企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理課程培訓(xùn)

課程背景
企業(yè)創(chuàng)造高收益的秘密
粗放經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變
員工激情難調(diào)動(dòng)，找到新的感動(dòng)點(diǎn)
管理者如何向經(jīng)營(yíng)角色轉(zhuǎn)變
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)幫助企業(yè)指點(diǎn)方向
課程收益
用數(shù)據(jù)替管理說(shuō)話，經(jīng)營(yíng)效率提升20%
管理和經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新-讓經(jīng)營(yíng)決定管理
建立以客戶(市場(chǎng))為導(dǎo)向的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓基層直接服務(wù)客戶
留住想要的人才，打造適合企業(yè)自身文化根基
學(xué)員對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等

課程大綱
第一章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的使命
1.永恒追逐的兩個(gè)目標(biāo)--企業(yè)活著的理由
2.企業(yè)歷經(jīng)七段法才能輝煌--掌握經(jīng)營(yíng)秘訣規(guī)律
3.員工需求的歷史演變
4.日本經(jīng)營(yíng)之圣經(jīng)營(yíng)模式對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的啟發(fā)
1）企業(yè)發(fā)展中面臨的困難和現(xiàn)階段企業(yè)境況相差無(wú)幾
2）重新認(rèn)知財(cái)務(wù)作用 (目前90%的企業(yè)缺失)
3）企業(yè)取勝之道

第二章 掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秘訣
1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)該準(zhǔn)備的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)
1）固定費(fèi)用(FOH)和變動(dòng)費(fèi)用(VOH)的清算
2）總部費(fèi)用分?jǐn)偟幕驹瓌t(知情權(quán)/表決權(quán))
3）各部門(mén)財(cái)務(wù)清單整理及財(cái)務(wù)核算
4）各部門(mén)收入和支出項(xiàng)目列項(xiàng)管理
5）各部門(mén)歷史成本狀況分析
2.認(rèn)清經(jīng)營(yíng)背后的實(shí)質(zhì)--能否創(chuàng)造利潤(rùn)
3.經(jīng)營(yíng)流程之梳理
1）有法可依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)
2）流程最經(jīng)濟(jì)，可追溯
3）流程創(chuàng)造效益而不是束縛
4）流程背后的組織策劃和戰(zhàn)略需求

第三章 企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的喜和憂
1.喜
1）渴望變革
2）知曉企業(yè)目前存在的困難和問(wèn)題
3）使用變革方法改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力
2.憂
1）財(cái)務(wù)未能指點(diǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向
2）部門(mén)多管理指標(biāo)而少經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
3）員工未能真心參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中來(lái)
4）各部門(mén)經(jīng)營(yíng)不會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話

第四章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中需要的關(guān)注點(diǎn)
1.企業(yè)中常見(jiàn)的官僚主義
2.部門(mén)墻在企業(yè)中的破壞力
3.國(guó)企組織變革困難和激勵(lì)辦法不夠吸引
(一年先進(jìn)，十年落后的---上海XX物流公司員工心聲)
4.民企管理土法煉鋼和員工需求不相稱
(做好做壞一個(gè)樣---深圳xx電子有限公司)
5.海爾經(jīng)營(yíng)模式--人單合一自主經(jīng)營(yíng)體
6.如何實(shí)現(xiàn)三贏的局面--優(yōu)先順序的正確排位最重要
7.財(cái)散人聚和財(cái)聚人散的道理--企業(yè)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤管理案例
8.經(jīng)營(yíng)權(quán)的下放--讓班組作戰(zhàn)成為經(jīng)營(yíng)核心
9.讓中高層經(jīng)營(yíng)和管理者解放出來(lái)，著眼于企業(yè)發(fā)展和方向
10.使基層員工關(guān)注成本和改善，著眼于利潤(rùn)*化，費(fèi)用最小化
11.企業(yè)經(jīng)營(yíng)化整為零--由大變小再由小變強(qiáng)而大

第五章 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的組織設(shè)計(jì)
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)意圖必須通過(guò)組織運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)
2.組織表現(xiàn)形式是經(jīng)營(yíng)者用心的結(jié)果(戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的意圖)
3.讀懂組織讀懂老板的經(jīng)營(yíng)思路
4.企業(yè)常見(jiàn)的三種組織結(jié)構(gòu)
5.*組織模式的特點(diǎn)
1）班組作戰(zhàn)應(yīng)有的責(zé)權(quán)利--呼喚主管支援(角色轉(zhuǎn)變)
2）獨(dú)立核算費(fèi)用和利潤(rùn)--用數(shù)據(jù)說(shuō)話
3）主動(dòng)解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

第六章 市場(chǎng)機(jī)制引入公司內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
1.企業(yè)整體盈利運(yùn)作模式復(fù)制到各部門(mén)實(shí)際管理
--財(cái)務(wù)報(bào)表正確引入
2.組織三部進(jìn)行曲--打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)
1）東莞xx電子有限公司SBU
2）深圳xx電子有限公司MinBu
3）湖南x(chóng)x飼料集團(tuán)*BU
4）后勤部門(mén)劃分模擬
5）研發(fā)部門(mén)劃分模擬
3.部門(mén)經(jīng)營(yíng)核算制度
1）體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)文化--公司的未來(lái)走向
2）澄清經(jīng)營(yíng)中的錯(cuò)誤--盈虧平衡點(diǎn)的正確認(rèn)知
3）部門(mén)利潤(rùn)≠公司利潤(rùn)
4）讓員工簡(jiǎn)單明了盈虧狀況
5）各部門(mén)通過(guò)核算競(jìng)爭(zhēng)合作
6）明確全員努力方向(四種改善辦法)

第七章 經(jīng)營(yíng)單位人員任用
1.何為人才--德才不一的四種用人模式
2.組織的造才機(jī)制
3.部門(mén)負(fù)責(zé)人基本的能力及素質(zhì)要求
4.部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)權(quán)利

第八章 經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)制定
1.企業(yè)中經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的權(quán)重失衡
--管理指標(biāo)好但盈利弱
2.管理目標(biāo)制定的不合理性
--球員兼裁判不能實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力體現(xiàn)不出來(lái)
3.經(jīng)營(yíng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不被重視
--隱形工廠在浪費(fèi)公司資源(無(wú)價(jià)值的生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)) 
4.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)的關(guān)系混淆
5.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定著管理指標(biāo)的設(shè)定
6.制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的七星法(從無(wú)到有的過(guò)程)
1）光寶電子的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和績(jī)效考核的完美結(jié)合
2）深圳可立克經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定的來(lái)龍去脈

第九章 員工選育用留
1.全員參與的論功行賞制度
河北XX化工企業(yè)激勵(lì)制度
2.激勵(lì)的五大策略
1）演練：四種員工不同激勵(lì)運(yùn)用
入職新員工/能說(shuō)會(huì)做員工/會(huì)做但不善表達(dá)員工/能說(shuō)但不善做事員工
2）不同部門(mén)的激勵(lì)方式
3.體現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)分配模式激勵(lì)
海爾溫度計(jì)式激勵(lì)辦法
4.長(zhǎng)期激勵(lì)和精神激勵(lì)模式
1）落地生根激勵(lì)辦法
2）精英留才激勵(lì)辦法
3）財(cái)富俱樂(lè)部激勵(lì)辦法

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