目標(biāo)計劃管理執(zhí)行課程

課程收益：
提升管理者的角色認知，掌握高效工作的時間管理技巧，杜絕拖延，提升執(zhí)行效率；.
明確公司總體目標(biāo)，明確并制定部門目標(biāo)，明確并促進各部門之間的協(xié)作關(guān)系，認識跨部門溝通的重要性，減少責(zé)任推諉，掌握部門合作共贏的原則與方法；
掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法，有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；
認識結(jié)果意識，掌握對結(jié)果管理的關(guān)鍵方法，幫助管理者進行有效結(jié)果的執(zhí)行。

課程特色：
課堂講授
案例研討
影片分析
實戰(zhàn)演練
實用心理技巧突出操作性強的特點
案例分析和討論強調(diào)解決實際問題

課程大綱：
第一天上午
透過游戲看實質(zhì)：盲目執(zhí)行釀惡果（互動游戲）
“任務(wù)型”和“結(jié)果型”企業(yè)：目標(biāo)管理的必要性
模塊一：管理者的角色要求
1、明確工作職責(zé)：計劃、執(zhí)行
SMART目標(biāo)→5W2H計劃→PDCA循環(huán)
案例分析：半杯水的思考？
2、合理分配時間：2/8原則、抓關(guān)鍵點、管理打擾、授權(quán)管理
如何用20%的時間達成80%的效率：時間管理的四象限
達成目標(biāo)的三個關(guān)鍵點
練習(xí)：通過有效的時間管理，找到你的工作重點
3、影響力提升：價值觀、信任
通過塑造與傳播遠景提升領(lǐng)導(dǎo)力
核心價值觀：組織目標(biāo)與員工目標(biāo)的雙贏思維
六種贏得信任的努力
案例分析：如何成為一個受歡迎的中層管理者？
模塊二：管理者的目標(biāo)驅(qū)動系統(tǒng)
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
1）目標(biāo)具體：SMART原則（要干什么、結(jié)果是什么、條件是什么、什么時間完成）
2）目標(biāo)清晰：Kiss原則
3）針對目標(biāo)：強化目標(biāo)意識
練習(xí)：給你的下屬下達一個有效的目標(biāo)
案例分析：如何基于公司總體目標(biāo)，制定部門及個人目標(biāo)？
2、目標(biāo)分解--各層目標(biāo)如何制定：企業(yè)/部門/個人結(jié)果
練習(xí)：給你的項目部制定結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)，要求最終分解到人
3、清晰達成目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)：KPI、BSC、360度評估等
4、針對目標(biāo)的職責(zé)分配：責(zé)任一對一
工具：用5W2H原則制定結(jié)果工作單
范例：行動計劃－結(jié)果工作單

第一天下午
5、過程監(jiān)控與及時跟進
范例與練習(xí)：目標(biāo)追蹤單、執(zhí)行困難報告單、目標(biāo)計劃修正單、目標(biāo)考核表
搭塔游戲：團隊合作，全程監(jiān)控目標(biāo)的執(zhí)行
6、建立規(guī)范的目標(biāo)反饋系統(tǒng)
模塊三：計劃落實與工作追蹤
1、目標(biāo)管理計劃四步驟：P-D-C-A循環(huán)圖
PDCA的四階八步驟：
計劃工作的基本要點：
計劃編制的方法：5W2H分析法、SWOT分析法
練習(xí)：為你近期的工作目標(biāo)制定具體的行動計劃
2、工作進度檢查與追蹤
進度表（甘特圖）
工作追蹤的五個原則：適時的、重要的、明確的、講求實際的、經(jīng)濟的
工作追蹤的方法：收集信息、評估、反饋
案例分析：通過檢查和追蹤找到誤差
模塊四：跨部門溝通與合作意識
1、部門間合作的目標(biāo)：提升關(guān)系和解決彼此的問題
2、合作共贏：利益共同體、全局觀、互為內(nèi)部客戶
3、同理心原則：體驗活動：我的聆聽習(xí)慣
討論與練習(xí)：同理心表達對溝通有何幫助？
4、解決問題的跨部門溝通流程
開啟討論：闡述目的和重要性
厘清問題：交流背景信息
發(fā)展方案：探討行動方案
達成共識：明確行動步驟、跟進方案
情景演練：減少責(zé)任推諉，共贏達成目標(biāo)
課程總結(jié):（小組呈現(xiàn)、現(xiàn)場答疑）

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