為什么一打電話就被扣掛了?因為百分之九十的銷售,第一句話就錯了,一個方法,單刀直入帶利益,兩大廢話永不說。
第一廢話,確定對方身份。哎,你好,請問是某某公司李總嗎?這一聽就不熟,直接判斷你是推銷產(chǎn)品的,不掛才怪。
第二廢話,自我介紹。哎,你好啊,我是某某公司小朱啊。你是誰和我什么關(guān)系。
給客戶打電話,重要的就是黃金前五秒,所以千萬不要說廢話,單刀直入帶利益,記住每一通電話都有利益,一共四步:確認信息、業(yè)務合作、刺激利益、尋求合作,一氣合成組成一個開場白。
舉例話術(shù):你好李總,現(xiàn)在不忙吧。這個開場白像不像熟人打來的,而且問的是現(xiàn)在不忙吧,一般人會甚至說不忙,因為他腦子里還在想是誰?這個時候順著說:我們公司最近在你所在小區(qū),找符合裝修條件的樣板房,你房子還沒有裝修吧,要是可以合作的話,預計可以給你省兩到三萬,你看看有沒有合作的機會。記住,開場白目的永遠只有兩個,就是打動有需求的客戶,同時要興趣跟你聊下去,至于你是誰,他是誰,根本不重要,重要是你能給他帶來什么利益,而他有興趣跟你合作,這個時候再回過頭做自我介紹也不遲。
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