張瑞晨簡介 About us
講師背景:
企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,曾在多家集團公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理,擁有8年培訓(xùn)管理經(jīng)驗,6年企業(yè)管理經(jīng)驗。近十年的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)經(jīng)驗,組織過近千場的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課,參訓(xùn)人數(shù)萬人以上。
從事營銷管理與培訓(xùn)12年。參與營銷咨詢項目10個以上,深入企業(yè)內(nèi)訓(xùn)100多家,培訓(xùn)300多場,培養(yǎng)督導(dǎo)500多人,受訓(xùn)學(xué)員2萬多人次。所授課程強調(diào)思維與行為的互動,案例豐富,實戰(zhàn)性強。
擅長終端門店管理全面提升、企業(yè)督導(dǎo)實戰(zhàn)訓(xùn)練、營銷培訓(xùn)體系建設(shè)等。并針對門店銷售、服務(wù)領(lǐng)域開創(chuàng)了《感動營銷》系列課程。
講師簡介:
*職業(yè)化培訓(xùn)師
中國HR學(xué)會咨詢專家
*認證人力資源管理師
河南省服裝行業(yè)協(xié)會禮儀顧問
實戰(zhàn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)師
中華培訓(xùn)師網(wǎng)”十佳新銳職業(yè)培訓(xùn)講師”
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證培訓(xùn)師
國家勞動與社會保障部人力資源管理師
杭州中研管理咨詢公司講師
感動營銷開創(chuàng)者、門店銷售訓(xùn)練專家
擅長領(lǐng)域:
職業(yè)化、管理技能提升、人力資源、禮儀素養(yǎng)、銷售技巧 、店鋪運營、標桿管理 、商務(wù)談判
授課風(fēng)格:
幽默、睿智、寓教于樂,受到了廣泛客戶的認可與肯定。培訓(xùn)評估滿意度平均達95.8%。
培訓(xùn)課程 Training course
品牌課程:
《感動營銷》
《績優(yōu)店長易訓(xùn)練營》
《銷售溝通技巧訓(xùn)練》
《督導(dǎo)訓(xùn)練營》
《業(yè)績提升秘密》
經(jīng)銷商類 Dealer
D1《邁向卓越服務(wù)品質(zhì)》
D2《連鎖經(jīng)營管理沙盤訓(xùn)練》
D3《促銷管理與活動推廣》
D4《打造敬業(yè)員工》
店長類 Store manager
SM1《績優(yōu)店長技能提升》
SM2《服務(wù)關(guān)鍵時刻》
SM3《賣場陳列技巧》
SM4《導(dǎo)購職業(yè)規(guī)劃溝通》
導(dǎo)購類 Shopping guide
S1《你就是一座寶藏》
S2《賣場服務(wù)禮儀》
S3《銷售溝通技能訓(xùn)練》
S4《感動服務(wù)、深度成交》
培訓(xùn)管理 Train manager
T1《營銷培訓(xùn)體系建設(shè)》
T2《內(nèi)部講師/督導(dǎo)訓(xùn)練營》
T3《培訓(xùn)評估與學(xué)習(xí)管理》
T4 《運營管控體系建設(shè)》
主講課程:
職業(yè)化:
《職業(yè)化員工訓(xùn)練》
《職業(yè)化團隊塑造》
《員工忠誠度訓(xùn)練》
《職業(yè)化經(jīng)理塑造》
《職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》
《中層管理人員職業(yè)化訓(xùn)練》
管理技能提升:
《情緒與壓力管理》
《中層管理技能》
《時間管理》
《目標管理》
人力資源:
《員工關(guān)系管理》
《績效管理》
《員工培訓(xùn)與開發(fā)》
《薪酬管理》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《招募與甄選》等
禮儀素養(yǎng):
《有效溝通技巧》
《服務(wù)禮儀》
《職場禮儀》
《商務(wù)禮儀》
《銷售禮儀》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
培訓(xùn)客戶:
水星、南方寢飾、博洋、凱盛、維科、堂皇、上海圓美、顧家家居、圣奧家具、蘇州亞博家藝、仁豪家具、海貝女裝、諾貝達、愛蓮達女裝、勁霸男裝、博斯伸威男裝、路卡男裝、仙娜美容、丸美集團、深圳海雅百貨、拉薩百貨、北京華聯(lián)、和美百貨、大統(tǒng)百貨、康寶萊河南、廣東發(fā)展銀行中信銀行等?!?/div>