主要任務(wù)與職責(zé)：

足浴店員工負(fù)責(zé)多種職責(zé)，包括店內(nèi)各項文體活動的組織、早會的策劃與執(zhí)行，以及員工的生活事務(wù)管理。

早會計劃與執(zhí)行：

早會是店鋪日常管理的重要環(huán)節(jié)，每周都會提前安排下周的早會內(nèi)容。早會計劃需填寫在早會計劃表中，內(nèi)容包括時間、日期、主持人、早會主題及主講人。早會內(nèi)容需兼具激勵性、知識性和趣味性。

1. 激勵早會：

激勵早會的目的是激發(fā)員工的積極心態(tài)，提升團隊士氣。通過分享名人典故、勵志故事和團隊活動等形式，每周一進(jìn)行。

2. 歡樂早會：

歡樂早會旨在緩解員工的工作壓力，增強團隊凝聚力?？赏ㄟ^室內(nèi)外團隊或個人游戲、唱歌、跳舞等形式進(jìn)行，每周三或四安排。

3. 知識早會：

知識早會重點在于提升員工的專業(yè)知識和綜合能力。內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)知識、足部按摩原理、相關(guān)健康知識等，每周三、五進(jìn)行。

4. 訓(xùn)練早會：

訓(xùn)練早會則是為了檢驗和鞏固員工所學(xué)的知識，形式多樣，如1分鐘演講、案例分析等，每周二、四進(jìn)行。

5. 戶外早會：

戶外早會可以展示企業(yè)形象，提高店鋪知名度。形式包括出操訓(xùn)練、隊列行走、戶外集體活動等。

主持人及主講人選拔與培訓(xùn)：

店內(nèi)所有員工都可擔(dān)任主持人和主講人，但需經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練和選拔。主持人需熟悉流程，控制時間，保證禮儀到位；主講人需提前準(zhǔn)備并試講，確保內(nèi)容質(zhì)量。優(yōu)秀的主持人和主講人將有機會晉升為兼職講師或?qū)I(yè)講師。

月度表彰會：

每月1日為店鋪月度表彰會，表彰上月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和團隊。具體獎項包括卡票前三名、點號前三名、小組第一名等。

生日慶典活動：

每月的特定日期為當(dāng)月過生日的員工舉辦慶典活動，以水果餐的形式進(jìn)行，并伴有歌舞表演、游戲等內(nèi)容?；顒有杼崆皽?zhǔn)備，注意安全與秩序。

迎新會與歡送會：

新員工到店的第二天必須舉行迎新會，介紹新員工與團隊認(rèn)識；對于離職的員工，符合條件的可獲得紀(jì)念品，歡送會形式由各店自行決定。

培訓(xùn)時間與內(nèi)容：

新員工入店三天內(nèi)必須接受企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。培訓(xùn)不合格者需進(jìn)行補訓(xùn)或表演節(jié)目作為懲罰。

本計劃旨在通過多樣化的培訓(xùn)和活動，提升員工的能力和團隊凝聚力，同時也為店鋪的日常管理提供明確的指導(dǎo)。各店鋪需根據(jù)實際情況執(zhí)行并不斷創(chuàng)新。

附件：

[請在此處附上具體的早會流程表或其他相關(guān)附件]

[具體內(nèi)容根據(jù)實際情況和店鋪需求進(jìn)行填充]

[其他相關(guān)內(nèi)容如游戲集錦、演講題綱示范等也可作為附件提供]會議在早晨陽光普照的時候拉開序幕，發(fā)生在鄭州市某店鋪一月表彰會現(xiàn)場。在一場別開生面的儀式之后，這次重要的會議正式開始。參會人員包括全體員工以及特邀公司領(lǐng)導(dǎo)。主持人華新奇經(jīng)理在會上宣布，這次會議不僅是對過去一月辛勤付出的肯定，更是對未來的期許和挑戰(zhàn)。會議詳細(xì)記錄了公司的銷售情況和員工表現(xiàn)。

一、小工概覽與工作流程

1. 簡介小工職責(zé)，包括戶型圖的制作、價格表的制定及內(nèi)部表格的填寫。

2. 審核提供給其他部門的資料，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

3. 每日審核日報表，并編寫每周案場銷售總結(jié)及月底銷售報告。

二、公司規(guī)章的貫徹與實施

1. 積極宣傳并嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

2. 確保公司年度、月度銷售計劃的順利完成。

三、案場管理與團隊激勵

1. 嚴(yán)格執(zhí)行案場制度及業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。

2. 營造積極的案場氛圍，提升團隊士氣。

3. 跟蹤、核對付款、按揭進(jìn)度，確保業(yè)務(wù)進(jìn)展順利。

4. 每月組織至少二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升團隊業(yè)務(wù)能力。

四、客戶接待與售后服務(wù)

