課堂內(nèi)容講解培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)管理干部；肩負(fù)企業(yè)文化傳播的人員；肩負(fù)企業(yè)技術(shù)傳承的技術(shù)、生產(chǎn)管理人員；對(duì)外服務(wù)窗口、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等有需求的人員；

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)知提升：提升內(nèi)訓(xùn)師使命感、參與感、責(zé)任感； 
知識(shí)掌握：掌握精彩授課從開(kāi)場(chǎng)到結(jié)束各環(huán)節(jié)的知識(shí)點(diǎn)； 
體系建立：培訓(xùn)授課技術(shù)從理論搭建與實(shí)操落地； 
綜合改善：提升內(nèi)訓(xùn)師自身形象塑造、課程呈現(xiàn)表達(dá)； 
技能優(yōu)化：優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)師課堂內(nèi)容引導(dǎo)、講解呈現(xiàn)、課堂控制； 
實(shí)操演練：演練提升內(nèi)訓(xùn)師綜合技能；

第一講、穩(wěn)固根基——登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇
一、內(nèi)訓(xùn)常識(shí)——提升內(nèi)訓(xùn)認(rèn)知
1. 從能干到會(huì)講
2. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1）記憶曲線
2）學(xué)習(xí)金字塔
3. 培訓(xùn)需求調(diào)研5要點(diǎn)
4. 培訓(xùn)成功5要素
二、如沐春風(fēng)——授課氛圍營(yíng)造
1. 培訓(xùn)軟硬件布置與檢查
2. 培訓(xùn)氛圍營(yíng)造5事項(xiàng)
三、聚集能量——緊張情緒應(yīng)對(duì)
1. 上場(chǎng)前的緊張測(cè)試
2. 緊張情緒來(lái)源分析
3. 應(yīng)對(duì)緊張的12個(gè)方法
4. 上臺(tái)前的資料清單
四、桃李芬芳——講師形象塑造
1. 內(nèi)訓(xùn)師形象自測(cè)
2. 形象不專(zhuān)業(yè)的5個(gè)表現(xiàn)
3. 形象塑造5要點(diǎn)
課堂練習(xí)：內(nèi)訓(xùn)師形體訓(xùn)練
五、德行兼?zhèn)?mdash;—講師臺(tái)風(fēng)塑造
1.登臺(tái)“五定”
1）心定
2）身定
3）眼定
4）聲定
5）場(chǎng)定
2.站臺(tái)“五儀”——儀表聲形節(jié)
1）儀容：儀容儀表
2）儀表：微笑表情
3）儀聲：洪亮聲音
4）儀形：優(yōu)美形體
5）儀節(jié)：必要禮節(jié)
課堂練習(xí)：“儀表聲形節(jié)”練習(xí)
3.守臺(tái)五“法”——手眼身法步
1）手：?jiǎn)问质謩?shì)、雙手手勢(shì)、特殊手勢(shì)，6句手勢(shì)要訣
2）眼：8種眼神及場(chǎng)景應(yīng)用
3）身：肢體語(yǔ)言規(guī)范及應(yīng)用
4）法：1件2單——PPT課件、物料清單、時(shí)間清單
5）步：兩種標(biāo)準(zhǔn)站姿和3種移動(dòng)方法
6）臺(tái)風(fēng)5個(gè)不專(zhuān)業(yè)及塑造6要點(diǎn)
課堂練習(xí)：“手眼身法步”練習(xí)

