當(dāng)hr千萬不要有受害者心態(tài)，受害者心態(tài)，就是錯(cuò)誤的把一些小概率事件，當(dāng)成必然會(huì)發(fā)生的事情。舉個(gè)例子，一名銷售在和客戶溝通的過程當(dāng)中被罵了，從此以后他就不敢再和客戶交流，認(rèn)為只要自己和他們聯(lián)系就會(huì)被罵，這樣的做法看似保護(hù)了自己，實(shí)則斷送了他在這個(gè)職業(yè)上的發(fā)展，因?yàn)樗匿N售額不可能再提上去。人力資源管理其實(shí)也一樣，因?yàn)槟忝刻於荚诤腿舜蚪坏溃诵涡紊?，不同的人性格不同，價(jià)值觀不同，行為習(xí)慣也不同，公司就是一個(gè)小社會(huì)，所以一定會(huì)遇到一些奇怪的人，或者一些讓你覺得不舒服，甚至是完全無法接受的事情，比如有人說你人事不干人事，有人不配合你的工作，有人在你溝通的過程中，表現(xiàn)出極大的抗拒等等，但是是不是因?yàn)橛羞@些人和事，你就不去做員工訪談，不去做崗位調(diào)查，不和領(lǐng)導(dǎo)溝通了？

要知道這些都是小概率事件，并非每個(gè)人都如此，但有些事情是你必須要完成的工作內(nèi)容，如果你因?yàn)楹ε?，?dān)心遇到一些極端情況，就不去做或者只是淺嘗輒止，那你的工作質(zhì)量，就一定會(huì)受到影響，注定了你的職業(yè)天花板不會(huì)太高。比如你曾經(jīng)有一次對于某個(gè)工作問題不清楚去問領(lǐng)導(dǎo)，被領(lǐng)導(dǎo)批評了，說你笨，這么簡單的事情還要問，你就以為領(lǐng)導(dǎo)都是這樣的，以后遇到自己不懂的問題，就再也不愿意去和領(lǐng)導(dǎo)溝通了，這樣做的結(jié)果，就是你無法完全了解上級的意圖，不清楚領(lǐng)導(dǎo)希望你達(dá)到的工作目標(biāo)，工作結(jié)果也大概率不會(huì)好，由此導(dǎo)致你的工作評價(jià)受到影響，從而限制了自己的發(fā)展。請記住，真正的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是在做事情之前，提前預(yù)判可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，和這些風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失，然后設(shè)計(jì)好相應(yīng)的預(yù)案，去規(guī)避或者降低風(fēng)險(xiǎn)，而不是因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)所以你就不做，這是兩碼事，