職場效能提升專家
13年培訓(xùn)及職場效能提升經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研修
企業(yè)EAP高級(jí)咨詢師
*ABNLP執(zhí)行師/*ABH催眠治療師
*TLTA時(shí)間線治療師/*HMC情緒引導(dǎo)師
Emotional Mastery Training認(rèn)證培訓(xùn)師【點(diǎn)擊詳細(xì)】
中級(jí)銷售通過3到6年的成長進(jìn)階到大客戶銷售,他一定要具備一個(gè)能力。這個(gè)能力的話跟銷售技巧沒有關(guān)系,跟工作習(xí)慣也沒有關(guān)系。那到底是什么能力呢? 1、這就是大客戶銷售當(dāng)中非常重要的一種情商能力,因?yàn)檫M(jìn)入大客戶銷售的話,他要去開發(fā)客戶的需求
宣泄是人們遇到心理壓力或者負(fù)性情緒喚起的時(shí)候的正常心理反應(yīng),指通過一定的行為或語言等方式,讓病人把過去在某個(gè)情景或某個(gè)時(shí)候受到的心理創(chuàng)傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發(fā)泄出來,以達(dá)到緩解和消除來訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括
同理心啊是情商的核心,用一個(gè)問題啊就能測出來,你會(huì)不會(huì)表達(dá)同理心?一個(gè)同事早上啊遲到了,他跟你抱怨說啊,大冬天的早起真是太難了,你會(huì)怎么回應(yīng)呢?有人可能會(huì)好心的說些建議。比如說那你晚上就早點(diǎn)睡吧,或者關(guān)心的問他,你不是生病了吧,但所有這些回
職場中最避免不了的話題就是人際關(guān)系,但是往往成為很多人頭疼的問題。因?yàn)槟闾硬婚_,只能去面對(duì),否則你就無法在這個(gè)環(huán)境中好好生存。對(duì)于很多在職場得心應(yīng)手的老司機(jī)來說,職場人際關(guān)系對(duì)他們來說如魚得水,但是往往還有一部分人包括新入職場員工,老員
在情緒技巧上面,我給大家準(zhǔn)備了一個(gè)特別有趣的非常值得關(guān)注的案例,叫踢貓效應(yīng)。什么是踢貓效應(yīng)?這個(gè)效應(yīng)給我們溝通帶來怎樣的啟示?公司有個(gè)員工叫張三。早晨心情挺好,來上班,哼著小曲兒,腳步輕快,出了電梯,一抬頭,發(fā)現(xiàn)公司老板正在對(duì)面站著呢。心情
隨著最近披荊斬棘的哥哥的火爆,大家的注意力都放在了哥哥們的相處方式上。當(dāng)你處在人群之中的時(shí)候,讓周圍的人感覺到相處的舒適其實(shí)并不簡單,我來跟大家聊一聊如何提高情商的六個(gè)小技巧。 1、不去對(duì)不了解的事情和人指手畫腳,隨意批判。舉個(gè)例子,
情商是心理學(xué)的抽象概念,是與智商的相對(duì)概念,主要通過與人交流技巧、為人處事、情緒等方面總和。情商一般可運(yùn)用一些訓(xùn)練技巧來提升,以通過培養(yǎng)自我意識(shí),從而增強(qiáng)理解自己及表達(dá)能力。 【1】自身情緒認(rèn)知 有時(shí)候情緒表達(dá)是無聲
請(qǐng)客送禮是人際交往中的核心,那如何送禮才能讓你越混越好呢?分享四個(gè)送禮的小技巧,有效的拓展人脈。 第一,在職場中或者在生活當(dāng)中,哪有不求人的時(shí)候?所以無論誰幫了你,請(qǐng)記住,一定要把禮送到,他不收也要送,因?yàn)樗偷牟皇嵌Y,而是給對(duì)方的一種