1、首先你必須要把每個(gè)挑戰(zhàn)都當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),你也需要鼓勵(lì)你的同仁去把每個(gè)挑戰(zhàn)都當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2、那要怎么做到這一點(diǎn)呢?復(fù)盤非常的重要。所以復(fù)盤的重點(diǎn)不是在檢討誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),不是在揪責(zé),而是我們必須要復(fù)盤出到底我們從這樣的失敗里面有沒(méi)有找到原因,我們的學(xué)習(xí)是什么?
3、接下來(lái)如何做調(diào)整?任何可以為我們帶來(lái)巨大學(xué)習(xí)的失敗是很有價(jià)值的,所以這樣的失敗也需要被肯定。所以除了肯定誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)結(jié)果做的很好,我們也要肯定那一些通過(guò)嘗試而失敗,但是為我們帶來(lái)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目帶來(lái)學(xué)習(xí)的伙伴。
4、我們習(xí)慣跟團(tuán)隊(duì)一起慶祝成功,但是呢我們也要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣來(lái)跟團(tuán)隊(duì)一起慶祝失敗以及失敗過(guò)程里面帶來(lái)的學(xué)習(xí)。
5、那最后就是當(dāng)各位領(lǐng)導(dǎo)者,你在設(shè)指標(biāo)的時(shí)候,設(shè)KPI的時(shí)候,我們不能用太傳統(tǒng)的,譬如說(shuō)業(yè)績(jī)、利潤(rùn)、生產(chǎn)力啊效率等等的指標(biāo)來(lái)衡量創(chuàng)新。我們可能需要欣賞一些指標(biāo),比如說(shuō)他嘗試創(chuàng)新的次數(shù),或者是說(shuō)這個(gè)創(chuàng)新為我們帶來(lái)的哪一些學(xué)習(xí)啊,可能要用這些比較行為化的指標(biāo)來(lái)衡量我們?cè)趧?chuàng)新上的進(jìn)展。
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