《組織經(jīng)驗(yàn)的多維萃取》
講師：方超(BJGL) 瀏覽次數(shù)：120
課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 培訓(xùn)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：方超(BJGL)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
【課程背景】
本課程主要學(xué)習(xí)案例萃取的定義，以及案例主題選取，萃取的過(guò)程，訪談技術(shù)及案例形成的過(guò)程，通過(guò)學(xué)習(xí)和練習(xí)掌握案例萃取技術(shù)，同時(shí)萃取出優(yōu)秀案例和典型案例，幫助學(xué)員在后期的日常銷售管理之中形成可以借鑒和訓(xùn)練的素材。
【課程收益】
1、掌握案例萃取的技術(shù)；
2、學(xué)習(xí)案例萃取的典型事件訪談法；
3、學(xué)會(huì)識(shí)別訪談主題和績(jī)效數(shù)據(jù)；
4、掌握 STAT模型；
5、掌握案例推廣的手段和技術(shù)。
【課程對(duì)象】
培訓(xùn)經(jīng)理、萃取師、內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家。
【課程大綱】
引言：前事不忘后事之師
一、萃取的價(jià)值
(一) 知識(shí)的本質(zhì)
(二) 萃取的價(jià)值
1、 對(duì)專家的價(jià)值
2、 對(duì)萃取師的價(jià)值
3、 對(duì)組織的價(jià)值
二、萃取的設(shè)計(jì)
(一) 誰(shuí)來(lái)萃取
1、 看視頻體會(huì)誰(shuí)是*萃取者
2、 萃取師與內(nèi)容專家的三種關(guān)系
3、 最適合做萃取師的對(duì)象
(二) 經(jīng)驗(yàn)萃取流程
1、 任務(wù)分析
(1) 分析需求
(2) 聚焦任務(wù)
(3) 練習(xí)：描述目標(biāo)
2、 萃取經(jīng)驗(yàn)
(1) 數(shù)據(jù)分析
1) 誰(shuí)我我要找的人
A、績(jī)效優(yōu)異：開(kāi)單率高、收入高
B、持續(xù)穩(wěn)定：人力持續(xù)增長(zhǎng)，持續(xù)晉升
2) 數(shù)據(jù)篩選的維度
A、新人培養(yǎng)：新增量、率、薪資獲取率、活動(dòng)率、轉(zhuǎn)正率、 留存率
B、績(jī)優(yōu)培養(yǎng)：績(jī)優(yōu)增長(zhǎng)率、活動(dòng)率、人均增長(zhǎng)量
C、其他標(biāo)準(zhǔn)：培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程、操作標(biāo)準(zhǔn)
(2) 還原情景
1) 回憶還原
2) 事件還原
3) 程序還原
(3) 深挖細(xì)節(jié)
1) 展開(kāi)細(xì)節(jié)
2) 思考新手之坑
3) 詢問(wèn)訣竅
4) 詢問(wèn)注意事項(xiàng)
(4) 反思提升
3、 結(jié)構(gòu)化
(1) 練習(xí)：梳理邏輯
(2) 提煉規(guī)律
(3) 形成方法論
1) 練習(xí)：口號(hào)式
2) 練習(xí)：SOP 式
3) 練習(xí)：模型式
4) 練習(xí)：圖形式
5) 練習(xí)：卡片式
6) 練習(xí)：順口溜式
7) 案例式
A、新人案例模板
B、績(jī)優(yōu)案例模板
C、銷售管理案例模板
8) 話術(shù)式
三、總結(jié)與反思
組織經(jīng)驗(yàn)萃取培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/309959.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 方超(BJGL)
[僅限會(huì)員]
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