《任務(wù)委派與授權(quán)》
講師：張燁 瀏覽次數(shù)：10
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師：張燁
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
任務(wù)委派課程培訓(xùn)
【課程目標(biāo)】
本課程將幫助一線中基層管理者全面理解任務(wù)委派的意義和作用，通過(guò)“分任務(wù)”，幫助管理者節(jié)省時(shí)間精力，聚焦工作的高價(jià)值區(qū)，提高工作效率，通過(guò)事來(lái)培養(yǎng)人、激勵(lì)人，知人善用，提高員工自主性和敬業(yè)度，借假修真、借事修人，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
【課程收益】
1、識(shí)別團(tuán)隊(duì)能力不行的可能原因，明確分工授權(quán)與執(zhí)行力的影響關(guān)系，理解分工授權(quán)的意義；
2、了解工作任務(wù)分析的流程，掌握價(jià)值定位、優(yōu)先級(jí)評(píng)估、任務(wù)拆解及授權(quán)分析的方法；
3、明確授權(quán)范圍與原則，知曉授權(quán)與激勵(lì)的影響關(guān)系，掌握授權(quán)激勵(lì)的四種策略；
4、掌握選人三要素，通過(guò)績(jī)效準(zhǔn)備度分析、用人規(guī)劃分析及工作飽和度分析，合理選人用人；
5、使用任務(wù)委派溝通五步法（wwhha），幫助員工更好理解工作內(nèi)容，激發(fā)工作熱情。
【課程對(duì)象】本課程適用于企業(yè)帶團(tuán)隊(duì)的中基層管理者
【課程大綱】
導(dǎo)入 任務(wù)委派常見(jiàn)問(wèn)題與困惑
第一單元：任務(wù)委派的目的
1、案例分析：天天救火忙得不行
2、任務(wù)委派常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
1) 團(tuán)隊(duì)的“猴子”背到自己身上
2) 看誰(shuí)有時(shí)間就讓誰(shuí)去做
3) 干得又好又快的多干點(diǎn)
4) 只委派對(duì)方擅長(zhǎng)的工作
5) 好活用自己人
3、任務(wù)委派的目的
4、任務(wù)委派的原則
5、任務(wù)委派的流程
第二單元 工作任務(wù)分析
1、案例分析：改BUG
2、工作任務(wù)分析流程
1) 價(jià)值定位--一以終為始，從價(jià)值出發(fā)明確任務(wù)需求
2) 優(yōu)先級(jí)評(píng)估--聚焦工作的高價(jià)值區(qū)
3) 任務(wù)拆解
① 能力需求
② 資源需求
③ 風(fēng)控需求
4) 授權(quán)分析--修人還是修己？
第三單元 授權(quán)與激勵(lì)
1、授權(quán)是什么
2、人為什么努力工作
1) 激勵(lì)理論模型：ABCD四力模型、蓋洛普Q12
2) 敬業(yè)度關(guān)鍵影響因素
3、基于授權(quán)的激勵(lì)策略
1) 任務(wù)激勵(lì)
2) 目標(biāo)激勵(lì)
3) 信任激勵(lì)
4) 榮譽(yù)激勵(lì)
4、授權(quán)的好處
5、授權(quán)的范圍
1) 可授權(quán)的工作
2) 不可授權(quán)的工作
6、授權(quán)的障礙
7、授權(quán)的原則
8、授權(quán)常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
1) 責(zé)任人不*
2) 授權(quán)就是派活
3) 疑人不用，用人不疑
4) 權(quán)責(zé)利不清晰或不匹配
5) 不想干的活就授權(quán)下去
第四單元 識(shí)人與用人
1、選人三要素
2、要素一：績(jī)效準(zhǔn)備度
1) 案例分析：項(xiàng)目未完成
2) 員工的績(jī)效準(zhǔn)備度分析
3) 選人的能力匹配策略
4) 案例分析：新人挑大梁
5) 不同員工的差異化分工授權(quán)策略
3、要素二：用人規(guī)劃
1) 工具：用九宮格
2) 識(shí)別關(guān)鍵人才，盤(pán)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)健康度
3) 不同員工的差異化發(fā)展策略
4、要素三：工作飽和度--時(shí)間匹配
5、識(shí)人用人常見(jiàn)錯(cuò)誤與誤區(qū)
第五單元 任務(wù)溝通下達(dá)
1、案例分析：執(zhí)行力不佳的小趙
2、任務(wù)溝通與執(zhí)行結(jié)果的四層影響關(guān)系
3、任務(wù)溝通中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
4、任務(wù)溝通五步法（wwhha）
5、如何讓員工愿意接受高目標(biāo)
1) 別人為什么愿意服從你：黃金圈法則
2) 如何讓員工有動(dòng)力：講WHY三原則
3) 如何讓員工接受高目標(biāo)
6、常見(jiàn)員工異議與應(yīng)對(duì)技巧
1) 做不了
2) 不會(huì)做
3) 給不了那么早
4) 您能不能幫我做一下
7、演練：任務(wù)下達(dá)
8、測(cè)評(píng)：任務(wù)委派與授權(quán)能力*
9、個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃制定
課程重點(diǎn)回顧與答疑
任務(wù)委派課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/316837.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張燁
[僅限會(huì)員]
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