銷售就是要搞定人的工作,想要快速簽單,就要學(xué)會了解人性,見過最狡猾的銷售,超級會拿捏人。舉個例子,客戶跟你討價(jià)還價(jià),銷售自己先慌了,心里兩個小人就開始打架了,不降價(jià)客戶跑了怎么辦,降價(jià)了客戶沒聊完就砍價(jià)怎么辦。要記住,客戶砍價(jià)無非兩種情況,
探討競爭對手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn),劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零,李國慶投入巨資應(yīng)對。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤大幅下跌、股價(jià)一瀉千里,京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè),不
做銷售一定要學(xué)會這三個快速讓客戶簽單的話術(shù),學(xué)會了之后從此不再跑單,讓你的業(yè)績快速翻十倍。 一、客戶說我過兩天來定,千萬不要說你早晚都要買,那咱不如今天就定下來,過兩天我們活動就結(jié)束了。要這樣說:買東西確實(shí)要先了解清楚、了解明白再做決
讓客戶百分之百滿意的五句話,今后不管遇到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿下。 第一句,客戶說太貴了,我再去別人家看看,這時(shí)可以說:王總,你也知道開門做生意,怎么可能把價(jià)格報(bào)高把客戶往外推,以前生意好做報(bào)高價(jià)是為了等您砍價(jià),現(xiàn)在生意
老王開鞋店一個月賺 50 萬,直接提了寶馬。他用兩招拿捏顧客。 一、鞋子穿壞免費(fèi)退錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧客,因?yàn)樾邮窍钠?,顧客喜歡占便宜且會傳染。第一個月就做了 160 萬。他家運(yùn)動鞋均價(jià) 300?;顒右?guī)定買鞋后憑
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營,客戶說能不能便宜點(diǎn),有些銷售小白就會說一分價(jià)錢一分貨嘛,又敷衍又沒什么效果,還特別打擊,三個銷冠都在用的萬能話術(shù),就算是再挑剔的客戶都無話可說,主動的動心去買單。 第一句,王總,沒有人會傻到開高價(jià)把客戶趕跑
做活動到底是半價(jià)好還是買一送一好?先算筆賬,一瓶酒成本 25 塊,平時(shí)賣 100 塊,打五折 50 塊成交,只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會覺得虧,下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一,消費(fèi)者感覺得到五折優(yōu)惠,利潤卻翻
銷冠必備的十句高情商金句,尤其是女銷售,如果能學(xué)會,無論什么樣的客戶都能搞定。 第一句,面對批評,不要說 “我知道了”,而是要換成 “謝謝您的指點(diǎn)”。 第二句,面對問候,不要說 &