*通用版項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技巧——降成本、增效益
講師：黃鷺偉 瀏覽次數(shù)：186
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：黃鷺偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
*項(xiàng)目管理課程
課程背景：
在這個快節(jié)奏的商業(yè)世界里，以項(xiàng)目管理為中心的組織型架構(gòu)越來越流行，不同企業(yè)間的項(xiàng)目運(yùn)作效率的快慢往往決定了企業(yè)競爭力的大小。
企業(yè)經(jīng)常遇到的項(xiàng)目管理問題包括：預(yù)算超支、進(jìn)度拖延、質(zhì)量低下、職責(zé)不清、監(jiān)控不力、資源浪費(fèi)等等，這給企業(yè)運(yùn)作帶來極大的負(fù)面影響，甚至使得企業(yè)辛辛苦苦拿到的項(xiàng)目，最后被做成虧損狀態(tài)。
課程《*通用版項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技巧——降成本，增效益》架構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出，深入淺出帶領(lǐng)學(xué)員掌握項(xiàng)目管理關(guān)鍵活動和實(shí)用項(xiàng)目工具。緊扣培訓(xùn)內(nèi)容的案例解析+案例研討，用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合方式，鞏固學(xué)員在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識點(diǎn)，以便日后實(shí)際工作中能用得上。
“以實(shí)操為原則，以實(shí)用為準(zhǔn)則！”是此門課程的內(nèi)核理念，2天時間，我們將帶您從項(xiàng)目啟動到收尾，從理論到實(shí)操，全面掌握項(xiàng)目管理的實(shí)用技巧，順利高效完成每一個項(xiàng)目！
課程收益：
條理清晰：*項(xiàng)目管理發(fā)展、流程與框架
重點(diǎn)突出：五大過程組與十大知識領(lǐng)域的關(guān)鍵活動
嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范：解析25個常用項(xiàng)目工具
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合：4個案例解析+3個案例研討
課程對象：企業(yè)高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
課程大綱
第一講：項(xiàng)目管理概述
一、認(rèn)識項(xiàng)目管理
1、解析項(xiàng)目管理
1）項(xiàng)目VS項(xiàng)目管理
2）項(xiàng)目VS日常運(yùn)作
3）項(xiàng)目管理的應(yīng)用場景（工作場景/生活場景）
2、項(xiàng)目管理的起源和發(fā)展史
3、項(xiàng)目管理常見幾種誤區(qū)
二、項(xiàng)目管理五大過程組
1、啟動過程組
2、規(guī)劃過程組
3、執(zhí)行過程組
4、監(jiān)督過程組
5、收尾過程組
解析：五大過程組之間的關(guān)系
三、項(xiàng)目管理十大知識領(lǐng)域
1、項(xiàng)目整合管理
2、項(xiàng)目干系人管理
3、項(xiàng)目范圍管理
4、項(xiàng)目時間管理
5、項(xiàng)目成本管理
6、項(xiàng)目質(zhì)量管理
7、項(xiàng)目溝通管理
8、項(xiàng)目資源管理
9、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
10、項(xiàng)目采購圖管理
解析：項(xiàng)目管理十大知識經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的層級關(guān)系
解析：項(xiàng)目管理五大過程組和十大知識領(lǐng)域的對應(yīng)關(guān)系
四、項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
1、企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合點(diǎn)和執(zhí)行點(diǎn)。
2、解析項(xiàng)目經(jīng)理能力模型（HEROS）。
3、項(xiàng)目經(jīng)理工作重點(diǎn)：抓項(xiàng)目、帶隊(duì)伍、管業(yè)務(wù)。
第二講：項(xiàng)目啟動
一、從戰(zhàn)略洞察到項(xiàng)目立項(xiàng)
解析：戰(zhàn)略工具“五看三定”，找準(zhǔn)商業(yè)機(jī)會。
解析：項(xiàng)目工具“商業(yè)案例分析”，做好項(xiàng)目可行性評估。
二、制定項(xiàng)目章程
1、項(xiàng)目背景
2、項(xiàng)目目標(biāo)
3、項(xiàng)目范圍
4、高層次時間計(jì)劃
5、預(yù)算和資源
6、干系人
三、識別干系人
1、干系人基本信息
2、干系人類別
3、干系人角色與責(zé)任
4、干系人的需求和期望
5、干系人的影響力和權(quán)力
6、干系人參與策略
第三講：項(xiàng)目規(guī)劃
一、識別計(jì)劃需求
1、定義：計(jì)劃需求是指項(xiàng)目在規(guī)劃階段需要確定的所有信息、資源和活動。這些需求涵蓋了項(xiàng)目的各個方面，包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等。
