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讓培訓(xùn)師高效傳達(dá)信息的5個訣竅 聽眾跟讀者不一樣，他們沒有足夠的時間去消化艱澀的語句，無法通過查字典或再看演說者的文字來發(fā)現(xiàn)一些詞的意思。因而演說中的詞必須簡單、明了、易懂，并避免產(chǎn)生誤解的可能，培訓(xùn)師需要注意盡量使自己的語言清晰，準(zhǔn)確，...
職場中若被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋，原因多為自身服從性、配合度等與領(lǐng)導(dǎo)利益或權(quán)力沖突致其面子受損。表現(xiàn)為故意挑錯、冷暴力、不支持、釜底抽薪等。破解方法如下。 一、是坦然忍耐。“人在江湖飄，哪能不挨刀”，將其視為職場經(jīng)驗積累契
管理者需具備信息辨別能力，親眼所見親耳所聞之事未必為真，傳聞更需謹(jǐn)慎對待。上一家公司有位姓吳的銷售，在公司五年，前兩年做技術(shù)表現(xiàn)一般，轉(zhuǎn)銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉(zhuǎn)銷售第二年業(yè)績占公司總量 30%。他性格直爽受不得委屈，但因
員工不服管一招搞定！本質(zhì)上是因為他對你的需求，已經(jīng)低于你對他的需求了，要從以下四個方面解決： 一、降低對他的需求。就是要證明很多工作沒有他一樣可以完成。 二、大膽啟用新人。安排在他身邊，讓他有危機(jī)感。 三、減少資源的支持。
很多公司倒閉源于過度管理，其比無管理更可怕，通常有四大表現(xiàn)： 一、制度過于復(fù)雜：產(chǎn)值未過億的企業(yè)，不要學(xué)世界五百強搞復(fù)雜制度，應(yīng)專注經(jīng)營賺錢。 二、制度過于嚴(yán)苛：如限制員工上廁所時間。 三、領(lǐng)導(dǎo)過于手長：連小事都要插手。
管理者發(fā)現(xiàn)問題的能力比解決問題的能力更重要，主要有兩個原因： 一、解決問題有 4 個步驟，是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，如果連發(fā)現(xiàn)問題都做不到，就談不上后面如何分析問題。 二、管理者在現(xiàn)場見慣了，對很多問題習(xí)以為常而發(fā)現(xiàn)不了問題，這時就需
老板真的不知道誰在干活誰在摸魚嗎？主要有兩種情況： 第一種情況，公司太大、人太多，老板顧不上每個人、每一處細(xì)節(jié)，在這種公司里老板只能抓大放小，因為有管理者為其分擔(dān)工作，老板只關(guān)心部門整體效應(yīng)，若真正干活的人被逼走，各項指標(biāo)會變差，這時
優(yōu)秀員工辭職對公司損失巨大，因其培養(yǎng)成本高，其離職給公司敲響三個警鐘： 一、分配機(jī)制問題：員工收入與付出不成比例，感覺不公平，說明公司分配機(jī)制可能存在缺陷。 二、企業(yè)文化反思：公司要思考企業(yè)文化建設(shè)是否為員工生活和家庭做了貢獻(xiàn)，
剛被提拔為管理新手，若想快速穩(wěn)定人心、做出業(yè)績并讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，可從以下三招入手： 第一招：和上級同步現(xiàn)階段工作重點。上級布置工作任務(wù)時，不管提及幾個任務(wù)，新手管理者先鎖定一到兩個重要且緊急的項目，因為新手管理百分之九十九的失敗案例都
很多事情我們會因害怕不確定性結(jié)果而停止行動，這樣就沒可能了。那些百分百能做到的事大概率無法讓我們提升層次，因為那是重復(fù)。而具有未知可能性的東西能讓我們提升，這叫迭代。所以遇到能提升但不確定的事，我們可以更有鈍感力。既然是不可控因素，干脆不管
