明確管理者的角色認(rèn)知課程

【課程背景】
隨著公司的不斷發(fā)展，對管理者的崗位需求越來越多，同時對管理者的要求也越 來越高。目前，國內(nèi)很多管理者都不是科班出身，大部分都是在工作方面表現(xiàn)出 色，能力較強(qiáng)，最后被提拔、晉升為管理者，但提拔起來之后，不能很快轉(zhuǎn)換角 色，不能找準(zhǔn)自己的正確位置，常常使工作陷入被動的局面。還有的管理者不足 百日被腰斬 ，這樣血淋淋的例子也很多。本課程就是為新官上任的管理者而來， 幫助這些管理者理清思緒，撥云見日，助力這些職場新寵早日修成正果，成為一
位優(yōu)秀的管理者。

【課程收益】
理解管理者的角色定位
掌握理解層次模型
應(yīng)用層次模型管理自己和管理他人
熟悉管理者能力模型
懂得管理者的管理原則

【授課對象】
部門主管/經(jīng)理、新晉升的主管/經(jīng)理

【課程大綱】
第一部分：管理者轉(zhuǎn)身
1、開場互動一 ：尋寶
2、組織對管理者的期望
3、管理者如何對標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略和組織期望？
4、什么是管理者轉(zhuǎn)身？
5、練習(xí)：管理者轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵 (工作觀念、工作技能、 時間應(yīng)用)
6、管理者轉(zhuǎn)身要突破的四個障礙
案例視頻研討：突破困境

第二部分：從個人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者的四大角色
1、小組研討： 團(tuán)隊(duì)管理者的角色有哪些？
2、視頻學(xué)習(xí)與研討：管理者的四大關(guān)鍵角色
1) 愿景傳遞者 (馬云視頻討論)
2) 績效承擔(dān)者 (足球教練視頻討論)
3) 團(tuán)隊(duì)激勵者 (團(tuán)隊(duì)激勵視頻討論)
4) 團(tuán)隊(duì)教練 (亮劍視頻討論)

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力五大基本原則
1、五大基本原則認(rèn)知、練習(xí)
2、案例研討：大丈夫視頻
3、領(lǐng)導(dǎo)力測評與發(fā)展計(jì)劃
4、 STAR 反饋技巧與練習(xí)
5、 STAR 反饋原則

第四部分：管理者的三大核心任務(wù)
1、成事---可持續(xù)的為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績和成果
目標(biāo)管理與工作計(jì)劃管理能力訓(xùn)練
案例研討：成事的核心任務(wù)中需要哪些核心能力
視頻點(diǎn)評：這個管理者的困境在哪里？
案例研討：影響績效的關(guān)鍵障礙在哪里？
2、立制---建立支撐部門業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的平臺
部門工作平臺搭建能力訓(xùn)練：績效管理、核心流程、組織架構(gòu)、監(jiān)督考核 練習(xí)： 審視自己的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制
視頻案例：一將功成萬骨枯
練習(xí)：管理者帶好團(tuán)隊(duì)的重要工具： Q12
3、育人---為公司和部門發(fā)展選拔和培養(yǎng)人才
1) 分享：情境領(lǐng)導(dǎo)力 ，不同情境下如何管理、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
2) 人才招聘和選拔能力提升
3) 教練輔導(dǎo)能力提升/授權(quán)激勵能力提升 案例研討：好、壞團(tuán)隊(duì)管理者的實(shí)戰(zhàn)案例 視頻點(diǎn)評：《亮劍》的團(tuán)隊(duì)管理之道
角色演練：學(xué)員間的反省與評估

第五部分：復(fù)盤總結(jié) 行動計(jì)劃

明確管理者的角色認(rèn)知課程