課程大綱：
 第一章 培訓(xùn)師的角色認(rèn)知 
1.為什么要當(dāng)培訓(xùn)師 
1.1對自己的價值 
1.2對組織的價值 
1.3講師的基本要求 
2.培訓(xùn)師成長的三步曲 
2.1被強(qiáng)迫的被動期 
2.2被贊美的沖動期 
2.3被認(rèn)可的成熟期 
3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知 
3.1教授與培訓(xùn)師的區(qū)別 
3.2企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可以講哪些課程 
3.3 選一個培訓(xùn)題目貫穿始終 
 第二章 重新認(rèn)識講師 
1.討論:說說你喜歡的講師 
2.成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征 
3.如何塑造學(xué)習(xí)氛圍 

 第三章 課程設(shè)計七步法 
1.第一步:明確培訓(xùn)目標(biāo) 
2.第二步:分析培訓(xùn)對象 
3.第三步:撰寫培訓(xùn)大綱 
4.第四步:尋找培訓(xùn)素材 
5.第五步:制作培訓(xùn)講義 
6.第六步:思考演繹方式 
7.第七步:不停的質(zhì)問 

 第四章 專業(yè)授課技巧 
1.培訓(xùn)的準(zhǔn)備要點及演練 
1.1形象 
1.2表情 
1.3表達(dá) 
2.開場的要點及演練 
2.1推介自己 
2.2破冰組織 
2.3明確主題 
2.4紀(jì)律宣布 
2.5角色麥克、語速與肢體 
3.錦上添花的技巧及演練 
3.1破冰方式 
3.2庫柏學(xué)習(xí)圈 
3.3五個常用的小游戲 
3.4如何講故事 
3.5做個永遠(yuǎn)有”糖”的講師 

 第五章 如何制作PPT 
1.PPT的作用和價值 
2.PPT的基本操作（模板、模板、超鏈接、基本構(gòu)圖） 
3.PPT制作要點與技巧 
3.1PPT的模板 
3.2PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計 
3.3PPT內(nèi)容設(shè)計 
4.PPT演示及操作技巧 
 第六章 如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問題 
1.如何調(diào)動學(xué)員的培訓(xùn)積極性 
2.如何搞定搗亂學(xué)生 
3.如何互動和提問 
4.如何處理突發(fā)事件 
5.如何有效的控制時間 

 第七章 培訓(xùn)的組織與實施 
1.培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備 
2.培訓(xùn)教室的大小和環(huán)境要求 
3.培訓(xùn)教室的布置 
4.培訓(xùn)設(shè)備及工具的使用 
 
第八章 培訓(xùn)效果的評估 
1.為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估 
2.培訓(xùn)效果評估的四個階段 
3.如何評估學(xué)員的課堂反應(yīng) 
 第九章 通關(guān)演練與點評 
 
培訓(xùn)師介紹：

工作背景：專注于房地產(chǎn)行業(yè)近10年，曾供職多家知名地產(chǎn)集團(tuán)，歷任*20地產(chǎn)集團(tuán)人力資源專業(yè)經(jīng)理及管理咨詢項目推行負(fù)責(zé)人，*10地產(chǎn)集團(tuán)北方區(qū)總部人力經(jīng)理、超大型實業(yè)集團(tuán)（年銷售額近500億元）集團(tuán)人力資源總監(jiān)、北京某房地產(chǎn)管理咨詢公司首席人力資源顧問、多家地產(chǎn)企業(yè)外部顧問。
優(yōu)勢特長：具備全面的管理視野及實操經(jīng)驗，有房地產(chǎn)人力資源管理、計劃運(yùn)營管理背景，持續(xù)長期致力于房地產(chǎn)行業(yè)管理實務(wù)研究；擅長集團(tuán)化人力資源體系搭建、人力資源管理咨詢成果落地實施、業(yè)務(wù)流程梳理、計劃管理體系建設(shè)；多年來對地產(chǎn)行業(yè)、各類地產(chǎn)企業(yè)、人力資源管理進(jìn)行持續(xù)研究，將宏觀行業(yè)特征、企業(yè)發(fā)展特征、標(biāo)桿企業(yè)發(fā)展路徑、人力資源技術(shù)及人性進(jìn)行有效結(jié)合，以經(jīng)典理論為基礎(chǔ)，更多關(guān)注操作與執(zhí)行，直接、有效、前瞻的幫助企業(yè)解決各類管理問題。