在職場上，領(lǐng)導(dǎo)的類型對個人發(fā)展至關(guān)重要。好領(lǐng)導(dǎo)能營造良好團(tuán)隊氛圍、提升工作效率，而跟錯領(lǐng)導(dǎo)則會使職業(yè)道路充滿坎坷。以下是五種會帶慢員工節(jié)奏、不值得跟隨的領(lǐng)導(dǎo)類型： 一、不誠信的領(lǐng)導(dǎo)。這類領(lǐng)導(dǎo)喜歡說大話、畫大餅，承諾無法兌現(xiàn)，讓員工在工
當(dāng)下屬工作未達(dá)預(yù)期時，管理者不應(yīng)只是批評，而應(yīng)與下屬共同探尋問題原因，多問幾個 “為什么”。具體做法如下： 一、在內(nèi)部找原因：不要總是從外部找問題，而應(yīng)著眼于內(nèi)部。 二、在主觀上找問題：避免在客觀方面找借
判斷一個人是否厲害，不是看其自吹自擂或自身能力有多強，而是看身邊有無牛人。小時候看《西游記》嫌棄唐僧，覺得他沒能力，只會讓悟空救他。如今再看，唐僧是卓越領(lǐng)導(dǎo)者。 一、目標(biāo)感強。牢記初心，逢人便說從東土大唐來要去西天取經(jīng)，取經(jīng)途中雖歷經(jīng)
部門設(shè)置的五類常見問題及應(yīng)對。 一、部門設(shè)置的重要性。 1. 部門是組織完成任務(wù)而設(shè)的有權(quán)管轄事務(wù)的機(jī)構(gòu)，能將業(yè)務(wù)工作歸類，為崗位人員專業(yè)化提供可能，明確其分工與職責(zé)是提高組織效率和促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵。 二、五類
有同學(xué)因公司干部管理問題不知如何下手，現(xiàn)分享干部管理思路。從人才管理循環(huán)看，包括選拔、培育、評價和流用。 一、選拔機(jī)制。 1. 選拔標(biāo)準(zhǔn)。是干部選拔基礎(chǔ)，衡量是否符合崗位要求。 2. 外部招聘甄選。選拔
所有管理者要注意，以下七件事千萬別做，不然會遭員工鄙視，員工雖嘴上不說，但內(nèi)心分分鐘想離開。 一、不會向上要資源只會向下加壓力：員工會覺得管理者沒本事，只是個擺設(shè)。 二、有問題不解決，追責(zé)時叨叨不停：員工會認(rèn)為管理者單純想打壓人
電商總監(jiān)首先要有細(xì)節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當(dāng)下電商環(huán)境下，要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術(shù)等實際問題，空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。 中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化，有眾多平臺和對手
在企業(yè)中，提拔干部?？粗乜冃?，許多業(yè)務(wù)能力強的人被提拔為管理者，但部分人轉(zhuǎn)型會很痛苦，小愛便是其中一員。小愛所在公司有千人規(guī)模，她入職七年從職場小白成長為銷冠，年銷售額達(dá)五百萬，年收入從五萬漲至三十萬，其目標(biāo)是五年內(nèi)年薪達(dá)三百萬。然而，小愛
有人咨詢，自己學(xué)了線上網(wǎng)課或線下培訓(xùn)的人力資源實操后，在崗位上仍做不好工作。原因在于很多時候?qū)W習(xí)的只是表面的工作流程、操作行為、專業(yè)術(shù)語以及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，會流程不代表能解決問題。做任何工作都會遇到問題。 一、首先要進(jìn)行分析，找到原因后
管理者每天都在做管理，而什么是管理是個重要問題。先講一個案例，前天接到客戶需求，要在昨天上午 9 點半到青島訪談，但負(fù)責(zé)該區(qū)域的咨詢顧問嚴(yán)重感冒，可能無法前往。“我” 了解其身體狀況后安排其休息，必要時讓其
