協商一致 共創(chuàng)共贏——工資集體協商實務
講師:李會華 瀏覽次數:2570
課程描述INTRODUCTION
工資集體協商實務培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工資集體協商實務培訓
【課程對象】企業(yè)人力資源管理人員、工會成員、工資集體協商指導員等
【課程目標】透過本課程的培訓,使參訓者:
1.了解工資集體協商發(fā)展的現狀與趨勢,掌握現行法律法規(guī)對工資集體協商的規(guī)定;
2.了解工資集體協商各環(huán)節(jié)可能存在的問題,并從相關案例中獲得解決預案的經驗,以便順利進行協商;
3.樹立系統預防的觀念,強調協商前的充分準備工作和協商中的及時全面的溝通;
4.了解沖突處理的基本流程與方法;
5.建立協商雙方共贏的價值觀。
【課程時長】3小時
【課程內容】
一 .工資集體協商的現狀與趨勢
1.集體協商在我國(尤其是廣東)的發(fā)展
1)集體協商出現的背景與原因
2)有關集體協商的規(guī)定
2.廣東集體協商的現狀
1)廣東工會組建的基本情況
2)廣州某產業(yè)的工資集體協商情況
3.《廣東省企業(yè)集體合同條例》
1)條例出臺的背景
2)亮點:工資集體協商
3)關注點:確定協商的相關規(guī)則
4.工資集體協商的趨勢
1)繼續(xù)公開的博弈(沖突)
2)由對抗性向一體化轉化
二 .集體協商中的關鍵環(huán)節(jié)與推動
1.協商代表的產生方式對后續(xù)有怎樣的影響?
案例:廣州某工廠推選代表的效果
2.協商內容的確定對后續(xù)談判進展的影響
1)協商內容的確定
2)協商內容覆蓋不同主體所產生的差異性對員工的影響
3.如何提出協商要求
3)職工方可以提出工資增長的要求
4)企業(yè)可以提出不增長或負增長的要求
4.協商依據的獲取與分析
1)數據信息的范圍
2)數據信息的獲?。翰煌髽I(yè)的不同選擇
3)對數據的分析
利潤率與利息率
5.協商中的談判技巧運用
1)集體談判的范圍論
2)集體談判的價值取向:共贏
3)技巧1:充分準備,包括相關預案
4)技巧2:創(chuàng)造良好的談判氣氛--對事不對人
5)技巧3:讓步技巧
6)技巧4:目標分解
7)技巧5:打破僵局
6.協商結果的傳達與通過
1)心理契約
2)傳達時間與方式的選擇
案例:某企業(yè)工會代表按區(qū)域選舉的經驗
7.協商紀律約定對協商的影響
1)協商資料的保密
2)協商進展信息的保密
三 .協商中的沖突處理
1.產生沖突的原因有哪些?
2.預防措施:
1)多方多渠道營造良好勞資氛圍(企業(yè)文化、溝通渠道等)
案例:某珠三角企業(yè)案例解讀
2)應對無知者無畏:相關法律宣講
3)預防過激行為的事前約定與規(guī)章制度
4)成立沖突處理管理機構,制訂預案
3.預警機制
1)風險分析與評估
2)沖突預警信息的收集
3)關聯突發(fā)事件傳導的預判
4.沖突處置:
1)快速反應,啟動預案;
2)準確高效的信息傳遞;
3)控制事態(tài),快速解決。
工資集體協商實務培訓
轉載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/62915.html
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- 李會華
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