做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓(xùn)師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結(jié)果。
做一個資深的銷售培訓(xùn)師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識別一個業(yè)務(wù)機會,并按照屬于自己這個行業(yè)的高效率的銷售流程進(jìn)行跟進(jìn),不斷的提高銷售效率,在同樣的時間比別人更高的效率更大的成果,從而也就成為了Top sales。
我很想分享給從事與銷售職業(yè)的同仁們的一句話,不是銷售之路根本沒有捷徑可言。如果說要去探尋成為*銷售人員,他們工作的秘訣是什么呢?那就是狂熱的去開發(fā)更多的新客戶。
所有*的銷售人員,他們每一天幾乎都把他們*的精力放在開發(fā)高質(zhì)量的潛在客戶身上,然后把這些高質(zhì)量的潛在客戶放在銷售管道里面,一個階段一個階段地推進(jìn)直至成交變成銷量和獎金。
這些*的銷售人員占到全部銷售人員的20%,卻創(chuàng)造著整個銷售行業(yè)80%的銷售業(yè)績。他們*的可取之處,就在于他們能夠持續(xù)地取得傲人的成績,他們表現(xiàn)在非常擅長于銷售,但其實我必須揭穿,背后就是他們更加的關(guān)注于新客戶的開發(fā)。
對很多的銷售團隊進(jìn)行分析和咨詢的過程當(dāng)中,我吃驚地看到,對于大多數(shù)銷售人員開發(fā)新客戶都是一件非常不容易的事情,他們害怕打預(yù)約電話,害怕第1次見面與客戶他們害怕,遇到客戶的拒絕,他們不愿意打擾客戶,這就使得他們的銷售渠道在不斷的斷流甚至是干涸。
你再看一看那些*的銷售人員,他們幾乎把開發(fā)新客戶當(dāng)成他們每天的生活方式,他們不是在和潛在客戶交流,就是去往潛在客戶的路上,他們不是在網(wǎng)上瀏覽著潛在客戶的信息,就是在通過第三者的反介紹去認(rèn)識更多的高質(zhì)量的潛在客戶。
所以即使遇到行情低迷,業(yè)務(wù)狀況極其糟糕的情況下,那些*的銷售人員因為手里把握著更多于普通銷售人員的潛在客戶,而能夠持續(xù)的確保自己的銷量向上增長,這種情況下即使丟失了,手里的一些合作的客戶,也會因為新客戶的開發(fā)而實現(xiàn)銷量逆勢而升。
也許很多銷售團隊會把那些銷售*請到前臺,讓他們?nèi)シ窒沓晒Φ慕?jīng)驗,大家聽到的是他是如何發(fā)現(xiàn)客戶需求,或者是匹配于他的解決可是大家永遠(yuǎn)不能夠體驗到的,是他們在另選和開發(fā)新客戶的道路上的那份堅持自律和持之以恒。正所謂看得見的,非真相看不見的,才是真正決定最終結(jié)果的原因。
平庸的銷售人員,我是想輕松的賺大錢,都不愿意接受一個事實銷售,原本就是一份艱苦的工作,平庸的銷售人員都想著天上掉餡餅,想的很多,行動的卻很少,而且還有一顆玻璃心,在銷售工作當(dāng)中遇到困難的時候就是滿滿的牢騷,不斷的抱怨。
所以我想告訴各位的是,沒有什么秘訣能讓開發(fā)客戶變得如此之簡單,那只是一個所謂的營銷大師投你所好罷了而已,所有需要你做的事情一件都不能少,比如客戶的開發(fā)離不開你不斷地去了解和收集客戶的信息,需要你去頻繁的拜訪利益相關(guān)者,需要你一次又一次的拜訪來增進(jìn)對客戶的了解,以及讓客戶更熟悉于我們的公司,我們的產(chǎn)品包括我們自己。這是任何人都不能夠幫得上忙的,都得需要你親自去做的。
別想捷徑了,根本就沒那個事兒。銷售如此之艱難,有些事兒必須拆穿??墒侨绱说钠D難為什么還要去做呢?因為只有從事于銷售這個職業(yè)才能夠給我們帶來高收入,才讓我們有資格擁有高收入的生活去享受住別洋房,開豪車的生活。因為只有這份職業(yè)才能夠讓你真正的在這個社會上進(jìn)入到中產(chǎn)階級以上的生活群體當(dāng)中,讓你不再為錢而折腰。
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