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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

偉大的產(chǎn)品和偉大的營(yíng)銷,不是為了滿足顧客的需求而存在,而是為了造夢(mèng)和圓夢(mèng)而存在

 
講師:林濤 瀏覽次數(shù):2314
 很多人想在成都的街頭走一走,走到小酒館的門口,年輕人想去的城市,成都一定是其中之一。三步一個(gè)林青霞,五步一個(gè)張曼玉,春熙路上的各種小吃,寬窄巷子里都是帥哥美女,成都真的是造夢(mèng)高手。說(shuō)我們的地價(jià)便宜,我們的買房便宜,我們的美女多,我們的生活悠閑,我們是一個(gè)讓人舒服的城市,所以很多外地游客逃離到了成都。

很多人想在成都的街頭走一走,走到小酒館的門口,年輕人想去的城市,成都一定是其中之一。三步一個(gè)林青霞,五步一個(gè)張曼玉,春熙路上的各種小吃,寬窄巷子里都是帥哥美女,成都真的是造夢(mèng)高手。說(shuō)我們的地價(jià)便宜,我們的買房便宜,我們的美女多,我們的生活悠閑,我們是一個(gè)讓人舒服的城市,所以很多外地游客逃離到了成都。去年太古里的古馳銷售全球第一,LV成都直營(yíng)店銷售業(yè)績(jī)一直穩(wěn)居全國(guó)前三甲,就連中國(guó)百貨*SKP也選擇在成都開(kāi)業(yè),所以成都被譽(yù)為奢侈品第三城。營(yíng)銷不是你剛好需要,我剛好擁有。營(yíng)銷賣的不是產(chǎn)品,而是客戶的夢(mèng)想。用戶買電鉆買的是什么?那個(gè)洞。美容院賣的不是護(hù)膚品,而是變美的這個(gè)結(jié)果。所以產(chǎn)品本質(zhì)是滿足顧客的需求,而營(yíng)銷的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶的需求,俗稱造夢(mèng)。

我本來(lái)在我的城市里生活的很好,然后你告訴我,還可以過(guò)成都這樣慢節(jié)奏的生活,于是我就有了旅游的需求。我本來(lái)在東方甄選,只是看個(gè)直播而已,可是董永輝卻說(shuō)我沒(méi)有賣米,我只是說(shuō)三餐四季,我只是說(shuō)紙短情長(zhǎng),我只是說(shuō)大江大河,我只是說(shuō)人間煙火。那么這些話為什么會(huì)觸動(dòng)你?那是因?yàn)槟惚旧頍釔?ài)美麗,熱愛(ài)生活,所以我果斷的買了五常大米,哪怕我家從來(lái)不做飯,因?yàn)槲矣X(jué)得我就是董永輝嘴里那個(gè)熱愛(ài)美麗的天使。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話,說(shuō)消費(fèi)者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產(chǎn)品,他們就發(fā)現(xiàn),這就是我需要買的東西。亨利福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果我們最初問(wèn)消費(fèi)者說(shuō)你們想要什么,他們大概率應(yīng)該告訴我們,我需要一匹更快的馬,而不是一輛汽車。所以偉大的產(chǎn)品和偉大的營(yíng)銷,不是為了滿足顧客的需求而存在,而是為了造夢(mèng)和圓夢(mèng)而存在。



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