目標(biāo)實(shí)施技巧課程

【課程背景】
每家企業(yè)都在制訂目標(biāo)、每位經(jīng)理都在制訂目標(biāo)，可是令人頭疼不已的是：
1、目標(biāo)總是變來(lái)變?nèi)?，讓人無(wú)所適從；
2、目標(biāo)是白訂也要訂，訂了也白訂；
3、上司給你定目標(biāo)時(shí)，你總覺(jué)得目標(biāo)定得太高，你給下屬訂目標(biāo)時(shí)，又感到定得太低；
4、目標(biāo)過(guò)高使員工喪失信心，目標(biāo)過(guò)低又沒(méi)有作用；
5、向下分解目標(biāo)時(shí)阻力很大，目標(biāo)分解難；
6、你自認(rèn)為公正無(wú)私，下屬卻認(rèn)為你“偏心眼”；
7、所定的目標(biāo)與實(shí)施結(jié)果常常相差千里，難以作為考核依據(jù)和薪酬核定依據(jù)。

【課程目標(biāo)】讓課程參訓(xùn)人員——
1、了解目標(biāo)管理的難點(diǎn)；
2、掌握有效目標(biāo)制訂的分析工具和方法；
3、掌握實(shí)施目標(biāo)管理的技巧方法；
4、把握修正調(diào)整目標(biāo)的方法；
5、掌握目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估方法目標(biāo)的設(shè)定。

【培訓(xùn)方式】
1、問(wèn)題討論，由授課專家提出問(wèn)題后，首先由參訓(xùn)人員討論，然后由授課專家歸納總結(jié)，給出答案；
2、案例引導(dǎo)，由授課專家提出一個(gè)案例后，參訓(xùn)人員一起討論分析，加深對(duì)所講內(nèi)容的把握；
3、現(xiàn)場(chǎng)答疑，參訓(xùn)人員可現(xiàn)場(chǎng)提出自己工作中所遇到的問(wèn)題，進(jìn)行討論，最后由授課專家進(jìn)行解答；
4、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，講解一個(gè)技術(shù)方法后，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，保證準(zhǔn)確理解和運(yùn)用；
5、游戲啟發(fā)，課程安排有啟發(fā)式游戲，以通過(guò)游戲啟發(fā)參訓(xùn)人員思考，加深理解；
6、小班組織，每班不超過(guò)40人，因?yàn)槭墙叹毷脚嘤?xùn)，超過(guò)40人就難以保證互動(dòng)練習(xí)效果。

【參訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員

【課程內(nèi)容】
一.有效目標(biāo)管理的典型分析
1、海爾的OEC與目標(biāo)管理；
2、邯鋼的倒閉成本與目標(biāo)管理；
3、四達(dá)的虛擬法人與目標(biāo)管理。

二、為什么目標(biāo)管理會(huì)失??？
1、各階層對(duì)目標(biāo)有著不同的理解和期望；
2、缺乏目標(biāo)設(shè)定的順序安排；
3、對(duì)可能的困難和變化考慮不足；
4、缺少設(shè)定目標(biāo)的基本技巧；
5、沒(méi)有有效地解決設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中的“討價(jià)還價(jià)”問(wèn)題；
6、不懂目標(biāo)修改調(diào)整的科學(xué)方法。

三、保障目標(biāo)管理效果的10個(gè)原則
a)用戶評(píng)價(jià)的約束原則；
b)自主選擇的負(fù)責(zé)原則；
c)廣泛參與的融合原則；
d)邊際對(duì)比的激勵(lì)原則；
e)充分溝通的信任原則；
f)斜坡推球的漸進(jìn)原則；
g)持續(xù)改善的創(chuàng)新原則；
h)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的平等原則；
i)目標(biāo)分類的整合原則；
j)權(quán)隨事授的匹配原則。

四、保障目標(biāo)設(shè)定效果的5大方法
1、目標(biāo)功能樹(shù)分析法
2、流程分析方法；
3、系統(tǒng)分析方法；
4、市場(chǎng)鏈分析方法；
5、員工發(fā)展管理方法。

五、保障目標(biāo)管理效果的實(shí)施技巧
1、避免目標(biāo)分解過(guò)程中討價(jià)還價(jià)的思路和方法；
2、目標(biāo)選擇激勵(lì)的技巧和方法；
3、目標(biāo)分類設(shè)定的技巧和方法；
4、基于目標(biāo)管理的員工績(jī)效管理方法：兩個(gè)計(jì)算模型；
5、目標(biāo)的修正調(diào)整技巧和方法。

六、目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程的溝通管理標(biāo)準(zhǔn)要求和方法
1、目標(biāo)設(shè)定溝通的方法
2、目標(biāo)跟蹤溝通的方法
3、目標(biāo)考核溝通的方法
4、目標(biāo)調(diào)整溝通的方法

七、目標(biāo)管理實(shí)施操作的八步程序

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