寶貴經(jīng)驗：
組織建設(shè)與績效薪酬方面：曾參與某知名地產(chǎn)集團(tuán)上市前夕管理整合工作，并負(fù)責(zé)組織人力資源模塊、業(yè)務(wù)流程梳理再造等各項咨詢成果落實實施，負(fù)責(zé)集團(tuán)及分子公司薪酬及考核體系重構(gòu)工作，編制并完善《某集團(tuán)績效管理制度及實施細(xì)則》、《某集團(tuán)薪酬管理制度及實施細(xì)則》、《人力資源委派管理制度及實施細(xì)則》、《房地產(chǎn)公司組織架構(gòu)與定位標(biāo)準(zhǔn)配置》、《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)評價管理制度》、《某集團(tuán)高級管理人員管理制度》等核心管理制度。
招聘管理方面：多年來累計面試地產(chǎn)人才數(shù)千人，曾負(fù)責(zé)某知名地產(chǎn)集團(tuán)北方區(qū)招聘體系搭建深化實施工作，編制《某集團(tuán)招聘專業(yè)題庫》、《集團(tuán)招聘管理手冊》、《內(nèi)部舉薦管理制度》、《內(nèi)部競選聘管理制度》、《集團(tuán)校園手冊》、《核心管理人員招聘素質(zhì)行為庫》等多個基于地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)成果；曾搭建某集團(tuán)公司校園招聘體系，完成人才戰(zhàn)略定位到人才選拔再到人才培養(yǎng)方案及主導(dǎo)實施，并創(chuàng)造行的引入實習(xí)生管理體制，為企業(yè)優(yōu)先選拔優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)管理方面：曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)公司培訓(xùn)體系搭建及深化實施工作，組織搭建并實際操作過地產(chǎn)公司外請培訓(xùn)、外部公開課、新員工培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、專業(yè)體系內(nèi)訓(xùn)、應(yīng)屆生培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、管理進(jìn)階培訓(xùn)、資格證書培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)等十大門類課程；熟悉國內(nèi)培訓(xùn)市場，有國內(nèi)外知名高校、*體驗式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、*心理測評機(jī)構(gòu)、*領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、*拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、*E-learning機(jī)構(gòu)、多家國內(nèi)知名房地產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作與渠道管理經(jīng)驗；具備豐富的課程研發(fā)經(jīng)驗，研發(fā)多門房地產(chǎn)課程并親自講授，亦曾與某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)并實施多門地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力、地產(chǎn)管理沙盤、地產(chǎn)通用技能管理課程，擬補(bǔ)地產(chǎn)培訓(xùn)行業(yè)空白；曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)人力資源整合重組、人力資源規(guī)劃與發(fā)展規(guī)劃實施工作；首次提出純粹實戰(zhàn)培訓(xùn)概念。
計劃管理方面：曾負(fù)責(zé)某地產(chǎn)集團(tuán)計劃管理體系建設(shè)與執(zhí)行工作，負(fù)責(zé)起草《某公司年度工作計劃及三年發(fā)展規(guī)劃》，并親自負(fù)責(zé)擬定《公司年度一二級節(jié)點計劃》作為《管理團(tuán)隊業(yè)績責(zé)任書》指標(biāo)依據(jù)，并組織考核與團(tuán)隊考核工作。
主講課程：
實戰(zhàn)型房地產(chǎn)人力資源基本知識系列課程|實戰(zhàn)型房地產(chǎn)企業(yè)招聘技能提升系列課程|實戰(zhàn)型房地產(chǎn)培訓(xùn)體系建設(shè)與落地系列課程|實戰(zhàn)型房地產(chǎn)績效體系建立與落地系列課程|實戰(zhàn)型房地產(chǎn)薪酬體系建立與落地系列課程|房地產(chǎn)人力資源者民營企業(yè)生存技能課程|房地產(chǎn)企業(yè)人才梯隊建設(shè)與干部管理課程|房地產(chǎn)企業(yè)校園招聘與培養(yǎng)發(fā)展課程|房地產(chǎn)自助拓展培訓(xùn)系列課程|房地產(chǎn)非人力資源管理者的人力資源管理課程|房地產(chǎn)非人力資源管理者招聘技能提升課程|MTP-房地產(chǎn)中層管理者技能提升課程|房地產(chǎn)高效的團(tuán)隊溝通課程|房地產(chǎn)團(tuán)隊執(zhí)行力課程|房地產(chǎn)公司如何引進(jìn)和管理空降兵課程