打造積極團隊公開課

課程概述/Overview
課程介紹
《團隊打造篇—*在團隊管理中的應(yīng)用》人才測評通過科學(xué)方法對個體的行為和內(nèi)在素質(zhì)進行分析，是為人事決策提供可靠、客觀的依據(jù)，為人事決策提供參考性建議,是人事決策的基本工具。人才測評對企業(yè)人力資源的有效開發(fā)與利用、個人擇業(yè)與事業(yè)發(fā)展，都有著十分重要的意義。

授課方式：
訓(xùn)前測評+報告解讀+互動研討+案例教學(xué)+音像資料

課程收益：
1.學(xué)員自身：深入客觀了解自己的行事風(fēng)格及特點。
2.對團隊管理：識別不同人的行為風(fēng)格，了解他們行為背后隱藏的特點，做到有針對性的用人、激勵人，打造高效團隊組合。
3.對團隊協(xié)作：了解其行事風(fēng)格，建立潤滑與互補的合作關(guān)系。
4.對客戶或合作伙伴：了解客戶的特性，正確解讀其傳達出的需求信息，以創(chuàng)造更高的業(yè)績。

課程大綱/Outline
一、*素描
互動游戲:用左右手分別簽字
1. 如何學(xué)習(xí)*

二、*性格互動
1.心理內(nèi)在能量的偏好：E(外向），I（內(nèi)向）
互動游戲：你眼中的“E”和”I”？
2.收集信息的偏好：S（實感覺），N（感覺）
小組討論：看圖描述：理解S&N在獲取信息的差異
3.決策的偏好：T（理性），F(xiàn)（感性）
角色演練：T和F輔導(dǎo)有績效問題的員工
4.對待環(huán)境的偏好：J（篤定），P（順變）
課堂互動：出差趕高鐵的例子
5.用*對自己的性格類型進行描述
課堂互動：分別和自己性格相同以及不同的學(xué)員進行互動交流

三、*行為模式運行方式及對組織的貢獻
1.*16種性格的優(yōu)劣與劣勢
2.不同性格類型在溝通中可能產(chǎn)生的沖突
3.16種性格類型的主要表現(xiàn)和重點案例分析
案例分析：根據(jù)你的觀察，馬云的性格和李彥宏的性格類型有什么不同？
4.*性格的深度認知——功能推導(dǎo)及“性格扭曲“發(fā)生的根源

四、*團隊診斷分析
1.團隊類型視鏡——團隊的優(yōu)勢，領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)團隊
2.團隊性格功能組給——發(fā)現(xiàn)團隊的潛能
3.團隊性格類型象限——性格對立給團隊帶來的阻礙
4.團隊性格類型橫行——團隊的精力所在
練習(xí):三個典型的團隊特征

五、團隊領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)分析
1.四種類型的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)
2.如何發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)及對下屬的影響

六、什么是沖突和什么是良性沖突
互動1. 你最討煩視頻中的哪一個人，為什么？
互動2. 你最喜歡視頻中的哪一個人，為什么？
互動3. 你認為視頻中的人為什么會產(chǎn)生沖突？
1.什么是沖突與良性沖突？
2.定義沖突的頻次

七、解決內(nèi)部沖突最有效的利器
1.回顧沖突的頻次與互動者的*性格特征
2.解決沖突的兩種TKI模型
互動游戲：找一個曾經(jīng)發(fā)生過沖突的同事，確認沖突的類型，并找到解決方案。
3.我們?yōu)槭裁匆{(diào)整與改變
練習(xí)：自我調(diào)整的診斷工具——WPS模型
4.建立信任加強團隊韌性
5.建立沖突契約提高溝通效率
練習(xí)：建立團隊內(nèi)部沖突契約解決團隊沖突

八、問題解答

講師介紹/Lecturer
賴?yán)蠋?br /> 原某家電集團全球人力資源總監(jiān)
廣州中山大學(xué)新華學(xué)院              副教授
上海交通大學(xué)                      客座教授
《*》                    認證講師
《FDT克服團隊協(xié)作五項障礙》      認證講師
《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力》              認證講師

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