客戶大金額辦卡，如何簽協議呢？客戶在門店里辦卡，要不要簽協議？客戶辦卡必須要簽協議，客戶的協議有五點，

第一個，協議的期限必須要明確，辦卡它的有效期是多少。

第二個，他買的是什么卡，這個卡里面包含哪些服務，哪些項目，以及有哪些贈品，必須要把這些服務項目以及贈品的價值描述清楚。

第三個，就是這個退卡的條款，在退卡里面必須要有30%的違約金，也就是屬于他單方面的違約金。這個要約定清楚，包括他消費的項目要不要這么按照原價來退，以及贈品按照多少價格來推，必須要明確清楚。

第四個，就是免責條款。他在門店里面消費項目的時候，如果是他個人造成的任何損失，是要由他個人承擔責任的。

第五個，如果我們這個店要關門，我們是不是可以把轉移到方圓4到5公里其他的門店消費，我們是可以這么做的，并且他要無條件的接受。因為你并不能保證門店持續(xù)一直都在。

避免客戶產生退卡的現象，那是不是這些協議簽訂之后就萬事大吉了呢。也不一定，最起碼能夠在客戶出現跟我們對薄公堂，或者出現退款的時候，我們有一個約定，可以盡量的避免一些更多的客戶之間的糾紛和麻煩。