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客戶滿意服務(wù)課程第一單元：顧客滿意經(jīng)營的真諦市場營銷觀念的四個主要支柱內(nèi)部營銷、外部營銷、社會營銷三者之關(guān)系-有樂意的員工，才有滿意的顧客，才有得意的企業(yè)。-內(nèi)部營銷案例——迪
領(lǐng)導(dǎo)思維訓(xùn)練培訓(xùn)成功者的能量到底來在哪里？凡事皆有內(nèi)因和外因，內(nèi)因決定外因，外因通過內(nèi)因起作用。第一部分積極向上的內(nèi)驅(qū)力系統(tǒng)愿景驅(qū)動1.領(lǐng)導(dǎo)的野心？愿景？2.你知道團隊成員的個人愿景嗎？3.誰的愿景才
利潤創(chuàng)造的課程第一部分粉碎利潤假象引言：市場份額真的越大越好嗎？客戶真的是上帝嗎？加大的市場份額帶來較大的利潤所有客戶都會有利可圖第二部分聚焦核心業(yè)務(wù)引言：精力集中的資質(zhì)平平的人會超過精力不集中的天才
管理教練能力課程第一講卓越企業(yè)管理教練基礎(chǔ)1、什么是管理教練?1.1管理教練的形成與發(fā)展1.2管理教練--知識經(jīng)濟時代管理者的新角色1.3教練技術(shù)—21世紀管理者必備的職業(yè)技能！2、教練型
構(gòu)建團隊管理培訓(xùn)一、團隊認知團隊是一個有機整體，團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。團隊的績效源于團隊成員個人的貢獻同時永遠大于團隊成員個人貢獻的總和。而在群
打造領(lǐng)導(dǎo)力課程1、強烈使命與遠景:使命代表著一個組織的共同抱負和最基本的認同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個角落。遠景是理想的藍圖，一種超前的夢想和前瞻性思考，是未來的目標，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)
高效時間管理培訓(xùn)課
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課
學(xué)習(xí)高績效團隊建設(shè)短訓(xùn)課
問題分析與決策培訓(xùn)班
卓越團隊的培訓(xùn)班
心態(tài)智慧與執(zhí)行管理技能提升培訓(xùn)
企業(yè)TTT課程培訓(xùn)
問題分析解決培訓(xùn)課程
企業(yè)職場溝通技巧培訓(xùn)
團隊的建設(shè)管理培訓(xùn)
中層管理能力提升訓(xùn)練培訓(xùn)
中層經(jīng)理管理技能培訓(xùn)