創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)常常都是不同的人，從不同的地方匯集到一起來(lái)做一件新的事情，我們的創(chuàng)業(yè)者或者是管理者，在這個(gè)過(guò)程中，除了要擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，就是指方向的責(zé)任。同時(shí)，做交付的責(zé)任就是manager管理者的責(zé)任。還有一個(gè)特別重要的創(chuàng)業(yè)責(zé)任是叫教練，英文叫coach，教練的行動(dòng)叫coaching。那怎樣去做一個(gè)coach，怎樣產(chǎn)生coaching呢？我給大家三點(diǎn)意見(jiàn)的。

1、我們的創(chuàng)業(yè)者，比如說(shuō)到我的課堂上，學(xué)到了如何做用戶洞察，如何定義問(wèn)題，如何做產(chǎn)品，如何做創(chuàng)意這樣的一些方法。回到公司以后，如何把這個(gè)流程帶大家做一遍，再來(lái)一遍，你要做第一件事是要提問(wèn)，而不是要給答案。這個(gè)教練在提問(wèn)的時(shí)候，就要克制內(nèi)心深處的那種，我比你們懂得多。我已經(jīng)學(xué)過(guò)了，要把這個(gè)我們叫鄙視鏈或者是差別心先要放下，你沒(méi)有這種分別心，你就能夠坦然的接受。

2、重要的情況就是當(dāng)大家在走流程的過(guò)程中，不一定能得到在課堂上你的教練給你帶來(lái)的那個(gè)結(jié)果。當(dāng)結(jié)果正常的有它自己的呈現(xiàn)的時(shí)候，一定要給大家掌聲，我們第一次已經(jīng)做到這樣，已經(jīng)不錯(cuò)了。

3、這個(gè)時(shí)候你要做第三步，你要做什么呢？你要帶著這個(gè)結(jié)果，找你的教練，比如說(shuō)來(lái)找我，告訴我你做的過(guò)程中有哪些得失。那么我就在這個(gè)過(guò)程中扮演一個(gè)督導(dǎo)的角色，給你一些指引，或者你到我的課堂上來(lái)復(fù)訓(xùn)。所以設(shè)計(jì)思維給大家一個(gè)很大的福利是反復(fù)的免費(fèi)來(lái)復(fù)訓(xùn)，就希望大家在實(shí)踐當(dāng)中悟不到的東西，再回到課堂上來(lái)，跟督導(dǎo)一起，跟我一起共同再來(lái)打磨這個(gè)方法，再回去再用再慶祝，再帶著成果來(lái)做督導(dǎo)。這樣子一個(gè)完整的教練三部曲就形成了希望大家除了做領(lǐng)導(dǎo)管理交付之外，要扮演好提問(wèn)的無(wú)分別心的一個(gè)好教練。