1.影響力的兩個核心
我們身邊最有影響力的人身上的特質(zhì)，都可以歸為兩類。一類使人喜愛，一類讓人尊敬。而喜愛和尊敬，就是影響力的兩個核心。
你可能聽說過喬？吉拉德，他是一名每天可以賣出6輛車的汽車零售員，被譽為世界上最偉大的推銷員。他曾經(jīng)分享過自己成功的秘訣，就是讓人們喜歡他。比如說，他每個月都會給他的顧客送去一張問候卡片，不管卡片中內(nèi)容有何變化，卡片的封面上寫的永遠都是同一句話，“我喜歡你”。在你表達出對他人的喜愛的同時，對方也會更加喜歡你。
因此，提升自己的影響力，就是提升自己受喜愛和受尊敬的程度。

2.影響力的四種類型
影響力的強弱，受喜愛和尊敬程度這兩方面影響，因此影響力可以劃分為四種類型。凱倫在《深度影響》中提出，影響力類型可以分為：休眠型、權威型、親和型、信服型。

3.影響力“FREE”四步法
想成為信服型的人，我們先要明確自身需要提升的方向，那么之后應該怎么做呢？凱倫根據(jù)多年來的培訓經(jīng)驗，在《深度影響》中提出影響力的“FREE四步法”，這個方法可以讓你的影響力在短時間內(nèi)有質(zhì)的飛躍。

具體步驟如下：
步驟一：創(chuàng)造良好的第一印象
你永遠沒有第二次機會來留下第一印象。我們最重視的是最先得到的信息，并據(jù)此對他人作出判斷。換句話說，“先入為主”的感覺往往影響著我們對別人的認識。

步驟二：快速建立起融洽關系
什么時候兩個人的關系會很融洽呢？當雙方有很多相似之處的時候。因此，建立融洽關系的關鍵在于找出彼此的共同點。具體怎么操作呢？凱倫在書中提出“WTF法”，即工作（Work）、想法（Thoughts）、家庭（Family）三方面。如果你不知道說什么，不妨從這三個角度入手，進一步共享信息，發(fā)現(xiàn)雙方的共同點，從而拉近彼此距離。

步驟三：自然地加深情感連接
人是一種情緒動物，當你在談話中能調(diào)動別人情緒時，他會對你印象很深刻。凱倫建議我們，在談話時圍繞這兩個話題：激情和恐懼。他最想得到的是什么？他遇到了什么阻礙？當你了解到他真正關心和在乎的事之后，再問那個神奇的問題，“有什么我能幫到你的嗎？”這時，你在對方心中就是一個提供幫助的給予者角色，他會對你產(chǎn)生信任和感激之情，毫無疑問會大幅提升你對他的影響力。

步驟四：輕松發(fā)揮你的影響力
影響對方，贏得對方的心，是我們在職場中應具備的能力。就好比比爾。蓋茨，很多人認為比爾。蓋茨成為世界首富的原因是因為他掌握了世界的大趨勢，以及他在電腦上的超凡的智慧等等，其實還有一個最關鍵的因素，就是比爾。蓋茨的人脈資源非常豐富。

培訓師在面對世界各地的受訓者時，需要深度了解文化差異性。

1.分析培訓需求
在進行需求分析時，要做到對可能出現(xiàn)的文化問題的深入理解。要理解來自不同地區(qū)的學員是如何描述其培訓需要的，并運用多種分析方法來揭示他們的實際需求。

2.設計培訓課程
要懂得不同地區(qū)的學員在學習期望上的不同點。學員是否習慣高度互動的講課方式？他們是否將培訓師看作老板、專家或大師，而非培訓幫助者？這些問題必須在設計培訓課程時加以考慮。

3.豐富培訓材料
確保培訓材料和視覺教具能將全球?qū)W員都考慮在內(nèi)。同時，大量運用與學員相關的例子，避免陳詞濫調(diào)。

4.實施培訓計劃
培訓師和學員間能否有效互動，取決于培訓師是否意識到這一特定地區(qū)的文化問題。培訓師要了解學員的溝通方式，從而使得每個人的心聲都能被聽到。

5.評估培訓項目
文化差異在給培訓師的評價結果上也有所體現(xiàn)。要使用多種反饋工具，以確保有全球?qū)W員參與的培訓能夠得到有效的評估。
無論我們培訓師在哪個地區(qū)工作，我們都將被視作效法的范例，無論是好的榜樣還是壞的典型。所以我們在為國內(nèi)或者國際學員設計、發(fā)展和實施培訓項目時，能夠嫻熟地展現(xiàn)良好的包容的精神，學員將會以我們?yōu)榘駱樱兂筛影?，更加?yōu)秀的職業(yè)講師。TTT講武堂課程，為講師解決沒有品牌課程支持，缺少平臺推廣的問題，幫助講師快速步入職業(yè)發(fā)展道路！