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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

通過轉(zhuǎn)介紹過來的客戶,如何順利拿下?

 
講師:陳興猛 瀏覽次數(shù):2314
 轉(zhuǎn)介紹進(jìn)店的客戶如何順利拿下?客戶進(jìn)店就表明我是誰誰誰介紹過來的,很多銷售會感覺這類客戶很好搞定,但事實恰恰相反,因為有句話是希望越大,失望就越大。分析一下這類客戶,他對品牌有初步的認(rèn)識這不假,但是輪到自己掏錢的事兒,誰都會加倍小心,今天教你一波操作,給足客戶面子的同時,還能把事情辦的很漂亮。

轉(zhuǎn)介紹進(jìn)店的客戶如何順利拿下?客戶進(jìn)店就表明我是誰誰誰介紹過來的,很多銷售會感覺這類客戶很好搞定,但事實恰恰相反,因為有句話是希望越大,失望就越大。分析一下這類客戶,他對品牌有初步的認(rèn)識這不假,但是輪到自己掏錢的事兒,誰都會加倍小心,今天教你一波操作,給足客戶面子的同時,還能把事情辦的很漂亮。

第一步話術(shù):楊哥,很感謝張姐能介紹你過來,張姐說會幫我介紹客戶,還真的介紹過來了,能結(jié)識到像張姐這樣講信用的人,那是我的福分,今天買不買先不著急,我給你準(zhǔn)備兩份小禮品,一份為你準(zhǔn)備的,另外一份還有勞楊哥帶給張姐。這句話誰的面子都照顧了。

第二步話術(shù):楊哥,我不清楚張姐是怎么說我們家產(chǎn)品的,但是現(xiàn)在是你在花錢買東西,站在對你負(fù)責(zé)了立場,產(chǎn)品我會詳細(xì)的介紹一遍,只要你能看上,價格都不是問題??蛻粢宦牸葲]有綁架他必須買,又站隊了新客戶,那客戶心里肯定想當(dāng)舒服,簽單概率也會大大提升,但一定記住,另外一份禮品需要楊哥帶給張姐,而不能你直接送給張姐。



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陳興猛
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