冷坤——信用卡與ETC營銷專家
國家心理咨詢師
人力資源測評師（中級）

曾任：
國有商業(yè)銀行 推廣室經(jīng)理
國有商業(yè)銀行 人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理
知名汽車金融公司 商學(xué)院院長
交通銀行浙江省分行培訓(xùn)中心 特聘顧問

冷老師擁有十五年銀行營銷管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾就職于國有商業(yè)銀行擔(dān)任信用卡部人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，搭建了涵蓋直銷、電銷、商務(wù)、資產(chǎn)保全等條線的人才培養(yǎng)架構(gòu)及培訓(xùn)體系；長期參與農(nóng)商行開門紅項(xiàng)目，郵儲(chǔ)銀行、國有行信用卡C端和B端項(xiàng)目，并協(xié)助交通銀行浙江省分行培訓(xùn)中心針對轄區(qū)分行、支行網(wǎng)點(diǎn)員工開展以如何提升信用卡營銷技巧為主題的輪訓(xùn)。
冷老師組織開展了數(shù)十期銀行內(nèi)部“百日特訓(xùn)”、“青年先鋒隊(duì)項(xiàng)目”，“鷹系列人才培養(yǎng)”等項(xiàng)目；并主持信用卡直銷發(fā)卡外包業(yè)務(wù)，包括結(jié)構(gòu)流程搭建、制度設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建、目標(biāo)管控、渠道開拓等等框架搭建，冷老師豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，且善于解決營銷實(shí)戰(zhàn)問題，是一位營銷理論+實(shí)戰(zhàn)型講師。

授課風(fēng)格：
授課：實(shí)用營銷技巧，情景演練學(xué)員感受度高，風(fēng)格詼諧幽默課堂氛圍活躍。
帶教：以活動(dòng)量管理為基礎(chǔ)，以營銷技巧指導(dǎo)為導(dǎo)向，以目標(biāo)數(shù)據(jù)為結(jié)果。

學(xué)員評價(jià)：
“循序善誘、幽默風(fēng)趣、干貨滿滿、實(shí)用性強(qiáng)、對工作很有幫助?！?
——郵儲(chǔ)吉林市分行卡部總經(jīng)理
“月城全體員工積極參與廳堂營銷和外拓，提升了整體營銷能力，對廳堂營銷及外拓多了一份技巧與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?！?
——中行江陰支行陳行長
“感謝老師的辛勤付出，冷老師的授課水平高超、節(jié)奏安排緊湊、內(nèi)容豐富繽紛，能抓住學(xué)員興趣，課堂氛圍融洽，一天培訓(xùn)下來讓大家有一種將所學(xué)付諸實(shí)踐的沖動(dòng)?！?
——陜西某農(nóng)信社李峰行長

《新環(huán)境下的ETC營銷策略》
《新環(huán)境下的信用卡營銷策略》
《信用卡的場景營銷及活動(dòng)策劃》
《2020開門紅營銷》
《商戶的開拓及維護(hù)》
《營銷渠道開拓及維護(hù)》
《信用卡電話分期業(yè)務(wù)技能提升》
《新環(huán)境下的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理策略》
《新環(huán)境下的催收及反欺詐策略》

交通銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行、中信銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、民生銀行、華夏銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、渤海銀行、招商銀行、恒豐銀行、平安銀行、北京銀行、稠州商業(yè)銀行、杭州銀行、南京銀行、徽商銀行、民泰商業(yè)銀行、各地市郵儲(chǔ)銀行、浙江省農(nóng)商行、陜西省聯(lián)社等。