第二講、游刃課堂——精彩授課技術(shù)篇
一、胸有成竹——授課兩明確
1. 明確立場(chǎng)
1）培訓(xùn)課程主題確定
2）培訓(xùn)模式選擇
2. 明確流程
1）授課流程3段7步法
2）授課保障
二、珠聯(lián)璧合——5步開(kāi)場(chǎng)法
1. 人員識(shí)別：參訓(xùn)4類(lèi)人員識(shí)別
2. 開(kāi)場(chǎng)五步：三抓二破開(kāi)場(chǎng)發(fā)
1）開(kāi)場(chǎng)問(wèn)好——抓氛圍
2）自我介紹——抓認(rèn)同
3）問(wèn)題吸引——抓心態(tài)
4）課堂約定——破題
5）分組破冰——破冰
課堂練習(xí)：開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)、訓(xùn)練與展示
三、主題導(dǎo)入——導(dǎo)入8方法
1. 問(wèn)題法——設(shè)計(jì)問(wèn)題引發(fā)思考
2. 案例法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接
3. 數(shù)據(jù)法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4. 典故法——權(quán)威\\數(shù)字\\新聞\\歷史
5. 故事法——歷史故事\\自己的故事
6. 道具法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注
7. 游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題
8. 共鳴法——同頻共鳴，事件共振
課堂練習(xí)：學(xué)員以小組為單位，結(jié)合實(shí)際課題開(kāi)展主題導(dǎo)入的設(shè)計(jì)
四、課程展開(kāi)——12個(gè)內(nèi)容生動(dòng)技巧
五、課程銜接——3原則5方法
1. 課程銜接三大原則
1）內(nèi)容流暢原則
2）方法恰當(dāng)原則
3）時(shí)間適度原則
2. 課程過(guò)渡的五種方法
1）總結(jié)過(guò)渡法
2）問(wèn)題過(guò)渡法
3）任務(wù)過(guò)渡法
4）測(cè)試過(guò)渡法
5）清單過(guò)渡法
六、畫(huà)龍點(diǎn)睛——總結(jié)提升不斷優(yōu)化

第三講、口吐芬芳——教學(xué)效果生動(dòng)篇
一、全景授課——工作/生活/理想/現(xiàn)實(shí)
1. 表達(dá)前的“三思”
2. 結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)技巧
二、語(yǔ)言技術(shù)——語(yǔ)言表達(dá) “金字塔結(jié)構(gòu)”
1. 結(jié)論先行、鎖定主題
2. 以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證
3. 分類(lèi)清楚、合理布局
4. 邏輯遞進(jìn)、逐步展開(kāi)
課堂演練：朗讀與發(fā)聲訓(xùn)練
三、聲音技術(shù)——魔力呈現(xiàn)從聲音開(kāi)始
1. 語(yǔ)言表達(dá)的3個(gè)原則
2. 語(yǔ)言表達(dá)的8個(gè)注意事項(xiàng)
3. 語(yǔ)言表達(dá)的3招15式
課堂演練：語(yǔ)言組織與表達(dá)練習(xí)
四、情景體驗(yàn)——陰陽(yáng)頓挫
五、案例觀摩——優(yōu)化提升

第四講、運(yùn)籌帷幄——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇
一、教無(wú)常師——互動(dòng)技術(shù)
1. 基礎(chǔ)互動(dòng)：5大常用互動(dòng)方法
1）案例分析法
2）小組討論法
3）角色扮演法
4）組織學(xué)習(xí)法
5）游戲互動(dòng)法
2. 魅力互動(dòng)：15個(gè)特色互動(dòng)方法
課堂演練：課堂互動(dòng)練習(xí)
二、熟能生巧——控場(chǎng)技術(shù)
1. 現(xiàn)場(chǎng)失控的6種現(xiàn)象與應(yīng)對(duì)方案
2. 主動(dòng)控場(chǎng)4招
1）看：觀察學(xué)員反映
2）聽(tīng)：聆聽(tīng)學(xué)員問(wèn)題
3）問(wèn)：激發(fā)學(xué)員興趣，10種提問(wèn)方式的應(yīng)用場(chǎng)景
4）引：引導(dǎo)學(xué)員表達(dá)
3. 合理控場(chǎng)的8式
4. 7種常見(jiàn)困境突圍
三、春風(fēng)化雨——優(yōu)美退場(chǎng)
1. 退場(chǎng)技巧——五步退場(chǎng)
2. 退場(chǎng)技術(shù)：退場(chǎng)設(shè)計(jì)與演練
3. 續(xù)場(chǎng)技術(shù)：培訓(xùn)后續(xù)工作羅列
四、恰到好處——時(shí)間掌控
1. 課程時(shí)間清單規(guī)劃
2. 演練體驗(yàn)
課堂展示：每人演練3分鐘
老師點(diǎn)評(píng)：
五、不斷提升——學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)
1、培訓(xùn)問(wèn)題互動(dòng)答疑
2、個(gè)人總結(jié)智慧樹(shù)
3、小組復(fù)盤(pán)及工作計(jì)劃
4、老師寄語(yǔ)，課程結(jié)束 

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