2000年-2002年中國移動(dòng)四川分公司客戶服務(wù)部 1860話務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)
2005年-2008年華通投資控股集團(tuán) 培訓(xùn)部經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總
在華通控股任職期間，負(fù)責(zé)旗下控股的騰中重工（曾計(jì)劃收購悍馬）、得陽化學(xué)（世界產(chǎn)量第一、中國*可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理、銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓(xùn)師、（現(xiàn)任）寶弘駿飛機(jī)名車行營銷與管理顧問、（現(xiàn)任）智聯(lián)招聘高級(jí)顧問、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長特別顧問、創(chuàng)立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng)建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時(shí)間在四川省從1家直營店迅速擴(kuò)張到80多家連鎖加盟店；創(chuàng)立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理；創(chuàng)立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長；創(chuàng)立職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練與認(rèn)證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)》。

系列一：高手好色?（版權(quán)）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開課、精品班、內(nèi)訓(xùn)
被納入聚成全國公開課采購計(jì)劃·中旭英才學(xué)校營銷班
《性格色彩學(xué)》適用于所有人對自我和他人的性格特點(diǎn)、心理活動(dòng)及行為的認(rèn)知?；趯ψ晕液退说男愿裾J(rèn)知，學(xué)習(xí)完善自我的方法，揚(yáng)長避短，做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識(shí)別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術(shù)，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認(rèn)知各種性格的行為動(dòng)機(jī)、運(yùn)用不同性格下屬的管理溝通激勵(lì)等技巧，更高效的管理自己的團(tuán)隊(duì)。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識(shí)人的溝通特點(diǎn)，運(yùn)用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達(dá)成良好的溝通目的。
系列二：服務(wù)營銷系列課題
《五星級(jí)客戶服務(wù)》適用于服務(wù)工作的一線工作人員，以服務(wù)五星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技巧、投訴處理技巧。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開課
《投訴處理技巧·情景?》適用于投訴處理人員與服務(wù)人員，以大量實(shí)際的投訴案例設(shè)定情景，進(jìn)行現(xiàn)場訓(xùn)練，讓學(xué)員理解服務(wù)本質(zhì)、掌握投訴處理的8種方法、在實(shí)際投訴中靈活運(yùn)用各類投訴處理方法，達(dá)成更好的服務(wù)滿意度。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開課
《顧問式銷售》適用于銷售人員，以*銷售技術(shù)為理論依據(jù)，用實(shí)戰(zhàn)與情景輔導(dǎo)的方式訓(xùn)練學(xué)員，讓學(xué)員擺脫銷售誤區(qū)，增強(qiáng)銷售技巧，達(dá)成更高的銷售業(yè)績。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開課
《服務(wù)營銷》適用于銷售人員，結(jié)合服務(wù)理念與營銷的方法技巧，以服務(wù)為載體，以提升銷售業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果的理念灌輸與訓(xùn)練。-- 適合內(nèi)訓(xùn)·公開課
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)》適用于服務(wù)團(tuán)隊(duì)的中基層管理者，從實(shí)戰(zhàn)角度針對服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員的共性特征，讓管理人員掌握如何在團(tuán)隊(duì)建立服務(wù)意識(shí)并執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的的方法和技巧，并提供有效的考核工具與激勵(lì)機(jī)制。-- 適合公開課·精品班
《360°服務(wù)體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理人員，從企業(yè)服務(wù)的兩大特性的理論框架出發(fā)，讓學(xué)員學(xué)會(huì)建立并優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體系，以達(dá)成更高的客戶滿意度和企業(yè)知名度為目標(biāo)導(dǎo)向。-- 適合公開課、總裁班

