課程大綱
導(dǎo)論：*思維篇 
1、認(rèn)識(shí)大腦：拆掉思維墻、活出真自己 
2、開發(fā)大腦智能：打開智慧的魔盒 
A.左右智能開發(fā)：邏輯思維—意識(shí)腦、語言腦、學(xué)術(shù)腦 
B.右腦智能開發(fā)：形象思維—創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦 
3、思維導(dǎo)圖的魔力：思維無邊、自由無限 
A.什么是思維導(dǎo)圖 
B.為什么要用思維導(dǎo)圖：縱覽全局與明察秋毫 
C.如何使用思維導(dǎo)圖：手繪圖、imindmap、mindmanager軟件使用 

第一單元：課程開發(fā)基礎(chǔ)篇 
1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別 
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格 
3、培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者 
4、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演 
5、培訓(xùn)師八大能力 
6、職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對接 
7、培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意 

第二單元：課程開發(fā)引導(dǎo)篇 
1、什么是好的課程：應(yīng)用于解決問題為中心vs學(xué)科為中心 
2、那些課程需要開發(fā)：通用課程vs專業(yè)課程 
3、開發(fā)方式的選擇：自主開發(fā)、合作開發(fā)、直接外購 

第三單元：培訓(xùn)需求調(diào)查篇 
1、需求調(diào)查基礎(chǔ) 
培訓(xùn)需求分析模型、員工培訓(xùn)需求的預(yù)估表、培訓(xùn)需求調(diào)查5“W” 
2、職責(zé)任務(wù)分析：運(yùn)用思維導(dǎo)圖建立能力標(biāo)準(zhǔn)模型，崗位分析、職責(zé)分析、、任務(wù)分析、工作標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵動(dòng)作要素分析、能力分析 
練習(xí)：技術(shù)類、銷售類、管理類崗位分析 
3、需求調(diào)查－學(xué)員分析：運(yùn)用思維導(dǎo)圖分析學(xué)員現(xiàn)狀 
4、需求調(diào)查－培訓(xùn)環(huán)境分析 
5、培訓(xùn)需求分析方法比較 
提供工具：思維導(dǎo)圖能力模型分析法、問題樹、專業(yè)需求調(diào)研表 

第四單元：培訓(xùn)目標(biāo)確定篇 
1、培訓(xùn)目標(biāo)格式 
2、理論與知識(shí)類內(nèi)容的目標(biāo) 
3、技能技巧類內(nèi)容的目標(biāo) 
4、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標(biāo) 
案例：技術(shù)類、銷售類、管理類培訓(xùn)目標(biāo)分析 
提供工具：課程目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)詞匯庫、目標(biāo)等級(jí)分類法 

第五單元：課程開發(fā)設(shè)計(jì)篇 
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容：思維導(dǎo)圖規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容 
A、整體課程設(shè)計(jì) 
確定課程進(jìn)度：時(shí)間分配與進(jìn)度安排 
編排課程內(nèi)容：時(shí)間順序、地點(diǎn)順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序 
設(shè)計(jì)課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)（對抗12級(jí)臺(tái)風(fēng)） 
B、單元內(nèi)容設(shè)計(jì) 
單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識(shí)）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧） 
單元內(nèi)容編排：必須了解、應(yīng)該了解、可以了解 
2、確定培訓(xùn)方法 
A、成人學(xué)習(xí)原理：主動(dòng)學(xué)習(xí)的革命、全感官學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖的魅力 
B、培訓(xùn)方法介紹（講授與講演、小組討論、演示、練習(xí)、案例分析、組織討論、角色扮演、現(xiàn)場參觀與學(xué)習(xí)考察） 
C、培訓(xùn)方法選擇 
理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇：舉例與案例分析 
技能技巧類培訓(xùn)方法選擇：示范、練習(xí)、反饋 
觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇：參與體驗(yàn)、正反對比、反思總結(jié) 
案例分析;通用類、技術(shù)類課程如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法 
3、案例和練習(xí)開發(fā) 
案例分析的過程設(shè)計(jì) 
案例分析的注意要點(diǎn) 
角色扮演練習(xí)開發(fā) 
練習(xí)：通用類、技術(shù)類課程案例開發(fā)；角色扮演與練習(xí)開發(fā) 
提供工具：思維導(dǎo)圖內(nèi)容分類邏輯樹、思維導(dǎo)圖內(nèi)容層次劃分表、培訓(xùn)方法匹配表、案例開發(fā)5步驟、試題庫編寫、案例庫的編寫、文字變圖四步法、1000個(gè)游戲庫、300個(gè)故事集、1000張PPT3D設(shè)計(jì)模型、300張?jiān)O(shè)計(jì)模板 

第六單元：標(biāo)準(zhǔn)課件包制作篇（移動(dòng)集團(tuán)要求的要件齊全優(yōu)質(zhì)） 
1、編寫授課計(jì)劃：課程描述、授課計(jì)劃 
2、編寫演示文件 
A.PPT設(shè)計(jì)的基本原則：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達(dá) 
B.PPT模板的使用：母版、模板 
C.PPT用圖表說話：圖表數(shù)字 
D.文字排版：對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白 
E.PPT動(dòng)畫設(shè)計(jì) 
F.PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清 
3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點(diǎn) 
4、編寫學(xué)員教材、 
5、編寫講師手冊：導(dǎo)入、展開、收結(jié) 
6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試 
7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動(dòng)畫庫、圖片庫等 
案例：標(biāo)準(zhǔn)課程展示，手冊制作練習(xí) 
提供國際通用標(biāo)準(zhǔn)模板：1.授課計(jì)劃；2.演示文件；3.練習(xí)手冊；4.學(xué)員教材；5.講師手冊；6.考試題；7.素材工具箱。 
8、開發(fā)課件符合移動(dòng)集團(tuán)要求的要件齊全優(yōu)質(zhì) 
A.課程說明書 
B.學(xué)員手冊 
C.講師手冊 
D.講師ppt 
E.案例庫 
F.試題庫 
G.課程開發(fā)思維導(dǎo)圖 
H.課程用視頻資料