蔡錦老師： MTP（日產(chǎn)訓(xùn)）中文認(rèn)證班授課導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師
專業(yè)資質(zhì)：
法學(xué)碩士
漢語和日語雙語授課講師
高級(jí)人力資源管理師
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
PTT國(guó)際專業(yè)講師高級(jí)認(rèn)證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán)講師
*協(xié)會(huì)授權(quán)*講師資格

職場(chǎng)經(jīng)歷：
蔡錦老師曾在三家世界500強(qiáng)企業(yè)任職。在跨文化領(lǐng)域的職場(chǎng)中，熟識(shí)中、美、日的企業(yè)文化、價(jià)值觀和管理特色并能有效運(yùn)用。

銀行業(yè)：日本瑞穗金融集團(tuán)（世界500強(qiáng)，日本前三大金融機(jī)構(gòu)）
日本瑞穗實(shí)業(yè)銀行大連分行HRD，了解銀行的工作流程和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，熟知銀行對(duì)銀行業(yè)從業(yè)人員的資格要求、培養(yǎng)方向、培育要求和期待。擅長(zhǎng)對(duì)員工的培養(yǎng)，尤其是使用TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系和JM工作改善的方法，促使員工自動(dòng)自發(fā)地開展工作。
多年中資銀行新畢業(yè)生招聘面試官和咨詢顧問。
尤其擅長(zhǎng)招聘面試（無領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化面試）、培訓(xùn)授課以及培訓(xùn)管理。

咨詢、服務(wù)業(yè)：*通用電氣（GE）
任職員工關(guān)系經(jīng)理，兼任公司內(nèi)部培訓(xùn)師，熟知?dú)W美企業(yè)文化，擅長(zhǎng)員工軟技能培訓(xùn)和公司內(nèi)良好職場(chǎng)氛圍的創(chuàng)造。對(duì)流程化管理、SOP建設(shè)以及員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)有專長(zhǎng)。

軟件業(yè)：東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）
曾師從“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一博士，擔(dān)任大前研一博士在中國(guó)開辦企業(yè)東軟信服HRD和其子公司的執(zhí)行總經(jīng)理。在大前研一博士的親授下，對(duì)管理有了更深的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，掌握了創(chuàng)新和變革管理的方法和精髓。擅長(zhǎng)對(duì)員工的訓(xùn)練和激發(fā)員工的創(chuàng)新與變革意識(shí)。

制造業(yè)：日本富士（世界500強(qiáng)）中國(guó)獨(dú)資企業(yè)富士塑料
在制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)工作改善的經(jīng)驗(yàn)以及與客戶交涉、溝通的能力。對(duì)啟發(fā)員工心態(tài)和讓員工自行改善現(xiàn)場(chǎng)有特長(zhǎng)。

授課特點(diǎn)
10余年企業(yè)HRD和培訓(xùn)經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟知企業(yè)以及學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)。
深入了解客戶需求，因地制宜地完成授課計(jì)劃。
具有良好的親和力，善于將生活中的案例引入課堂，更易理解，課堂氣氛輕松。
注重與學(xué)員之間的互動(dòng)，課堂參與度高。
不僅關(guān)注學(xué)員完成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)目標(biāo)，更注重讓學(xué)員掌握實(shí)際的理論及方法并應(yīng)用于實(shí)際工作之中。

主講課程（含版權(quán)資格）
MTP（企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練）
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（日產(chǎn)訓(xùn)）MTP中文認(rèn)證班授課導(dǎo)師團(tuán)成員、翻譯；日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán) MTP（企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練）講師資格；
TWI（企業(yè)基層管理技能訓(xùn)練）
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán) TWI（企業(yè)基層管理技能訓(xùn)練）講師資格】
JI-工作指導(dǎo)
JR-工作關(guān)系
JM-工作改善
管理者角色認(rèn)知與自我管理
管理者部署培育技能訓(xùn)練
問題分析與解決
目標(biāo)與計(jì)劃管理

服務(wù)客戶
中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、吉林銀行、招商銀行、太平洋保險(xiǎn)、民生保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、泰康人壽、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、日立（中國(guó)）、松下電器、日本富士、通用電氣、固特異輪胎、固鉑輪胎、聚思鴻科技、惠普、埃森哲、諾基亞、柳工集團(tuán)、大連港集團(tuán)、中國(guó)一重、環(huán)嘉集團(tuán)、向航商貿(mào)、蘇州鑫業(yè)集團(tuán)、東軟集團(tuán)、軒轅科技、58同城、中華英才網(wǎng)、寧波慶達(dá)西集團(tuán)、大連保稅區(qū)人才、凱博輪胎、沈陽瑞華輪胎、OPPO手機(jī)等