系列三：TTT系列-- 精品班、內(nèi)訓(xùn)
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練》（1-4天版本）：適用于企業(yè)專·兼職內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員，理解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位，理解成人學(xué)習(xí)理論，掌握多種授課技巧，能運(yùn)用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，掌握設(shè)計(jì)和開發(fā)課程的方法與工具。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師初級(jí)班》：適用于企業(yè)?！ぜ媛殐?nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員，理解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位，理解成人學(xué)習(xí)理論，克服上臺(tái)緊張情緒，初步掌握多種授課技巧，能運(yùn)用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，能靈活處理課堂上的各種突發(fā)情況。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師中級(jí)班》：適用于企業(yè)?！ぜ媛殐?nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理，基于A*E模型，讓學(xué)員掌握多種演講技巧、能靈活運(yùn)用多種授課技巧，掌握多種互動(dòng)的技巧和互動(dòng)游戲，能進(jìn)行簡單的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)。
《TTT-內(nèi)訓(xùn)師高級(jí)班》：適用于企業(yè)?！ぜ媛殐?nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理，基于A*E模型，讓學(xué)員靈活運(yùn)用各種演講技巧和授課技巧進(jìn)行授課，能靈活運(yùn)用各種互動(dòng)的技巧，理解課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的流程和方法、工具，能進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部專業(yè)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、能對具體的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)出適合的授課方式。
《演講與口才》：適用于工作中需要經(jīng)常主持、會(huì)議、發(fā)言、演講、講標(biāo)、介紹、同多人溝通的職場人士。讓學(xué)員理解演講的三大要素，克服緊張情緒，掌握演講的六大技巧，訓(xùn)練學(xué)員們進(jìn)行生動(dòng)有趣的演講和幽默的口才。
職業(yè)化系列---《職業(yè)化素養(yǎng)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《職業(yè)化心態(tài)》《打造卓越執(zhí)行力》
《成功從優(yōu)秀員工做起》
管理技能系列---《有效溝通》《時(shí)間管理》《管理技能修煉》

?通信行業(yè)
內(nèi)蒙移動(dòng)、四川移動(dòng)、樂山移動(dòng)、巴中移動(dòng)、綿陽移動(dòng)、江油移動(dòng)、阿壩移動(dòng)、武漢移動(dòng)、江門移動(dòng)、牡丹江移動(dòng)、三門峽移動(dòng)、廣元移動(dòng)、成都移動(dòng)、那曲移動(dòng)、昌都移動(dòng)、阿里移動(dòng)、汕頭電信、成都電信、四川電信、廣東電信、重慶電信、武隆電信、黔江電信、潼南電信、彭水電信、四川聯(lián)通、成都聯(lián)通、樂山聯(lián)通、阜陽電信、南充移動(dòng)、茂縣移動(dòng)、眉山聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通等
?電力
廣西電力、國家電網(wǎng)超高壓系統(tǒng)、廣西電力工業(yè)勘測設(shè)計(jì)研究院、太原電力勘測設(shè)計(jì)研究院、平果電力基地、惠州電力、雅安電力、畢節(jié)電力、百色電力、樂山電力、自貢電力、新津電力、四川省電力等
?銀行
梅州農(nóng)行、中國銀行四川分行、南充建設(shè)銀行、南充商業(yè)銀行、成都農(nóng)商行、大邑農(nóng)商行、重慶農(nóng)商行、郵政儲(chǔ)蓄等、青白江農(nóng)行、綿陽工行、遂寧工行、成都銀行、常德農(nóng)行等
?房地產(chǎn)及物業(yè)
保利集團(tuán)、高路瑪房產(chǎn)、園丁房產(chǎn)、重慶同景集團(tuán)、萊蒙置業(yè)、合景泰富、廣西榮和地產(chǎn)、華潤置地、泰豐集團(tuán)、天晨房產(chǎn)、中業(yè)地產(chǎn)、英祥集團(tuán)、三山地產(chǎn)、晟茂建設(shè)集團(tuán)、華鼎建設(shè)集團(tuán)等
?泛家居業(yè)
雙虎家私、升達(dá)林業(yè)、掌上明珠、安信地板、水星家紡、依偎鳥沙發(fā)、富安娜、九天家私、櫻雪廚電、TCL、百V櫥柜等
?百貨與商場
重慶商社集團(tuán)、新世紀(jì)百貨、世紀(jì)新都百貨、仁和春天百貨、萬千百貨、萬象城、沈陽服裝城、中益吉城機(jī)電城、永隆百貨等