業(yè)務(wù)外包的基本信息
1. 幾者的區(qū)別
1) 法律關(guān)系、性質(zhì)的不同
2) 風(fēng)險(xiǎn)的不同
3) 成本的不同
2. 勞務(wù)派遣、人事外包、業(yè)務(wù)外包等的利弊、成本對(duì)比
案例討論：某知名零售業(yè)企業(yè)外包使用中發(fā)生的勞資糾紛
第三講：勞務(wù)派遣“七宗罪”及其法律風(fēng)險(xiǎn)
1. 同工不同酬
2. 所有崗位都用派遣
3. 派遣人員多于正式人員
. 社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)不足額
5. 異地派遣、轉(zhuǎn)派遣、自我派遣
6. 派遣人員的民主管理權(quán)、集體協(xié)商權(quán)
7. 低成本辭退
第四講：派遣、外包風(fēng)險(xiǎn)控制與用工模式籌劃
1. 為什么使用派遣、外包等其它用工方式——了解清楚自己的真實(shí)訴求
2. 用工模式籌劃（含集團(tuán)公司及異地分支機(jī)構(gòu)用工）：標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系（+人事代理）、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包、非全日制關(guān)系、雇傭關(guān)系、借用關(guān)系......
3. 如何有效用好“勞務(wù)派遣”與“業(yè)務(wù)外包”
. 如何推動(dòng)、選擇、規(guī)范或結(jié)束本單位的勞務(wù)派遣、外包合作
5. 如何對(duì)派遣、外包供應(yīng)商進(jìn)行規(guī)范性審計(jì)并推動(dòng)其整改
6. 派遣、外包供應(yīng)商如何適應(yīng)法規(guī)政策、市場(chǎng)環(huán)境的新變化
第五講：靈活用工的未來趨勢(shì)
1．將成為重要的用工模式
2．靈活用工的風(fēng)險(xiǎn)
1) 法律風(fēng)險(xiǎn)
2) 防險(xiǎn)技巧
3．研討：如何培養(yǎng)靈活用工的戰(zhàn)略伙伴？

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