1. 負(fù)責(zé)接待客戶，處理下定、成交及日常電話接聽。

2. 查看每日銷控表，準(zhǔn)確把握銷售情況。

3. 及時整理貸款，并轉(zhuǎn)入辦公室。

4. 保持與未成交客戶的聯(lián)系，進(jìn)行追蹤。

5. 填寫銷售日報表及已購客戶情況表。

6. 對已成交客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并及時反饋問題給公司各部門。

7. 提醒應(yīng)付款客戶及時回款。

五、信息管理專員工作流程詳解

1. 收集每日來訪及成交，并錄入數(shù)據(jù)庫。

2. 準(zhǔn)備成交客戶后續(xù)相關(guān)資料，并存檔。

3. 協(xié)助進(jìn)行分析工作，定期回訪客戶。

4. 在推廣活動中整理，并負(fù)責(zé)日常管理維護工作。

六、市場拓展與宣傳策略

1. 通過多種渠道保證年度客戶來訪量。

2. 參與市場調(diào)研，建立信息檔案，并定期分析樓市情況。

3. 參與制定宣傳推廣策略，包括前期調(diào)研、策劃、執(zhí)行及物料配備。

4. 拓展推廣渠道，協(xié)助制定媒體投放策略。

5. 配合銷售部分析銷售情況，提出促銷措施。

6. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場包裝維護工作，及宣傳品、銷售道具的制作與發(fā)布。

七、按揭工作與資料處理

1. 整理業(yè)主的按揭資料，并提交給銀行審批。

2. 與中介公司、銀行溝通協(xié)調(diào)按揭相關(guān)工作。

3. 完成抵押工作，并處理相關(guān)資料。

4. 銀行放款后，返還資料，并妥善保存。

八、房產(chǎn)證辦理與產(chǎn)權(quán)登記備案

1. 客戶提交辦理房產(chǎn)證的相關(guān)資料后，交由專員處理。

2. 在辦理房產(chǎn)證前，先進(jìn)行商品房房屋產(chǎn)權(quán)登記備案證的辦理。這包括多個步驟：工程部辦理出竣工驗收備案表、找房管局測繪隊進(jìn)行測繪、提交一系列資料等。

3. 經(jīng)測繪后，辦理出測繪分戶圖及測繪報告。

以上手續(xù)全部完成若無意外情況，共需約三個月時間。其中，維修基金手續(xù)需與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通解決。關(guān)于地下室的產(chǎn)權(quán)問題可能會需要一段時間來處理。

（一）市場部門負(fù)責(zé)交易手續(xù)的辦理。需要提供一系列資料，包括土地證、預(yù)售許可證、產(chǎn)權(quán)登記備案證等。客戶還需提供交易相關(guān)的憑證和資料，如發(fā)票聯(lián)、契稅完稅憑證等。一旦資料準(zhǔn)備齊全，經(jīng)過遞交、登錄、初審、復(fù)審和終審等流程后，支付交易服務(wù)費并頒發(fā)過戶證。

（二）產(chǎn)權(quán)處登記科的手續(xù)辦理流程也需要提供一系列資料，包括過戶證、合同等。這些資料提交后，會經(jīng)過類似的流程，最終完成房產(chǎn)的登記和打證。

（三）完成交費領(lǐng)證流程后，按揭貸款部分將轉(zhuǎn)為抵押登記辦理。

（四）所有產(chǎn)權(quán)證領(lǐng)取后，將交由財務(wù)部門進(jìn)行核算和發(fā)證。需要注意的是，對于經(jīng)濟適用房，在市場部門和產(chǎn)權(quán)處都需要提供特定的資料，如經(jīng)濟適用房審批表和購房證。

公司還需提供營業(yè)執(zhí)照、法人證等相關(guān)資料，客戶也需要提供房產(chǎn)證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。這些資料齊全后，將提交給各區(qū)土地局，經(jīng)過接卷、初審、登錄、測繪和復(fù)審等流程，最終完成打證。

附件：置業(yè)顧問的工作流程及管理辦法

一、日常工作流程：

1. 按照簽到順序輪流負(fù)責(zé)接待任務(wù)。

客戶進(jìn)門時，前臺人員應(yīng)禮貌地接待。若客戶是首次來訪，應(yīng)詳細(xì)為客戶介紹沙盤；若客戶曾來過，應(yīng)詢問第一次接待的置業(yè)顧問是誰，并按輪接細(xì)則進(jìn)行交接。

二、前臺工作要求：

1. 引導(dǎo)臺應(yīng)保持整潔，只放置輪接本、客戶金薄。

2. 前臺人員需公平、公正地做好接待工作，對待每位客戶都要熱情周到。

3. 若老客戶來訪，前臺人員必須告知下一輪接人員接替其當(dāng)班，做好交接后才能接待自己的老客戶。

4. 前臺人員在崗時間不得打電話，接聽電話也不得超過三分鐘。

5. 前臺人員不能擅自離開引導(dǎo)臺，除非得到主管的同意。通過以上資料的準(zhǔn)備和流程的遵循，確保房產(chǎn)交易手續(xù)的順利進(jìn)行。