2、需求收集方法
1）任務(wù)分解法
2）歷史參照法
3）時間維度法
3、需求分析
1）需求分類
2）需求優(yōu)先級排序
3）需求驗(yàn)證
二、創(chuàng)建WBS
1、定義：分解項(xiàng)目工作，形成工作分解結(jié)構(gòu)（WBS），確保所有工作都有明確的責(zé)任人和時間表。
2、WBS分解方法
1）分階段法
2）分功能法
3）產(chǎn)品分解法
4）地理位置分解法
3、WBS分解步驟
1）確定項(xiàng)目目標(biāo)
2）識別主要可交付成果
3）分解主要可交付成果
4）繼續(xù)分解直到足夠詳細(xì)
5）編碼WBS
6）驗(yàn)證和審查WBS
案例解析：軟件開發(fā)項(xiàng)目運(yùn)用WBS簡化示例
三、估算成本和預(yù)算
1、定義：估算各活動成本，制定項(xiàng)目預(yù)算
2、核心要素：根據(jù)不同類別采用適當(dāng)?shù)墓浪惴椒?/div>
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/310525.html
3、運(yùn)用項(xiàng)目工具估算基線，制定項(xiàng)目預(yù)算
1）類比估算法：適用于相似項(xiàng)目，快速和低詳細(xì)度估算
2）參數(shù)估算法：適用于標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)明確、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)充足的項(xiàng)目，中高詳細(xì)度估算
3）自下而上估算法：適用于詳細(xì)項(xiàng)目計(jì)劃和高*度要求的復(fù)雜項(xiàng)目，高詳細(xì)度估算
4）專家估算法：適用于專業(yè)知識需求高、不確定性高的項(xiàng)目，適用廣泛
四、解析常用項(xiàng)目管理工具
1、甘特圖分析法
2、關(guān)鍵路徑法
3、PDCA循環(huán)法
4、質(zhì)量功能展開（QFD）
5、責(zé)任分配矩陣（RACI）
五、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
1、定義：綜合各個子計(jì)劃（包括范圍、時間、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等），形成整體項(xiàng)目管理計(jì)劃。
2、制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
1）根據(jù)估算得出的項(xiàng)目基線，編寫項(xiàng)目管理計(jì)劃，詳細(xì)記錄每個需求的描述、優(yōu)先級。
2）制定進(jìn)度計(jì)劃。
3）建立計(jì)劃的變更管理流程。
案例研討：按照任務(wù)單制定建造地堡的項(xiàng)目管理計(jì)劃
第四講：項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控與收尾
一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)演變六階段
2、領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)排序
3、解析情景化領(lǐng)導(dǎo)模型
4、解析團(tuán)隊(duì)管理DISC模型
5、溝通管理
1）常見溝通方式
2）沖突管理模型
3）解析干系人溝通管理
案例研討：按照背景材料研討高績效團(tuán)隊(duì)管理
案例研討：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有哪些品質(zhì)？
二、監(jiān)控項(xiàng)目工作
1、績效管理
1）關(guān)鍵績效指標(biāo)
2）質(zhì)量審計(jì)
2、風(fēng)險(xiǎn)管理
1）風(fēng)險(xiǎn)登記冊
2）風(fēng)險(xiǎn)評估矩陣
3）SWOT分析
案例解析：集成計(jì)劃運(yùn)作監(jiān)控
三、管理項(xiàng)目變更
1、項(xiàng)目變更的核心要素：有效識別、評估、批準(zhǔn)、實(shí)施和監(jiān)控變更，以確保項(xiàng)目目標(biāo)和利益相關(guān)者期望得到滿足
2、瀑布模型：變更管理嚴(yán)格且結(jié)構(gòu)化，適用于變更較少、需求穩(wěn)定的項(xiàng)目
3、敏捷模型：變更管理靈活且快速響應(yīng)，適用于需求不斷變化和改進(jìn)的項(xiàng)目
案例解析：項(xiàng)目變更流程管控的矩陣化設(shè)計(jì)
四、問題管控
1、問題管控核心要素：挖掘問題背后的根本原因
2、解決問題步驟
1）運(yùn)用魚骨圖、故障樹分析、5whys等工具定位根本原因
2）針對根本原因制定解決方案
3）運(yùn)用SMARTS工具清晰傳遞解決方案
五、驗(yàn)收交付
1、明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1）建立驗(yàn)收示范點(diǎn)
2）執(zhí)行驗(yàn)收交付
2、關(guān)閉項(xiàng)目
1）項(xiàng)目審計(jì)
2）經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤、知識管理
3）釋放資源
案例解析：如何關(guān)閉合同？
總結(jié)回顧：五大過程組與之對應(yīng)的管理要點(diǎn)是什么？
*項(xiàng)目管理課程
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/310525.html
已開課時間Have start time
- 黃鷺偉
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