人才管理策略課程

 

課程背景：

2020伊始的黑天鵝疫情，是給所有HR從業(yè)者的警鐘。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)招聘、人員晉升和激勵(lì)都是基于主管感覺(jué)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)價(jià)值觀體系。疫情影響下的遠(yuǎn)程辦公、視頻面試等“不得不”接受的工作新方式，使傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和管理氣場(chǎng)玄學(xué)紛紛失效，企業(yè)人力資源管理已從單憑經(jīng)驗(yàn)的模式逐步向依靠事實(shí)數(shù)據(jù)的模式轉(zhuǎn)型。

事實(shí)上，我們發(fā)現(xiàn)部門管理與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)面臨同樣的挑戰(zhàn)，需要面對(duì)商業(yè)市場(chǎng)/人力市場(chǎng)，并需要分析市場(chǎng)情況，制定能夠獲得更高商業(yè)收益/團(tuán)隊(duì)受益的策略，但人力資源部門通常被誤解位純職能后勤部門。

本課程將帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一種新的人力資源管理思路—用市場(chǎng)營(yíng)銷等思路、商業(yè)分析的方法來(lái)進(jìn)行部門管理活動(dòng)的規(guī)劃和統(tǒng)籌。

所謂商業(yè)分析，是指一個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)或問(wèn)題為開(kāi)端整合不同的數(shù)據(jù)源，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展，并在發(fā)展過(guò)程中收集更多的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從多方面修正最初的思路和方案，并設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)策略，從而篩選最有價(jià)值的客戶并創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

而人才分析的思路則是：根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展訴求整合不同的數(shù)據(jù)源，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展，并在過(guò)程中收集更多的書籍進(jìn)行分析，從多方面修正最初的思路和方案，并設(shè)計(jì)有效的薪酬績(jī)效策略，從而篩選最有人才并創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

不難發(fā)現(xiàn)從工作的邏輯和流程上，其實(shí)非常類似，我們將從這個(gè)角度來(lái)分析和規(guī)劃人才管理策略。

 

課程對(duì)象：為人才招聘、選拔、優(yōu)化所困擾的HR和企業(yè)管理者

 

課程收益：

● 學(xué)會(huì)商業(yè)分析和人才分析的邏輯思路

● 學(xué)會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)收集和分析客觀判斷人才管理策略

● 學(xué)會(huì)人才分析的套路和方法

● 完成部門的人才畫布，實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值*化

● 提升管理者視野高度，完成數(shù)字化人才管理轉(zhuǎn)型

 

課程大綱

第一章：人才戰(zhàn)略前瞻—人力資源數(shù)字化

第一節(jié)：人才分析的時(shí)代背景

1、工作的世界跟過(guò)去不一樣了！

2、做好人力資源管理必須要研究大數(shù)據(jù)！

3、疫后人力資源打開(kāi)新世界的大門

主要解決：了解人力資源到發(fā)展趨勢(shì)

第二節(jié)：人力資源數(shù)據(jù)化的解決思路

1、360考評(píng)的本質(zhì)——人才數(shù)據(jù)化，你用對(duì)了嗎？

2、360考評(píng)的誤區(qū)與無(wú)效原因

形式大于目的

“人情陷阱”

成果數(shù)據(jù)沒(méi)有應(yīng)用

3、三大人才維度數(shù)據(jù)的提取方式

能力維度

素質(zhì)維度

經(jīng)驗(yàn)維度

4、演示：大果王信息服務(wù)公司的360考評(píng)分析

第二節(jié)：組織人力資源管理健康測(cè)評(píng)

5、測(cè)評(píng)說(shuō)明——看看你的組織得了哪些“病”

6、測(cè)評(píng)題目——望聞問(wèn)切找到“病因”

7、結(jié)果分析——診斷報(bào)告，找到解決方案

主要解決：測(cè)評(píng)和分析所在組織的人才管理現(xiàn)狀

第三節(jié)：用商業(yè)分析的方式看人才管理

1、商業(yè)分析的“套路”

2、人才分析模型建立

3、人才分析案例：2023的校招何去何從

主要解決：學(xué)會(huì)用商業(yè)分析的思路解決人才分析問(wèn)題

 

第二章：繪制部門人才畫布

第一節(jié)：上（人才競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力）——關(guān)鍵能力+關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)

1、崗位說(shuō)明結(jié)構(gòu)化拆解分析

2、部門KPI與個(gè)人KPI矩陣分析

3、活動(dòng)：崗位能力價(jià)值評(píng)估

第二節(jié)：左（人才市場(chǎng)價(jià)值）——選拔招募策略

1、mapping招聘渠道盤點(diǎn)

2、招聘廣告VS崗位說(shuō)明書

3、STAR面試法應(yīng)用

4、三大面試測(cè)評(píng)工具

職業(yè)性格測(cè)評(píng)

求職動(dòng)機(jī)測(cè)評(píng)

自我驅(qū)動(dòng)測(cè)評(píng)

活動(dòng)：部門人才畫像（上）

第三節(jié)：下（工作關(guān)系分析）——關(guān)鍵伙伴與資源

1、賽馬型VS鏈條型

2、上下游關(guān)系分析

3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析

4、領(lǐng)導(dǎo)性格與人才分析

活動(dòng)：部門人才畫像（中）

第四節(jié)：右（客服分析）——服務(wù)對(duì)象分析

1、部門“商業(yè)模式”

2、客戶需求畫像

3、人才行為需求

活動(dòng)：部門人才畫像（下）

第五節(jié)：中（部門人才策略）——三大管理策略

1、部門招聘策略

人才價(jià)值

招聘目標(biāo)

招聘重點(diǎn)

2、部門培訓(xùn)策略

新員工“洗腦”

老帶新“團(tuán)隊(duì)”

核心技術(shù)“專業(yè)”

3、部門績(jī)效策略

非人管理績(jī)效的三大階段

績(jī)效矩陣分析

okr績(jī)效理論導(dǎo)入

探索部門的激勵(lì)模式

總結(jié)：部門人才畫布成果展示

 

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