判斷一個車間主任是否值得培養(yǎng)，重點看其能否扛事，主要體現(xiàn)在以下四個方面： 一、邏輯性強：任何工作到手，能從目的、目標(biāo)、關(guān)鍵行動路徑、達(dá)成計劃到結(jié)果性評價指標(biāo)設(shè)定快速拆解。 二、正能量者：遇到問題不抱怨，積極想辦法解決并努力踐行。
很多人對老板不可或缺的能力有不同看法，實際上老板真正不可或缺的能力有三個： 一、戰(zhàn)略眼光：要能了解未來趨勢，從中發(fā)現(xiàn)與自身能力和資源匹配的商機(jī)，如同雷軍所說站在風(fēng)口上豬都能飛起來，老板要有發(fā)現(xiàn)風(fēng)口的能力。 二、組織能力：找到商機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)暗中幫助員工的七個表現(xiàn)。 一、安排核心工作且詳細(xì)指導(dǎo)，創(chuàng)造完成條件。 二、工作出錯時，在上級面前解釋、分擔(dān)責(zé)任，私下幫助成長。 三、處理跨部門爭執(zhí)時，公平公正，維護(hù)員工權(quán)益。 四、為員工制定職業(yè)發(fā)展計劃，傳授經(jīng)驗
高管若患病則難治，通常有三種?。? 一、聽力下降：現(xiàn)場有問題卻不去查看，只在辦公室看報告、聽匯報就做決定，失去三現(xiàn)主義精神，聽不到員工真實聲音，易做出錯誤決策。 二、視力下降：看不到機(jī)會和危機(jī)，機(jī)會來臨時憑經(jīng)驗判斷而錯過，危機(jī)來臨
通過觀察領(lǐng)導(dǎo)的微表情和微動作可洞悉其真實意圖，以下是具體細(xì)節(jié)。 一、上司說話時不抬頭不看人，是輕視下屬、認(rèn)為其無能的不良征兆。 二、上司從上往下看人，表現(xiàn)出優(yōu)越感，喜好支配人，高傲自負(fù)。 三、上司久久盯住下屬看，是在等待更
在職場中培養(yǎng)做事和做人兩種能力最重要。職場中優(yōu)秀的人有以下明顯表現(xiàn)。 一、是做事角色轉(zhuǎn)換快、效率高、執(zhí)行力強且結(jié)果導(dǎo)向。 二、是溝通無障礙，遇到障礙也能以解決問題為出發(fā)點進(jìn)行良好溝通。 三、是有自己獨有的工作方式且學(xué)習(xí)能力
很多老實人不容易被提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)是因為身上存在三個毛病及相應(yīng)改正方法。 一、怕得罪人、沒有原則性。改正方法是該黑臉時就黑臉，布置任務(wù)一視同仁，出問題秉公執(zhí)法，只對事不對人。 二、不敢問、習(xí)慣被動等待、不喜歡主動溝通、不敢爭取。核心是
2023 年與很多企業(yè)老板交流，老板們常感慨無人替自己分憂。原因主要有以下幾點。 一、首先，老板不帶團(tuán)隊，其結(jié)果是公司能力上限取決于老板能力高限。 二、其次，存在激勵不相容問題，老板掙錢而員工沒掙到錢，大家心思不齊，無法形成力出
老板一定是狠人，若要成為優(yōu)秀老板需具備以下三點： 一、目標(biāo)感強：在其面前只有是非對錯，不糾結(jié)。項目盈利則快速投入發(fā)展，不盈利立馬砍掉，眼里更多是目標(biāo)達(dá)成，因為要活下去，而非殘忍。 二、自律性強：沒有老板天天好吃懶做或只想著風(fēng)花雪
人在各種關(guān)系溝通中有秘訣，即向上溝通有膽量、平行溝通有胸懷、向下溝通講良心。人會在不同系統(tǒng)中切換身份，關(guān)系可分為上續(xù)位（與上級領(lǐng)導(dǎo)、父母）、中續(xù)位（與朋友、同事、愛人）、下續(xù)位（與下屬、孩子）。在企業(yè)中，能扛事、解決問題、打勝仗的人受歡迎，
在一段關(guān)系中誰先改變誰先受益，在職場中主動改變，上級也會因之改變。朋友訴苦稱領(lǐng)導(dǎo)外行、不明辨是非、喜歡溜須拍馬之人，自己貢獻(xiàn)大卻未被提及，在團(tuán)隊壓抑想離職。但換環(huán)境未必能遇理想領(lǐng)導(dǎo)，所以學(xué)會向上管理、掌握向上溝通主動權(quán)很重要。 一、管