要發(fā)展人才，并且協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對挑戰(zhàn)，首先我們要有切入點，在調(diào)研當中，我們請領(lǐng)導(dǎo)者還有HR從兩個維度來進行回應(yīng)。第一個維度是在未來三年內(nèi)，該能力的發(fā)展的緊迫性。另外一個維度是當前該能力的能力缺口，如何從而分析出以下的需求矩陣，以指引我們思考，并且根據(jù)企業(yè)的狀況，還有階段來規(guī)劃未來發(fā)展的側(cè)重點。在這個矩陣當中，第一個映入大家眼簾的相信就是右上角那些最急迫，而且缺口*的三個能力，包括了戰(zhàn)略思維引領(lǐng)變革，還有培育人才戰(zhàn)略思維，能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者穿透迷霧，看清戰(zhàn)局。引領(lǐng)變革則是在變化的常態(tài)當中求存的能力，尤其在現(xiàn)今這個追求敏捷的商業(yè)環(huán)境當中，這項能力更是至關(guān)重要。

至于培養(yǎng)人才的重要性，我想就無需多言。至于其他三個領(lǐng)域，雖然其急迫性還有能力缺口，不如前者，但是仍然值得我們注意，領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)匀徽J為其在未來三年內(nèi)的提升極為重要，而為其投了高票，比如說像溝通輔導(dǎo)同理心等。因為在調(diào)研當中顯示的這些能力，對于降低職業(yè)倦怠發(fā)展跟留任人才具有高度的影響性。而在右下角的能力，雖然未列入第一梯隊當中，但其如數(shù)字敏銳度的重要性，相較于過往，卻陡身了百分之二十五。此外，為了引入全球，還有跨界的人才領(lǐng)導(dǎo)跨時代領(lǐng)導(dǎo)虛擬團隊，創(chuàng)造開放包容的職場環(huán)境的能力，近年正逐漸成為潛在的熱門議題。